斑鳩町立図書館システム構築業務におけるコンピュータウィルス感染発生事案について（第1報）

　このたび、斑鳩町立図書館システム構築業務（委託事業者：京セラコミュニケーションシステム株式会社）として、令和6年10月1日からの運用開始に向け、システムの構築作業を進めてきましたが、同年9月30日に、システムが利用できなくなり、委託事業者が管理するシステムサーバ内のデータ等が暗号化され、ランサムウェアに感染したことが確認されたことから、同年10月1日に予定していた新図書館システムの運用を停止させていただいている状況にあります。

　現在、委託事業者とともに、原因究明と被害範囲の特定を進めるとともに、再発防止とシステム復旧作業に取り組んでいるところです。

　図書館をご利用いただいている皆さまには、多大なご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。

　現時点での事案の概要は下記のとおりです。

斑鳩町立図書館システム構築業務（委託事業者：京セラコミュニケーションシステム株式会社）として、令和6年10月1日からの運用開始に向け、システムの構築作業を進めてきましたが、同年9月30日に、システムが利用できなくなり、委託事業者が管理するシステムサーバ内のデータ等が暗号化され、ランサムウェアに感染したことが確認されました。

本システムサーバ内には、図書館利用者の個人情報（21,994人分）が含まれており、現時点で情報の流出や金銭の要求等は確認されておりませんが、引き続き調査を継続し、その結果等を速やかにお知らせいたします。

・さらなる攻撃を防ぐため、図書館システムと外部とのネットワークを遮断しました。

・図書館システムの運用停止により、現在、図書館のホームページおよびシステムによる蔵書検索等を停止しております。

※「斑鳩町電子図書館」は別のシステムで稼働しているため、登録済みの方は利用できます。

・町立図書館および公民館図書室は開館・開室し、図書の貸出し等は行っておりますが、インターネット閲覧端末等の利用など一部サービスを中止したうえで運営しております。

・奈良県や関係機関等の協力を得ながら、委託事業者とともに原因の究明や被害範囲の特定等を進めてまいります。

　今後の町立図書館および公民館図書室の運営状況については、斑鳩町ホームページでお知らせしてまいります。

〇お問い合わせフォーム（京セラコミュニケーションシステム株式会社）（別ウインドウで開く）