Vše o eSIM v kostce

Vydejte se cestou budoucnosti a zjistěte,
jaké výhody přináší eSIM oproti klasickým SIM kartám.

Proč mít eSIM?

Naskenováním QR kódu získáte stejný přístup k mobilní síti jako s fyzickou SIM kartou. Jde o zabudovaný čip, který je napevno umístěn v telefonu, tabletu, hodinkách, takže nic fyzicky nevkládáte.

Více profilů

Do vašeho zařízení lze snadno nahrát několik eSIM profilů. Můžete pak mezi nimi libovolně přepínat podle toho, se kterým profilem chcete volat či datovat.

Pohodlně online

Foťákem v telefonu nasnímáte poskytnutý QR kód a do zařízení jednoduše nahrajete eSIM profil. Budete k tomu potřebovat připojení k internetu, ale špendlík pro vložení karty ne 😊.

Vyší míra bezpečí

Tím, že máte zamčený telefon, chráníte před zneužitím i vaši eSIM. Pokud by totiž došlo k odcizení nebo ztrátě, eSIM nelze vyjmout a zařízení jde tak lépe dohledat.

Ekologické řešení

Elektronická SIM je ekologičtější variantou klasické fyzické SIM karty. S jejím masovým používáním dojde ke snížení výroby miliard SIM karet i úsporám v logistice.

Jak na aktivaci?

Svou eSIM zprovozníte buď na naší pobočce nebo
jednoduše a rychle v samoobsluze Můj T-Mobile.

Vyberte vhodný operační systém
pro vaše zařízení

Přihlaste se do samoobsluhy Můj T-Mobile na webu.

Přejděte na Smlouva a klikněte na SIM karta.

Ve Správa eSIM zadejte heslo a potvrďte.

Vygenerovaný QR kód si uložte, budete ho potřebovat.

Jděte do Nastavení v telefonu a do Mobilní data.

Zde jednoduše klikněte na Přidat eSIM.

Z možností vyberte Použijte QR kód.

Naskenujte QR kód vygenerovaný v samoobsluze Můj T-Mobile.

Nyní je eSIM nahraná, pokračujte.

10.

A je to! Jedete na eSIM.

Přihlaste se do samoobsluhy Můj T-Mobile na webu.

Přejděte na Smlouva a klikněte na SIM karta.

Ve Správa eSIM zadejte heslo a potvrďte.

Vygenerovaný QR kód si uložte, budete ho potřebovat.

Jděte do Nastavení v telefonu a do Připojení.

Klikněte na Správce SIM.

Teď jednoduše vyberte Přidat eSIM.

Zvolte Skenovat QR kód od poskytovatele služeb.

Naskenujte QR kód vygenerovaný v samoobsluze Můj T-Mobile.

10.

Teď jen chvilku vydržte, než se pro vás eSIM vyhledá.

11.

Stačí už jen Přidat eSIM.

12.

A je to! Jedete na eSIM.

Jak přejít ze SIM na eSIM?

Zabere to pár minut, ale planeta vám poděkuje. 😊

Otevřete si apku Můj T-Mobile.

V detailu tarifu jděte do Nastavení.

Vyberte: Správa služeb → Informace o SIM kartě.

Zvolte: Chci novou eSIM.

Zadejte aktuální číslo SIM karty (ICCID).

Teď jen chvilku vydržte, než se pro vás eSIM připraví.

Vaše eSIM na vás bude čekat v sekci Informace o SIM kartě v apce Můj T-Mobile.

Chcete probrat eSIM?

Nechte nám zde své číslo a my se vám ozveme

Vaše číslo použijeme pouze pro nezbytný kontakt. Více o zásadách o ochraně osobních údajů.

Telefony podporující eSIM

Vyberte si z našich zařízení s podporou eSIM!

Samsung Galaxy Z Flip5

od 21 999 Kč

Samsung Galaxy S23

od 15 999 Kč

Apple iPhone 14

od 22 999 Kč

Apple iPhone 15

od 18 999 Kč

Více telefonů podporující eSIM

Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků

Co je eSIM?

eSIM („e" ze slova embedded = pevně zasazený) je elektronická součástka (zjednodušeně řečeno čip), která je napevno instalovaná do zařízení již při jeho výrobě. eSIM čip má po stranách délku jednotek milimetrů a nahrazuje klasickou SIM kartu, kterou znáte z vašich předchozích mobilních telefonů. eSIM je aktuálně nejnovější generace typu SIM karty. Pro aktivaci eSIM je potřeba stáhnout do zařízení tzv. eSIM profil. Tento profil obsahuje všechny důležité informace potřebné k přístupu k mobilní síti.

Prostřednictvím eSIM (profilu) se připojíte k mobilní síti T‑Mobile příp. k mobilní síti v zahraničí se stejnou úrovní zabezpečení jako s klasickou SIM kartou. Pokud některé zařízení podporuje eSIM, nemusí to ještě znamenat automatickou slučitelnost s T‑Mobile eSIM. Je potřeba, aby výrobce zařízení dodržel technický standard definovaný asociací GSMA (Phase 2) a zároveň aby jeho případné další požadavky byly podporované operátorem.

Jaké jsou výhody a případná omezení eSIM?

Díky eSIM od T‑Mobile už nemusíte vylamovat různé velikosti SIM karty, používat adaptéry nebo otevírat kryt vašeho zařízení. Místo toho stáhnete svůj eSIM profil elektronickou cestou prostřednictvím připojení k internetu. Navíc do vašeho zařízení můžete nahrát i víc eSIM profilů, v síti však může být přihlášen v daný moment jen jeden.

Konstrukce zařízení, která dosud využívala klasickou SIM kartu, bude možné díky eSIM ještě víc zmenšit a současně se, díky absenci kontaktů potřebných pro spojení s klasickou plastovou SIM, zvyšuje i dlouhodobá spolehlivost zařízení. k tomu přispívá i možnost vyrobit zařízení hermeticky uzavřené, v kombinaci s bezdrátovým nabíjením, zejména u nositelné elektroniky. Speciální zařízení, která dosud připojení k mobilní síti nepodporovala, mohou díky eSIM tuto funkci nabídnout. Na trhu jsou již produkty, které podporují eSIM, ve formě mobilních telefonů, tabletů, notebooku či hodinek. Počet modelů zařízení s podporou eSIM bude růst.

Co je eSIM profil?

Je to souhrn informací a dat, které byly dříve uložené v klasické SIM kartě. Zjednodušeně lze říct, že to je virtuální SIM karta ve vašem zařízení. Profil eSIM stačí nahrát do vašeho zařízení prostřednictvím načtení QR kódu, který obdržíte od T‑Mobile. Podmínkou k úspěšnému stažení eSIM profilu je, aby zařízení podporovalo eSIM a aby vaše zařízení bylo připojeno k internetu, např. přes Wi-Fi.

Můžu použít volné minuty a data, která mám ve svém tarifu, i v zahraničí?

eSIM je nejnovější generace typu SIM karty a podobně jako u microSIM, nebo nanoSIM, obdržíte přístup k eSIM profilu zdarma. Pokud máte zařízení již z výroby podporující eSIM, stačí zajít na prodejnu T‑Mobile a zvolit vhodný hlasový nebo datový tarif pro mobilní služby T‑Mobile. Obdržíte aktivační kód, přes který si do vašeho zařízení stáhnete tzv. eSIM profil. Na eSIM lze také přejít z klasické plastové SIM – v tomto případě se jedná o výměnu SIM karty.

Vydání, aktivace eSIM i změna SIM za eSIM je zdarma.

Jak se s eSIM připojím k síti?

Pokud máte zařízení podporující eSIM i aktivační QR kód k eSIM od T‑Mobile, ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu, např. přes Wi-Fi. Správu eSIM profilů najdete ve vašem přístroji obvykle v menu Nastavení. Prostřednictvím fotoaparátu vašeho zařízení (nejčastěji telefonu) nasnímejte QR kód. Zařízení si vyžádá potvrzení, že chcete stáhnout eSIM profil, a následně toto stažení provede. Od této chvíle se můžete přihlásit do mobilní sítě a pracovat se zařízením dle podmínek sjednaného tarifu mobilních služeb, jak jste zvyklí s klasickou SIM kartu.

Vzhledem k různým výrobcům a modelům zařízení se postup stažení eSIM profilu může mírně lišit. Přesný postup si ověřte v uživatelském návodu k vašemu zařízení.

Mohu používat zařízení s eSIM profile od T‑Mobile ve všech mobilních sítích?

V České republice využíváte mobilní síť T‑Mobile. V zahraničí se můžete přihlásit do jakékoliv mobilní sítě, s kterou má T‑Mobile uzavřenou roamingovou smlouvu, jednoduše jako s klasickou SIM kartou.

Můžu si eSIM aktivovat v roamingu?

V některých případech aktivace eSIM v roamingu nefunguje. Raději si svou novou eSIM aktivujte v ČR.