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「プロダクト マネジメント」と
「プロダクト マーケティング」の違い
米国インフラ ソフトウェア企業の経験から
ヴイエムウェア株式会社
プロダクトマーケティング部長
桂島 航
@w_katsura
PM PMM
自己紹介: 桂島 航(かつらしま わたる)
2
米国で 5 年ほど
プロダクト マネジメント
• 現地の起業家と技術陣から
米国流プロダクト マネジメントを学ぶ
日本で 5 年ほど
プロダクト マーケティング
• インフラ ソフトウェア企業 VMware にて
• PM / PMM は確立されたキャリアパス
Source: 2007 NEC Annual Report
3
PM PMM
プロダクト
マネージャ
プロダクト
マーケティング
マネージャ
役割
ステーク
ホルダー
スキル
「Inspired」より
4
プロダクト マネージャの役割は、
エンジニアリング チームが
作り上げるべき製品を
詳細に定義すること
である。
これに対して、
プロダクト マーケティングの役割は、
世界に対して製品を語ることである。
この 2 つはまったく違う仕事である。
「キャズム」より
5
プロダクト マネージャは…
内部管理を目的とした職務であり、
マーケティング部門と開発部門の
調整役ともなる。
プロダクト マーケティングは…
製品を市場に投入することを
主たる任務とし…
常に視点を社外に置いていなければ
ならない職務である。
6
PM
Dev
QA
Design
Research
Product Req
Product Spec MarketPMM
SE
Channel
Marketing
Sales
Messaging
Awareness/PR
Pricing/Packaging
Sales Enablement
• 技術(幅広く)
• UX デザイン
• 開発プロセス
• 市場
• マーケティング
• 販売プロセス
7
PM
Dev
QA
Design
Research
Product Req
Product Spec MarketPMM
SE
Channel
Marketing
Sales
Messaging
PR/Promotion
Pricing/Packaging
Sales Enablement
製品要求を決めるのに
役立つ情報を提供
マーケティングメッセージを決めるのに
役立つ情報を提供
PM と PMM の主な接点
「Inspired」より
初期市場では製品重視の姿勢を貫くべきであり、
そのためにプロダクト マネージャに
強い権限が与えられなければならない
PM PMM
メインストリーム市場に近づくにつれて、
その権限は…
プロダクト マーケティング マネージャに
広く委譲されなければならない
「キャズム」より fig: source
まとめ: PM と PMM の違い
• 製品仕様を決め
– Product Requirements
– Product Docs / Spec
• ユーザとともに検証し
– Beta Program
– Customer Advisory Board
• 将来の計画を立てる
– Business Plan / KPI
– Roadmap
9
• マーケットを知り
– Market Intelligence
– Competitive Analysis
• 製品の位置づけを明確にし
– Targeting
– Positioning / Messaging
• マーケティングの打ち手を考える
– Awareness / AR / PR
– Pricing / Packaging
– Channel / Promotion
– Sales Enablement

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Editor's Notes

  • #4: それぞれ5年やったわけですが、この2つ、こんなにも違うのか…と驚いた。 役割も違えば、組織も全然別、話す相手も全く違う。おそらく、求められる資質も大きく異なります。
  • #5: 私の気づきを、なるべく一般的なかたちでシェアしたいので、 有名な本からの引用などを使いながら、シェアしていきたいと思います。 まずは「Inspired」から。 何を作るかを迷わないでできるようにする / 顧客にとって魅力的なかたちで語る
  • #6: もう一つ視点を紹介しましょう。
  • #7: 実は求められる能力が大きく異なるんですよね。 PM: 技術的理解、開発プロセスの理解、ユーザエクスペリエンスの理解 PMM: 販売プロセスの理解、マーケティングプロセスの理解、市場の理解