European Travel SIM
Rester connecté et explorer l’Europe sans limite !
60 Go
Sans engagement
- 60 Go d’internet mobile en Europe/DOM
- Compatible réseau 5G
- Appels illimités en Europe/DOM
- 120 minutes d’appels depuis l’Europe/DOM vers 118 pays du monde
- Valable 30 jours
- Activation immédiate depuis la France et l’Europe/DOM
Choix de ma carte SIM
Récapitulatif de votre offre
European Travel SIM
Sans engagement
Ajouter au panierEuropean Travel SIM utilisable en Europe/DOM
Rester connecté pendant votre voyage
2 heures d’appels vers 118 destinations
Rester en contact avec le monde
Pourquoi choisir l’offre SFR ?
Activation simplifiée depuis n’importe quel pays d’Europe
Partage de connexion sans restriction
Service client bilingue (Français / Anglais) à votre écoute
Paiement 100% sécurisé
Une offre qui s’adapte à vos besoins
La eSIM est une version numérique de la carte SIM
Une eSIM est une version numérique de la carte SIM traditionnelle. Elle est rapide à installer via une connexion internet, facile à utiliser et entièrement numérique, ce qui est bon pour la planète. Avec European Travel SIM au format eSIM, vous bénéficiez d'une expérience de voyage sans faille.
Comment activer l’offre eSIM en France ?
Vous avez sélectionné votre offre en format eSIM.
1
Choix de la date d’activation
Vous avez le choix d’une activation immédiate ou d’une activation à la date de votre choix.
2
Information sur votre téléphone
Lors de votre commande, précisez la marque de votre téléphone (Apple, Samsung ou autres). Puis renseignez votre code EID.
3
Installation de l’eSIM sur iPhone ou Samsung
Une fois votre paiement validé, connectez-vous à un réseau Wifi ou cellulaire. Vous recevrez une notification pour installer et activer votre eSIM.
4
Installation sur les autres marques
Une fois votre paiement validé, connectez-vous à un réseau Wifi ou cellulaire. Vous recevrez un QR Code par mail qu’il faudra ensuite scanner.
Sur quels appareils la eSIM est-elle compatible ?
Assurez-vous que votre appareil figure dans la liste des smartphones compatibles ci-dessous.
Exemple : iPhone 13Optez pour une carte SIM classique
Vous comptez visiter l’Europe et vous ne voulez pas utiliser d'eSIM ? Notre carte SIM physique est la solution idéale. Simple et prête à l'emploi, il vous suffit de l'insérer dans votre téléphone pour être connecté.
Où acheter votre kit European Travel SIM avec carte SIM Physique ?
En ligne
Livrée en France métropolitaine sous 3 à 4 jours sur votre lieu de résidence
En point de vente
Rendez-vous dans un de nos 40 000 points de vente partenaire (bureau de tabac) ou en boutique SFR
Bureau de Tabac
Rendez-vous dans un de nos 40,000 point de vente partenaires ouverts en France
Vous manquez de gigas ? Vous souhaitez appeler l’international ?
Votre offre European Travel SIM se recharge avec n’importe quelle offre prépayée SFR la carte.
En point de vente
Achetez votre recharge dans un de nos 40 000 points de vente partenaires (bureau de tabac, magasin Relay...)
Enregistrez-vous rapidement
Vous avez activé votre SIM ? Prenez un instant pour enregistrer votre SIM à votre nom et profitez pleinement de vos usages.
Une question sur l’offre European Travel SIM ?
Des questions sur le format SIM ou eSIM ? On répond à toutes vos questions !
Où puis-je acheter l’offre SFR European Travel SIM ?
Vous pouvez l’acheter directement sur le site SFR : http://c.sfr.fr/europeantravelsim. Elle est également disponible dans 57 points de vente SFR ainsi que dans les bureaux de tabac français.
Quel format dois-je choisir ? SIM ou eSIM ?
Le format SIM est le format classique qui est compatible avec tous les téléphones disponibles sur le marché. Commander votre carte SIM nécessite d’avoir une adresse en France (hôtel, amis, résidence secondaire…) pour pouvoir la réceptionner.
Le format eSIM est compatible avec certains téléphones (faites-le test tout de suite, un peu plus haut dans la page). Si votre téléphone est compatible vous n'aurez qu'à scanner votre QR code reçu par e-mail. Vous n’aurez donc pas besoin d’une adresse de livraison et vous serez connecté dès votre arrivée en Europe !
Comment activer l’offre SFR European Travel SIM ?
L’activation de l’offre diffère selon le canal d’achat :
| eSIMDate d'activation immédiate | eSIMDate d'activation différée | SIM Physique | |
|---|---|---|---|
| SFR.fr / Service Client | Activation immédiate | Activation à la date choisie à 0h | Activation 3 jours après l’envoi de votre carte SIM |
| Boutique SFR | Activation immédiate | / | Activation au premier usage |
| Bureau de tabac | Activation au premier usage | / | Activation au premier usage |
Combien de temps ma carte SIM/eSIM est-elle utilisable ?
L’offre European Travel SIM est valable 30 jours à partir de son activation (voir la précédente question). Passé ce délai, vous pourrez toujours utiliser votre SIM/eSIM en la rechargeant avec une de nos offres disponibles en bureau de tabac.
Que se passe-t-il si j’ai consommé l’intégralité de mes usages datas (Go) ou mes minutes d’appels vers les pays du monde ?
Vous recevrez un SMS vous indiquant l'épuisement de votre usage concerné. Rassurez-vous, aucun hors forfait n’est possible.
Si vous souhaitez continuer à utiliser votre SIM/eSIM, vous pouvez facilement recharger dans un bureau de tabac en France.
Besoin de faire des usages datas ?
Choisissez une de nos offres illimitées à 9,99€, 14,99€ et 19,99€.
Besoin de faire des usages vers le monde ?
Choisissez une des deux offres monde qui possède du crédit d’appel pour appeler le monde.
Est-ce que l’offre European Travel SIM me permet de faire du partage de connexion ?
Oui, le partage de connexion via smartphone est bien inclus dans votre offre qu’elle soit en version SIM ou eSIM.
Comment suivre ma consommation ?
Vous pouvez suivre votre consommation en vous connectant à votre espace client. Vous pouvez également composer le 950 (appel gratuit) ou envoyer un SMS (gratuitement) au 950.
Que se passe-t-il si je perds mon QR Code eSIM ?
La perte de votre QR Code n’impacte pas votre utilisation, vous pourrez continuer à bénéficier de votre eSIM. Cependant, vous pouvez retrouver votre QR code directement dans votre espace client SFR.
Est-ce que l’activation de l’eSIM est immédiate ?
Lors de votre commande, vous aurez la possibilité de choisir une activation immédiate ou à une date ultérieure.
Où trouver le QR Code de ma eSIM ?
Après votre commande, vous recevrez par mail votre QR Code. Il vous suffira de le scanner pour installer votre eSIM. Vous pouvez effectuer cette installation où que vous soyez dans le monde sans que votre offre ne s’active.
Nous vous conseillons de scanner votre QR code avant votre voyage, ainsi dès votre arrivée en Europe vous pourrez bénéficier directement de nos services.
Comment cela se passe si je veux continuer à utiliser mon numéro durant mon séjour en Europe ?
Si votre téléphone est dual SIM, vous pouvez continuer à utiliser librement votre ligne habituelle tout en bénéficiant d’un numéro français.
Néanmoins, nous vous conseillons de couper les données cellulaires de votre forfait récurrent afin d’éviter que votre opérateur ne vous facture des frais supplémentaires.
Comment activer l'offre SFR European Travel SIM ?
L'activation de l'offre diffère selon le canal d'achat et le format de SIM choisit :
En choisissant eSIM, l'activation sera immédiate si vous l'achetez en boutique SFR, via le service client ou le bureau de tabac. Cepandant, en passant par le site en ligne sfr.fr, vous pourrez également choisir une activation immédiate ou une date d'activation ultérieur. Dans ce cas, votre eSIM s'activera à 0h le jour de la date choisie.
Dans le cas d'une SIM physique achetée via le site sfr.fr ou le service client votre SIM sera activée sous 3 jours à compter de son expédition.
En revanche, si vous achetez votre SIM physique depuis une boutique SFR ou un bureau de tabac, l'activation de votre SIM est immédiate.
Carte SIM européenne pour rester connecté où que vous soyezDécouvrez notre offre : la carte SIM européenne de voyage. Restez connecté pendant votre voyage avec votre SIM européenne, une solution pratique et économique pour tous vos déplacements. Vous pourrez ainsi passer des appels depuis l’Europe vers le monde entier et rester connecté sur le réseau 5G de SFR.
La carte SIM de voyage est prête à l'emploi dès votre arrivée. Vous n’aurez alors plus de problèmes de coûts d’itinérances excessifs dès l’arrivée dans le pays de destination. Vous pourrez ainsi utiliser librement votre téléphone sans risque, pour vous guider vers votre hôtel, découvrir les restaurants autour de chez vous et garder le contact avec votre famille ou vos amis quand vous voulez.
Avec SFR, la carte SIM de voyage en Europe s’adapte à tous vos besoins, que vous soyez en vacances, en voyage d'affaires ou en road trip. Optez pour la liberté et la simplicité avec notre carte prépayée Europe, conçue pour vous offrir une connexion fiable et stable partout. Vous n’aurez plus à vous soucier de la sureté du réseau en libre accès disponible. Grâce à votre carte SIM de voyage, vous profitez de votre voyage en toute sérénité.
Pour toutes les personnes résidant en France ou n’ayant pas besoin d’appeler vers l’étranger, découvrez nos offres de cartes SIM prépayées, pour tous les budgets et toutes les utilisations.