สร้างประสบการณ์ที่มีค่าในทุกการติดต่อให้กับลูกค้าของคุณ

1

Qualtrics ช่วยให้การรวบรวมฟีดแบ็คจากลูกค้า พนักงาน ผู้ผลิตสินค้า คู่ค้า หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่นๆ เป็นเรื่องง่าย โดยใช้ช่องทางที่บุคคลเหล่านี้ต้องการ

2

Qualtrics ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อความและเสียงขั้นสูง จึงทำให้ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่แอบซ่อนอยู่ในฟีดแบ็คของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ

3

Qualtrics ทำงานด้วย AI และ Machine Learning ที่มีประสิทธิภาพสูง จึงสามารถแนะนำสิ่งที่ควรดำเนินการ และส่งคำแนะนำนั้นให้กับบุคลากรที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง