県内37か所の郵便局においてスマートフォンの使い方について何でも無料で相談できるオンライン相談窓口を設置します（企画振興部DX推進課）

長野県は、誰もがデジタル化の恩恵を受けられる社会の実現を目指しています。
この度、デジタルの活用を支援する事業として、スマートフォンの操作に不安のある方々を対象としたオンライン相談窓口を設置します。

設置日時

令和7年1月14日(火曜日)～3月14日(金曜日)平日10時~17時※完全予約制

設置場所

県内の郵便局37拠点（詳細は別添チラシのとおり）

相談対象者

県内在住の、スマートフォンの使い方を相談したい方（どなたでも利用可能です）

相談内容

スマートフォンに関する事であれば何でも無料で相談可能な窓口です。
（例）写真・動画の撮り方、メールやLINEの使い方、不要な通知の削除など
スマートフォンのメーカーや通信会社は問いません。

相談予約・お問合せ

0120-955-545までお電話ください。受付時間は平日10時～16時です。
相談窓口を使用したい日の前日までを目安に予約をお願いします。
（空き状況によっては当日の予約も可能です。上記電話番号までお問合せください。）

その他

相談窓口は、長野県の委託を受けた楽天モバイル株式会社が、日本郵便株式会社の協力を得て設置・運営します

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