Kundenidentität

Eine Kundenidentität ist ein individuelles Profil, das unterschiedliche Lösungen für die Probleme erfordert, die bei jedem Kunden einzigartig sind. Deshalb gewährleistet Okta, dass unsere Tools die Anforderungen unserer Kunden erfüllen und spezifische Integrationen, nutzerorientierte Roadmaps und optimierte Kundenerfahrungen bieten, die Ihnen zeigen, wie andere von Okta profitiert haben.

Sechs große Vorteile von CIAM für Unternehmen

Kundenidentitäts- und Zugriffsverwaltung (Customer Identity and Access Management, CIAM) ist für Unternehmen heute ein Muss. Doch mit der falschen Lösung wächst der Druck auf interne IT- und Entwicklungsteams noch weiter. Letztendlich betrifft CIAM nicht nur die User Experiences bei der Anmeldung und Registrierung, sondern die gesamte Customer…

Was ist CIAM und warum ist es wichtig?

Was ist CIAM? Warum ist CIAM wichtig und wer braucht es? Wie kann CIAM Ihre Customer Experience verbessern? 3 wichtige Vorteile CIAM und IAM: Gemeinsamkeiten und Unterschiede Wie finden Sie die richtige CIAM-Lösung für Ihr Unternehmen? Fallstudien: erfolgreiche CIAM-Implementierungen Zukünftige Trends im CIAM Um wachsenden Kundenanforderungen…

Drei Wege zu Daten-Compliance und Sicherheit für Kundenidentitäten

Website-Logins. Mobilgeräte-Apps. Kundendienst-Portale. Chats. Die Digitalisierung der User Experience bedeutet, dass die meisten Unternehmen über riesige Mengen an Kundendaten verfügen, die über verschiedene Kanäle gesammelt und in diversen Systemen gespeichert werden.  Je nach Rechtsordnung, Branche oder Datentyp muss Ihr Unternehmen zahlreiche…

Passkeys 101: Was sie sind und wie sie Passwörter ersetzen werden

Identity sollte niemals eine Barriere zwischen Ihnen und Ihren Kunden darstellen. Dem kürzlich veröffentlichten Customer Identity Trends Report von Okta zufolge allerdings: gaben 33 Prozent der Befragten an, es als frustrierend zu empfinden, die Komplexitätsvoraussetzungen für ein Passwort erfüllen zu müssen. 33 % der deutschen Umfrageteilnehmer…

Organizations auf Erfolgskurs

2023 war für unsere im April 2021 vorgestellte Lösung Okta Customer Identity Cloud (CIC) Organizations ein wichtiges Jahr: Die Integrations- und Nutzungsraten haben sich mehr als verdoppelt, wir haben viele spannende Insights gewonnen und die Lösung in vielen Bereichen weiterentwickelt. Ich freue mich sehr darauf, für Sie im Folgenden unsere…

Warum der Zeitpunkt für die IAM-Transformation im Banking gekommen ist

Wir haben einen Wendepunkt im Ringen zwischen traditionellen Finanzinstituten (TradFi) und disruptiven FinTechs erreicht. Digitales Banking (getrieben durch FinTech) ist heute omnipräsent und nahezu flächendeckend akzeptiert –  acht von zehn Verbrauchern nutzen heute digitale Finanztools in irgendeiner Form, und die Hälfte der Amerikaner verwendet…

Ãœber die Macht der Passkeys und ihre Phishing-Resistenz

Security. Es ist ein hartes Geschäft. Und damit meine ich nicht nur das endlose Patchen, Monitoring und Training. Die ständige Suche nach Fixes für neue CVEs (Common Vulnerabilities and Exposures) oder die latente Angst, aus der Freizeit ins Büro zurückzitiert zu werden, um eine Krise zu managen.  Nein, es ist deshalb hart, weil es kein rein…

Vertrauen Sie einem weltweit führenden Marketing-Experten: Identity zählt

„Hallo, geben Sie mir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Schuhgröße, Ihr Motorrad und Ihre Stiefel.“ Wir sind uns sicher einig, dass es nicht ideal ist, wenn Sie sich beim ersten Date wie der Terminator vorstellen. Niemand wird gerne mit persönlichen Fragen bombardiert, sobald er Platz nimmt – schon gar nicht von einem Fremden, den er gerade…

Erfolgreiche Strategien für moderne CMOs

Eines der wichtigsten Themen für mich als Chief Marketing Officer ist es, wie man Kunden eine großartige Customer-Experience bietet. Ich will zu jedem unserer Kunden eine persönliche, einzigartige Beziehung aufbauen – von dem Moment, in dem er unser Unternehmen kennenlernt, über die volle Dauer unserer Zusammenarbeit. Das war nie eine leichte…

The 10 Step Customer Identity Strategy Checklist

Wissen Sie, wie man eine Customer-Identity-Strategie entwickelt? Stellen Sie mit unserer Checkliste in 10 Schritten die Weichen für ein erfolgreiches CIAM. In einer Welt, in der die Customer Experience den Preis und das Produkt als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal überholt hat, ist die Investition in ein Customer Identity & Access Management…

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