Kybernetická bezpečnosť, prerušenia prevádzky a klimatické zmeny patria medzi najväčšie riziká, ktorým v súčasnosti čelí odvetvie komunikačných služieb.
Miera vystavenia rizikám kybernetickej bezpečnosti sa v priebehu posledných rokov mimoriadne zvýšila, keďže rýchlosť zavádzania nových technológií a ich rozsiahle použitie prevyšuje rýchlosť zavádzania bezpečnostných opatrení, ktoré majú zachovávať informácie a siete používateľov v bezpečí a odolné voči výpadkom. Keďže sa naše životy čoraz viac sústredia okolo technológií, kybernetická odolnosť musí byť hlavným bodom snahy o zmiernenie rizík v spoločnostiach v odvetví komunikačných služieb.
Spoločnosti v odvetví komunikačných služieb sú taktiež náchylnejšie na výpadky služieb v dôsledku živelných pohrôm, zlyhaní elektrickej siete, infraštruktúr alebo technológií. Nech už je dôvod výpadku akýkoľvek, spoločnosti poskytujúce komunikačné služby a ich dodávatelia môžu čeliť zmluvnej zodpovednosti a riziku poškodenia dobrého mena.
Súvisí s tým aj riziko klimatických zmien. S vyššou mierou výskytu a intenzity lesných požiarov, povodní, tropických a zimných búrok, ktoré môžu poškodiť prenosové zariadenia, sa spájajú vyššie náklady na opravy a zároveň vyššie investície potrebné na zaistenie odolnosti nevyhnutných infraštruktúr v budúcnosti.