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お買い物ガイド
お支払い方法は「代金引換」「クレジットカード」「NP後払い」「atone（コンビニ後払い）※20日までにお支払い」よりお選びいただけます。
なお、ご注文の内容によっては、お支払い方法が限定される場合がございます。
 下記のカード会社がご利用いただけます。 
・クレジットカード情報（カード番号・名義人名・有効期限等）確認のため、お電話をさせていただく場合がございます。 |
・代金引換手数料330円（税込）はお客様負担となります。（一部商品を除く） |
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・d払い
■このお支払方法の詳細 お支払額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできるお得で便利なドコモの決済サービスです。 | ||
全国一律1,100円
| ・【常温便】【冷蔵便】【冷凍便】は同梱でのお届けとなり、送料は一カ所につき1,100円となります。【アイス特別便】は別梱包でのお届けとなり、それぞれの送料をご負担いただきます。 |
| ・ご注文金額10,000円（税込）毎に1個口分の送料を無料でお届けいたします。 ※キャンペーン等で一部商品の送料が無料となる場合や、送料無料のご注文金額の条件が変更となる場合がございます。 |
・ が付いた商品をご注文いただくと同梱商品分も送料無料でお届けいたします。※同じ届け先、お届け日に限ります。 |
| ・オンラインショップでご注文の際の価格です。店頭でのご注文の場合は送料が異なります。 |
 
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・ヤマト運輸でのご配送となります。離島等一部地域へのご配達、または、バレンタイン、クリスマス、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの配送センターが混みあう期間のご配達の場合は、別の運送会社となる場合もございます。
・【常温便】【冷蔵便】【冷凍便】は同梱でのお届けとなります。【アイス特別便】は別梱包でのお届けとなります。
・お届けは日本国内に限らせて頂きます。
・離島など一部地域におきまして配送不可能となる場合もございます。
・離島など配送日数が掛かる地域へのご配送の場合、一部商品を販売できないことがございますので、ご了承ください。
・道路事情や、地震・台風などの気象状況の影響により、ご指定日到着に遅延が発生する場合がございます。ご了承ください。
ご注文の際に「ご意見・ご要望」欄に表書き、お名前の有無、内熨斗、外熨斗のご希望、ご用途等をご記入ください。
なお、商品によってはお付けすることができかねる場合がございます。
ドゥーブルフロマージュ等の冷凍商品の場合、熨斗が水滴等でふやける場合がございます。あらかじめご了承くださいます様お願い申し上げます。
お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による返品・交換は、承っておりません。また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させて頂きます。到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後7日以内にお願いいたします。
万が一、お届け商品に破損や不良があった場合は、現品とお取り換えさせていただきますので「お問い合わせ」もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
不良があった商品の引取りの際、弊社方の指示にしたがって返品のご協力を頂けますようお願い致します。弊社の指示以外の対応をなされる場合には、お客様の判断にお任せすることになり、弊社としては一切の責任を負いかねますので、悪しからずご了承ください。