职位描述
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电话客服的岗位职责
1、熟悉公司销售产品种类、产品递送方式,通过电话对客户进行销售。
2、负责对所分配客户进行及时跟进并及时将客户信息录入系统。
3、通过电话沟通了解客户需求寻求销售机会并完成销售任务。
4、做好电话记录、客户分析,及时传递信息。反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
5、负责公司产品的销售及推广,进行电访及回访维护老客户的业务,挖掘客户的潜力,开发新客户。
6、对客户反映的问题能够马上解决的即刻解决,不能马上解决的尽快解决,自已解决不了的及时上报。
7、及时记录工作疑问,反映市场情况,为公司提供决策信息。
8、执行公司各项管理规定和细则,努力提高自身销售业务水平。
底薪(阶梯式),提成5--12%,有餐补、话补,办公手机、免费培训、每月有生日会、团建、每周销售工作福利-三次-水果、小吃、冷饮等
工作地点
地址:贵阳南明区后巢乡花果园财富广场2号40楼整层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
谢应珍HR
贵州黔朝酒业集团有限公司
- 批发·零售
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 花果园财富广场2号40楼整层