JFrog 隐私政策

上次更新日期： 2023 年 10 月 1 日

JFrog（包括我们在全球各地的关联公司 – 统称为“JFrog”、“我们”、“我们的”或“我方”)致力于通过流式软件实现持续更新，助力开发人员编写高质量的应用程序，从而安全地向最终用户传输流量，实现零停机时间。

本隐私政策（“政策”）适用于 JFrog 的解决方案、产品、平台和服务（“平台”），并描述了我们如何收集、使用和披露您的信息。我们尊重客户、用户、合作伙伴和网站访客（统称为“您”您的）的隐私，并致力于保护您向我们披露的个人信息。我们已尽力使我们的政策尽可能清晰和翔实，建议您仔细阅读。

您随时可以选择是否提供或披露您的个人信息。个人信息是指直接或间接识别个人、与个人相关、描述个人、合理地能够与个人相关联或相联系的信息。请注意，这不包括汇总和/或匿名信息。如果选择不提供此类个人信息，您仍可访问网站部分内容或获得有限的服务，但可能无法访问涉及我们与您互动的某些选项、计划、优惠和服务。

请注意，本政策适用于您通过关联本政策的任何 JFrog 网站，包括 https://www.jfrog.com/ (与其子域和门户统称为“网站”)，以及比如通过注册和/或参加活动和聚会或您以其他方式与我们互动（与网站和平台一起统称为“服务“）时提供给我们的信息。通过访问和/或使用我们的服务，您同意本政策，包括同意收集和处理您的个人信息。如果您不同意其中任意条款，请勿向我们提供任何个人信息，并避免与我们联系或使用我们的服务。

1. 我们收集哪些信息以及如何收集？

直接从您处获得或通过我们的客户（即您的雇主或与您相关的组织）获得。 例如，当您填写表单或通过我们的网站与我们通信时，或当您的组织订阅并使用 JFrog 服务时。这包括业务联系人详情等信息 – 姓名、职务、电子邮件地址、公司地址、电话号码、职业需求和兴趣，以及您与我们的互动情况，包括在我们的论坛上发表评论或反馈、会议录制、通信或通话录音以及相关文字记录（如适用）。

在您使用我们的服务时直接或间接获得。 例如，在您与我们的服务互动期间自动收集的使用情况详细信息，如您使用的浏览器类型、IP 地址、设备 ID、设备上安装的 Cookie、日期/时间戳、引用/退出页面、点击的页面、您对服务执行的操作以及浏览器可能向我们发送的任何其他信息。我们使用行业标准工具和软件来监控您的访问、导航和与服务互动情况、使用模式日志及其他分析信息。我们可能还会使用 Cookie 和/或类似技术（“Cookie”），将某些信息存储在您的计算机上，以便自动激活特定功能并改善您的体验。大多数浏览器均支持删除这些 Cookie，阻止接受 Cookie，或者在存储 Cookie 之前收到警告。但是，如果您阻止或删除 Cookie，或更改适用的设置，服务体验可能会受到影响。有关详细信息，请参阅我们的 Cookie 政策。

通过与我们签订合同或就我们所提供服务与我们互动的外部提供商。 例如，供应商和合作伙伴，如社交媒体站点和分析提供商，他们将其服务与我们的服务整合在一起，或向我们提供对其服务的访问权限。

2. 我们如何使用收集到的信息？

我们只会为了遵守我们的法律义务而收集和处理您的个人信息；遵守我们与您或与您有关联的第三方之间的合同；为了履行我们的服务；并支持我们在维护和改进服务方面的合法利益（例如，分析我们服务的使用情况、宣传我们的服务、提供客户支持、保护我们服务的安全以及我们自己和客户的数据）。

只有在相关使用条款和本政策在相应地区被视为处理个人信息的唯一法律依据时，接受其规定才被视为您同意相应内容。如果您在适用法律允许的范围内不再同意进行此类处理，请通过以下方式联系我们： [email protected]。

我们可能会出于以下目的使用或披露收集的个人信息：

履行或实现您提供信息的目的。例如，如果您披露姓名和联系信息的目的是申请报价或询问有关我们服务的问题，或为了处理您的付款和方便计费通信（履行合同；合法权益）；
开始使用服务，包括注册和身份验证。例如，为了注册使用服务，您需要向我们提供您的姓名和电子邮件地址，以便我们能够颁发许可证密钥（履行合同；合法权益）；
通过了解您的偏好和与服务相关的总体趋势，来支持、个性化、改善和开发我们的服务（合法权益）；
创建、维护、定制和保护您在我们这里的帐户（履行合同；合法权益；法律义务）;
处理您的请求、交易、付款和防止欺诈（履行合同；合法权益；法律义务）;
为您提供支持并回复您的查询，包括调查和解决您的疑虑以及监控和改进我们的回复（履行合同；合法权益；法律义务）；
个性化您的网站体验，提供与您兴趣相关的内容、产品和服务，包括新产品、活动、优惠、服务、功能、增强功能、特别优惠、升级机会和活动，其中包括通过我们的网站、第三方服务提供商（“服务提供商”）站点或电子邮件提供的有针对性的优惠和广告（合法权益；同意）；
帮助维护我们的服务、数据库和其他技术资产和业务的安全性、安全性和完整性（履行合同；合法权益；法律义务）;
创建非个人汇总统计数据，供内部使用（合法权益）；
根据适用法律、法院指令或政府法规的要求响应执法请求（合法权益；法律义务）；
评估或合并、剥离、重建、重组、解散或通过其他方式出售或转让 JFrog 的部分或全部资产，无论是持续经营，还是破产、清算或类似程序的一部分，而转让的资产中存在 JFrog 持有的关于您的个人信息（合法权益；法律义务）。

3. 您可以如何控制您的信息？

全球各地的隐私法规，例如欧盟/英国《通用数据保护条例》（GDPR）、加州《消费者隐私法》（CCPA）和日本《个人信息保护法》（APPI）等，就数据主体的特定权利进行了规定。如果您希望根据适用的数据保护法规来行使您的权利，请填写表单并提交请求：JFrog 隐私请求表。

如果 JFrog 所维护的个人信息记录不准确，您有权访问并更正（纠正）该记录。您可以请求 JFrog 删除或停止处理该数据，但须遵守某些例外情况，或确认我们是否处理您的个人信息，或者我们是否遵守服务和价格的非歧视原则权利（如适用）。只要在技术上可行，JFrog 会在您申请时向您提供您的个人信息或直接传输该信息（如适用）。在适用法律允许的范围内，您还有权访问向相关第三方披露/从相关第三方获得的您的个人信息。

请注意： (a) 我们可能需要获得更多信息来验证您的请求；(b) 如果您在收到我们的初始验证电子邮件后 14 天内未回复，您将收到请求已关闭的通知，我们将无法再满足您的请求；(c) 根据法定义务，我们可能会按照第 6 节的规定记录您的请求；(d) 如果您代表我们的客户（即您的雇主或与您相关的组织）使用服务，则您应联系您的帐户管理员提出请求，如果您直接联系我们，我们会将您的请求告知相关客户；(e) 如果您提出的请求过分、重复、明显无根据，或者在适用法律或法规要求或允许的情况下，我们会收取合理的费用或拒绝对您的请求采取行动。

您也可以要求 JFrog 停止将您的信息用于直接营销目的。请注意，您可以通过以下两种方式管理是否接收我们的营销信息：单击电子邮件底部的“退订”链接，和/或在 JFrog 订阅中心更新您的通信首选项。我们可能还会与您联系以处理一些服务信息，如计费/登录问题、调查以及您注册后的活动信息等。

还请注意，如对 JFrog 处理您个人信息的方式存有疑问，您有权向当地相关数据保护机构提出投诉。您也可以通过致电 +1-408-329-1540（面向加州消费者）或致函以下电子邮箱联系我们： [email protected]。

4. 我们向谁披露信息？

我们的网站和部分平台允许您向其他用户披露信息，并创建和发布内容。您在服务中或通过服务发布的任何内容（“用户提交的内容”）可能会对其他用户公开。我们在服务中提供的通知和工具旨在告知您将公开哪些信息。如果您在任意用户提交中发布您的个人信息，则可能会没来由地收到网站其他用户或公众发送的消息。因此，我们建议您仅发布您确定希望任何人都能访问的信息。

如果您代表组织使用我们的服务，或者您向我们提供了组织的电子邮件地址，则相应的管理员或该组织的其他用户可访问您向我们提供的某些信息。

JFrog 使用签约的服务提供商代表我们执行服务或使我们能够提供服务。这些服务提供商可能会访问个人信息，具体取决于他们在促进我们的服务或其他活动方面的具体角色和目的，并且他们不得存储、保留或使用我们收集的信息，除非根据我们与他们达成的协议提供服务。此类服务提供商可能包括：计费和付款处理服务；网络和视频托管服务；电子邮件通信和监控提供商；分析提供商（例如 Google Analytics 或 Heap）；会话或活动记录服务；通话录音、分析和转录服务（转录可根据上述第 2 节通过机器学习和/或人工智能平台进行分析）；数据存储提供商；远程访问服务；绩效衡量、数据优化和营销服务；社交、营销和广告提供商；潜在客户生成、转换和调度服务提供商；视频会议解决方案；支持和客户关系管理系统；以及数据和网络安全服务。

当您访问我们的网站时，我们可能会允许此类服务提供商使用 Cookie 和其他跟踪器在与您更相关的第三方网站上向您展示广告。根据某些数据保护法（如经修订的 CCPA），我们通过 cookie 和其他跟踪器向第三方披露这些数据以进行有针对性的广告，可能被视为“出售”或“共享”个人信息。有关我们使用的 Cookie 类型的更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策，或单击网站底部的“Cookie 设置”以设置您的偏好并选择退出出售或共享（用于定向广告）您的数据。我们并不实际知道我们“出售”或“共享”了未满十八（18）周岁个人的个人信息（见下文第 9 节）。就 CCPA 而言，特别是在过去 12 个月内，我们可能收集并披露了以下类别的个人信息（定义见 CCPA）：标识符；专业或就业相关信息；互联网或其他电子网络活动信息；和地理位置信息，提供给我们的关联公司和服务提供商。我们不会收集或披露 CCPA 中定义的敏感个人信息。

有关 JFrog 云解决方案，请查看我们的子处理器列表。

我们还保留在以下情况下使用或披露您的信息的权利： (a) 符合法律、诉讼程序、法院指令或法律手续的要求且我们有理由相信此类披露（包括其执行）是保护我们的权利所必需的；(b) 在我们被第三方实体收购或与第三方实体合并时传输或分配我们保留的个人信息；(c) 在 JFrog 内部披露信息；(d) 发生破产或类似事件；或 (e) 我们认为此类信息为非个人信息。

JFrog（包括我们在全球各地的关联公司，单击此处查看列表）可能会按照本政策第 1 节和第 2 节的规定共同使用您的个人数据。针对数据保护问题，我们已根据 GDPR 分别指定 JFrog SAS 和 JFrog UK Limited 为欧盟和英国的 JFrog 代表，根据 APPI 指定 JFrog Japan KK 为日本的 JFrog 代表。

5. 我们如何保护您的信息？

我们使用符合行业标准的技术和内部程序来维护我们的服务和您的信息的安全性和完整性，防止未经授权进行访问。 请访问 JFrog 信任中心了解更多信息。 但请注意，通过互联网或其他电子存储方式传输信息存在固有风险，我们无法保证不会出现未经授权访问或使用您的信息的情况。

6. 您的信息存储在哪里以及存储多久？

JFrog 在全球范围内开展经营，因此我们会在不同地点提供服务。为方便我们履行义务和为您提供服务，我们可能会在公司集团（单击此处查看列表）内部披露信息，也可能会向位于您居住的国家或地区以外的其他签约服务提供商披露信息。

分享此类信息时，我们会使用适当的法律机制来保护数据传输，例如，根据欧洲委员会实施决策 2021/914 批准的标准合同条款 (SCC) 保护从欧洲经济区和瑞士（统称“EEA”）到 EEA 以外其他地区的信息传输。您可以通过以下方式联系我们以获取 SCC 的副本： [email protected]。

请注意，我们可能会将此类信息传输到与您所居住国家/地区没有等效隐私和数据保护法律的国家/地区和司法管辖区。无论您的信息存储在何处，我们、我们的关联公司和服务提供商均会根据本政策提供同等保护措施。

有关 JFrog 的云解决方案，请查看我们的数据处理附录和隐私常见问题解答。

JFrog 会保留您的数据，期限可能与收集数据时的预期一致，如需延长，亦不会超出法定义务和合同的要求以及适用的法律或法规的规定。例如，我们将在您使用我们的服务期间以及之后的一段合理期间内，保留您的信息。请注意，我们并没有义务将个人信息保留特定时长，可以随时将其删除。我们可以根据适用隐私法保留汇总和/或匿名数据以及任何其他非个人信息。请注意，JFrog 不会保留您的信用卡详情（如果适用），而是会根据上述第 4 节的规定将其直接传输到适用的服务提供商。

7. 第三方网站及社交媒体功能

我们的服务可能提供社交媒体功能（“功能”），例如，您可以在您的社交媒体帐户上或通过您的社交媒体帐户分享帖子和评论。借助该功能，适用社交网络可收集您的 IP 地址和其他自动收集的使用情况详细信息，并可能设置 Cookie 以启用该功能（请参阅第 1 节）。您与功能的交互受提供此类功能的第三方的隐私政策的约束，且我们不对此类第三方功能的隐私惯例或内容负责。请注意，提供功能的第三方可能会收集您的个人信息。因此，请务必认真阅读您选择使用或与之互动的每个相关第三方的条款和条件以及隐私政策。

此外，您可以通过我们网站上的某些链接进入其他站点或服务。这些链接的站点和服务仅为了方便目的，并不在 JFrog 管控范围内。我们不对此类链接的网站和服务的隐私惯例和/或任何其他惯例负责。您对任何此类站点、服务和内容的访问、使用和依赖以及与此类第三方的交易均由您自行承担风险和费用。

8. 对本隐私政策的更改

本政策的条款规定了对服务以及 JFrog 收集到的任何信息的使用。 JFrog 保留随时更改本政策的权利，届时会在我们的服务上发布更新版本。我们将在网站主页上发布通知，详列对本政策的重要更改。对本政策的所有其他更改自指定的“上次更新日期”起生效，在“上次更新日期”后继续使用服务即表示您接受这些更改并同意受其约束。如需修改本政策以遵循任何法律要求，则修改内容可立即生效，或直接以相关法律规定为准，恕不提前通知。

9. 我们的儿童政策

本网站仅面向年满十八 (18) 周岁的用户。因此，JFrog 无意也不会蓄意收集十八 (18) 周岁以下儿童的个人信息。我们保留在需要时要求提供年龄证明的权利。一旦获悉收集到十八 (18) 周岁以下儿童的个人信息，我们将立即删除该信息。如果您合理怀疑 JFrog 收集了此类信息，请通过 [email protected] 联系 JFrog。

10. 疑问咨询

我们致力于保护您的隐私。如果您对本政策有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们，或写信给我们，地址为： JFrog，270 E. Caribbean Drive，Sunnyvale，CA 94089，我们将尽力在合理的时间内给予回复。