アメリカ人のNullさん、名前のせいでウェブサイトに登録できない事案が発生

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  • author 渡邊徹則
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アメリカ人のNullさん、名前のせいでウェブサイトに登録できない事案が発生

だから本名だって言ってるのに!

アメリカはバージニア州に住む、一人の女性。旅行サイトでチケットの予約を試みたところ、何度やってもエラーになってしまうそう。そのエラーは決まって「お名前は必須項目です」というものなんです。

でも、毎回きちんと入力しているんですよ。「Jennifer Null」と。

Jennifer Nullさんが航空券を予約しようとすると、ほとんどのサイトでエラーとなってしまいます。彼女は仕方なく電話で予約をし、それは何の問題もなく完了したそうです。

そこで彼女は「なぜ私はサイトが使えないのですか?」と聞いたところ、「申し訳ございません。しかし、どうしようもありません」という回答しかもらえなかったとのこと。

実は「null」というのは、コンピューター用語の1つで、「空の」「何もない」といった意味を持ちます。そのため、Jenniferさんが苗字を入力しても、サイトはそれを未入力だと判断してしまい、正常に処理できなかったとのこと。

名前のせいで不便を強いられるというのは、なんとも辛いところですよね…。「Null」は、彼女にとって結婚後の姓であり、お子さんもいらっしゃるそうですので、お子さんが大きくなるまでには不具合を解消してあげてほしいものです。

source: BBC

Alissa Walker - Gizmodo US[原文

(渡邊徹則)