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聚合省市两级政府门户网站最新文件、政策解读等政务信息，提供信息共享服务。

整合省直和地市政务服务和便民服务高频事项，重构业务流程，将“单个事项”集成为“一件事”，推动高效办成一件事，同时，通过全程网办、异地代收代办等方式实现跨省异地办事。

对接全省12345政务服务平台，具有随手拍功能，提供互动监督服务。

创新人工智能服务应用，以自然语言处理、大模型语言等新技术优化搜索、导办、客服等服务。

率先建设省级统一身份认证平台——福建省社会用户实名认证和授权平台，具备安全二维码、人像识别、eID等多元认证能力，集合各地市高频服务、专题服务和城市资讯等，实现省市入口连通，服务无感切换。

高频、精品应用

闽政通APP精心打造本地服务、特色专区、部门服务、政民互动及多种办事版面等服务模块，涵盖与企业、群众生产生活密切相关的医保、社保、公积金、交通出行、教育就业等高频事项。目前，电子证照已广泛应用于多个场景，群众可凭电子证照实现政务服务事项办理；“福建易企办”企业服务专区，面向全省700万商事主体提供办事、政策、融资、人才等一体化、一站式服务；并结合福建特色，设立“台胞专区”“援疆专区”，实现精准服务。

一体化掌上便民服务大平台

闽政通APP严格按照《福建省人民政府办公厅关于印发福建省政务服务APP统一平台建设工作方案的通知》（闽政办〔2017〕31号）和《福建省人民政府办公厅关于印发推行“马上就办”掌上便民服务实施方案的通知》（闽政办〔2018〕77号）的要求建设、运营。今后，将继续推进更多高频、精品政府服务和便民服务事项网上办理，推动政务服务提质增效，强化全省掌上政务服务基础支撑能力，构建以闽政通APP为基础架构的全省一体化掌上便民服务大平台。

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福建省政务服务APP统一平台

为全面贯彻落实党中央、国务院关于进一步优化政务服务、提升行政效能的决策部署，深入践行“马上就办”，深化数字福建建设，进一步提高各级各部门掌上便民服务能力，让企业和群众办事像“网购”一样轻松便捷，营造良好营商环境，2017年，福建省开始建设政务服务APP统一平台（闽政通APP）。

聚合省市两级政府门户网站最新文件、政策解读等政务信息，提供信息共享服务。

对接全省12345便民服务平台，丰富互动渠道，及时解决群众遇到的问题与困难，让闽政通更暖心、更贴心。

基于高效、稳定、安全、可靠的移动应用开发平台进行建设，有效支撑政务服务内容和运营管理。优化统一身份认证系统,提升人脸识别能力。

整合省直和地市政务服务和便民服务高频事项，重构业务流程，将“单个事项”集成为“一件事”，推动高效办成一件事，同时，通过全程网办、异地代收代办等方式实现跨省异地办事。

创新人工智能服务应用，以自然语言处理、大模型语言等新技术优化搜索、导办、客服等服务。

高频、精品应用

闽政通APP精心打造本地服务、特色专区、部门服务、政民互动及多种办事版面等服务模块，涵盖与企业、群众生产生活密切相关的医保、社保、公积金、交通出行、教育就业等高频事项。目前，电子证照已广泛应用于多个场景，群众可凭电子证照实现政务服务事项办理；“福建易企办”企业服务专区，面向全省700万商事主体提供办事、政策、融资、人才等一体化、一站式服务；并结合福建特色，设立“台胞专区”“援疆专区”，实现精准服务。

一体化掌上便民服务大平台

闽政通APP严格按照《福建省人民政府办公厅关于印发福建省政务服务APP统一平台建设工作方案的通知》（闽政办〔2017〕31号）和《福建省人民政府办公厅关于印发推行“马上就办”掌上便民服务实施方案的通知》（闽政办〔2018〕77号）的要求建设、运营。今后，将继续推进更多高频、精品政府服务和便民服务事项网上办理，推动政务服务提质增效，强化全省掌上政务服务基础支撑能力，构建以闽政通APP为基础架构的全省一体化掌上便民服务大平台。