暗号資産の利用者のみなさまへ

※資金決済法の改正（令和２年５月１日施行）により、法令上、「仮想通貨」は「暗号資産」へ呼称変更されました。

平成29年４月１日から、「暗号資産」に関する新しい制度が開始され、国内で暗号資産と法定通貨との交換サービスを行うには、暗号資産交換業の登録が必要となりました。

これを受けて、以下のとおり、利用者のみなさまへ「暗号資産」に関する情報等を掲載します。

事業者のみなさまはこちらへ

暗号資産に関する制度について

• 資金決済に関する法律（平成21年法律第59号）
• 資金決済に関する法律施行令（平成22年政令第19号）
• 暗号資産交換業者に関する内閣府令（平成29年内閣府令第７号）
• 事務ガイドライン第三分冊：金融会社関係（本文、別紙様式、概要、概要（英訳版））
• 暗号資産（仮想通貨）に関連する制度整備について
• 利用者向けリーフレット　「仮想通貨」に関する新しい制度が始まります。 （平成29年４月）

暗号資産交換業者に係る情報

• 暗号資産交換業者登録一覧（PDF、Excel）

利用者の方への注意喚起

• 無登録で暗号資産交換業を行う者の名称等について
  警告書の発出を行った無登録の国内業者（PDF、Excel）
  警告書の発出を行った無登録の海外所在業者（所在不明含む）（PDF、Excel）

• 暗号資産に関するトラブルに御注意ください！
• 「困ったときの相談窓口、消費生活相談の典型事例、暗号資産を利用する際の注意点」
• ＩＣＯについて～利用者及び事業者に対する注意喚起～（英訳版）（平成29年10月）
• 「当庁を騙った電子メールや動画にご注意ください」（令和５年11月）
• 「当会員を騙った勧誘やサイトにご注意ください」（令和６年２月）（日本暗号資産等取引業協会ウェブサイトへ）
• 「暗号資産の「必ずもうかる」に要注意！マッチングアプリやSNSをきっかけとしたトラブル増加中」（令和４年２月）（政府広報オンラインウェブサイトへ）

相談窓口

＜暗号資産を含む金融サービスに関する一般的なご相談＞

金融庁　金融サービス利用者相談室（平日10時00分～17時00分）

電話（ナビダイヤル）：０５７０－０１６８１１
　※ＩＰ電話からは、０３－５２５１－６８１１ におかけください。
　インターネットによる情報の受付は、こちら 

 

＜暗号資産の不審な勧誘に関するご相談＞

消費者ホットライン

電話：１８８
※局番なし
※日本全国のお近くの消費生活相談窓口をご案内いたします。

 

＜詐欺と思われるトラブルに関するご相談＞

最寄りの警察本部、警察署までお問い合わせください。
 

  ＜その他暗号資産に関する一般的な相談窓口＞
　  一般社団法人 日本暗号資産等取引業協会
　  電話：０３－３２２２－１０６１

お問い合わせ先

金融庁　Tel　03-3506-6000（代表）

総合政策局リスク分析総括課フィンテック参事官室　暗号資産モニタリング室（内線2311、2299、2302）