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蒙山旅游预订须知

1、以上行程及价格仅供参考，具体情况以合同签订当日确认为准，更多旅游详情请咨询：0531-88065095 88062701。

2、旅游途中如有住宿，对于产生自然单间，我社尽量安排拼住或3人间，如无法安排请游客自行补足房间差。

3、行程中我社承诺不减少任何景点，但可根据实际游览情况对景点游览顺序予以调整。

4、根据旅游合同法规定，旅游途中因人力不可抗拒因素导致其他异常或影响到旅游行程，旅行社不承担责任。

1、预订咨询：请在预订线路之前先联系客服，了解线路安排、出团日期、准确报价、是否有位置等，如未咨询就直接预订而影响到您的出行，我社将不承担任何责任，所有线路准确价格以咨询客服为准。

2、预订/付款：客服沟通、确认可以预定后就可以在网上预订线路了，然后按提示操作付款即可（我社为支付宝特约商家），您付款到支付宝后客服人员会联系您并发送旅游电子合同，才算线路预定成功，拍下不付款超过2小时的均视为放弃预定，特殊情况请和客服人员说明。

3、签订合同：根据您的实际情况选择以下合同签订方式签订旅游合同（旅游合同由国家旅游局和国家工商监督管理局制定），我社合同签订方式如下：

1）网络签约 我们将给您发送旅游合同电子模版，您通过短信签约均可；

2）传真签约 我们将给您发送旅游合同的传真件，由您确认无误后回传于我公司；

3）快递签约 我们将旅游合同快递给您，由您收到确认无误后直接快递于我公司；

4）公司签约 在线预订线路后，可以自行抵达我们公司进行旅游合同的签约。

4、线路评价：游览行程结束后，返回温馨的家，请对我们的服务质量给予公正客观的评价，祝您旅途愉快！

蒙山旅游温馨提示

1：出行时请客人带好本人有效身份证件。
2：凡持有效老年证、学生证、军官证等客人，具体门票政策请咨询山东省中国旅行社客服人员。
3：因天气、道路等人力不可抗拒因素所造成的损失由客人自理，我社协助解决。
4：客人若因自身原因中途离团，未发生费用（含餐，门票，住宿）不予退还。
5：我社解决客人诉求所签意见单为准，请客人认真填写，如有问题，请客人行程结束前提出，我社第一时间进行处理，若客人在行程结束前未提出疑义，并签意见单无问题，则行程结束后不予处理。