ChatbotPHP（チャットボットPHP）v1.18
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  • ChatbotPHP（チャットボットPHP）は匿名で質問出来る自動応答システムです
  • 匿名で応答を受けられるので、訪問者の脱落を防止出来ます
  • 最初の質問からシナリオを進みますが、質問を入力して該当する回答を閲覧する事も出来ます
  • 質問は曖昧検索に対応、専門用語にも対応しています
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  • Good、Badなどを元に評価が高いシナリオを先に掲載します
  • Chatbotで解決出来ない時はお問い合わせも出来ます
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  • 自社サーバーで運用し、カスタマイズ可能なソフトウェアです
  • レンタルのASPではサービスが終了するとデータなどが無くなるような問題が出てきます
  • ChatBotPHPは自社サーバーで運用するのでサービス終了はなく、サーバー移転も難しくありません
    • Chatbotimage
    • Chatbotimage
  • 　ChatbotPHPはシナリオ型のチャットボットです
  • 言語を理解しているわけではありませんが、質問の文を元に該当すると思われるシナリオを捜し、評価が高いシナリオを表示します
  • ChatbotPHPでは匿名で問い合わせ出来ますし、無人で対応出来ます
  • 人を配置しなくても応答出来るので、人員配置にも役立てるかもしれません
主な機能
管理画面 シナリオの登録などの管理、評価や質問などの閲覧、デザインや各機能の設定が出来ます
シナリオの管理 シナリオの登録や編集が出来ます
シナリオの閲覧
  • 最初の質問の画面から項目を選択して閲覧したいシナリオを進み、説明文を読む事が出来ます
  • 選択項目は過去の評価を元に評価が高い項目が上位に掲載されます
  • 最後の説明文の下にGoodとBadの評価ボタンが表示され、訪問者がシナリオを評価出来るようになります
文書入力
  • 簡単な文章又はキーワードを入力すると、最も適したシナリオを表示します
  • 文章内の文字は、大文字全角のＡと小文字半角のa、平仮名とカタカナなどを区別しません
  • 予め専門用語や略字を登録しておくと、専門用語等にも対応出来ます
任意のシナリオ
  • 最初の質問からシナリオ通りに進むだけでなく、文書入力時に表示するシナリオを使用出来ます
シナリオの管理
  • 管理画面からシナリオを登録します
  • シナリオは一覧で閲覧したり、シナリオの進み方をチャート形式で閲覧し、必要な部分に追加や編集が出来ます
  • シナリオ毎の評価も閲覧できるので評価の低いシナリオを編集していくと分かりやすいChatbotに仕上がっていきます
お問い合わせ機能
  • 訪問者は管理者宛てにお問い合わせ出来ます
  • お問い合わせが入ると、管理画面右上に赤字で未読数が表示されます
  • 未読イメージ
  • 管理画面のお問い合わせ一覧画面から内容を閲覧したり、回答すると未読が既読になります
  • お問い合わせに回答すると、お問い合わせの内容と回答文を元にシナリオの登録が出来ます
ホームページ等への掲載 ホームページに「Chatbotがお答えします」のような小窓を表示し、JavaScriptでChatbotの画面を制御出来ます
Q&A画面
  • シナリオの一覧や詳細画面を表示出来ます。
  • チャットボット画面と同様にキーワードや簡易な文書での検索も可能です。
  • 検索するとマッチ数やGood、Badなどの評価を元に並び替えて表示されます。
デザインの設定 Chatbotの画面、お問い合わせの画面などの編集、スタイルシートの編集が出来ます
文字コードなど
  • 全てのデータ、プログラムはUTF-8で作成されています
  • 質問入力などのログはCSVファイルに格納され、管理画面からダウンロード出来ます
評価機能
  • シナリオ毎にGood又はBadの数を集計しています
  • この評価結果を元に、評価が高いシナリオを上位に表示しています
レスポンシブ対応 レスポンシブWEBデザインに対応。PCにはPCサイズで、スマートフォンにはスマートフォンの適正サイズで表示されます。
  • 機能の詳細はこちら
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    バージョンアップ情報
    • v1.18.02 Q&A一覧画面、詳細画面等の編集機能を追加
    • v1.18.01 Q&A詳細画面にGood、Badの評価機能を追加
    • v1.18.00 Q&A詳細画面表示機能を追加
    • v1.17.02 Q&A一覧画面をキーワードマッチ数順かつ評価順に並び替え
    • v1.17.01 Q&A一覧画面の検索機能を追加
    • v1.17.00 Q&A一覧画面表示機能を追加
    • v1.16.01 自動バックアップ保存日数設定機能を追加
    • v1.16.00 自動バックアップ機能を追加
    • v1.15.04 キーワード検索時の表示順位の計算式を修正（マッチング数をシナリオ評価より優先）
    • v1.15.03 JS用画面のテンプレートにボット画像ファイルのアイコンを追加
    • v1.15.02 シナリオ一覧等の評価等の数字が「0」の時は表示しないよう修正
    • v1.15.01 シナリオ別表示回数編集機能を追加
    • v1.15.00 シナリオ別表示回数集計・閲覧機能を追加
    • v1.14.01 シナリオの一括編集後のシナリオ登録が出来ない場合がある障害を改善
    • v1.14.00 キーワード検索時に「次の回答」を追加
    • v1.13.00 キーワード検索に「ひらがな」抽出機能を追加
    • v1.12.01 削除したシナリオがフローに含まれる場合、評価情報を閲覧するとサーバーのログに警告が掲載される障害を改善
    • v1.12.00 ボット画像管理機能を追加
    • v1.11.00 ファイルアップロード機能を追加
    • v1.10.00 シナリオチャート一括編集機能を追加
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    • 全てのバージョンアップ情報はこちら
    お勧め
    • 買い取り形式だから
    • ライセンスには有効期限がありません。
    • 一度購入すると、毎月の費用は必要なくいつまでも使い続けることが出来ます。
    • （著作権表示部分を変更する場合は変更使用料が必要です）
    • 独自ソフトだから
    • 独自ドメインで、自社固有のChatbotとして運用出来ます。
    • また、スクリプト言語によるPHPなのでカスタマイズ出来ます
    • 設定設置代行も可能
    • PHPが初めてでも大丈夫！ChamaNetが設定設置、動作確認を行います。
    • 設置後は管理画面からの操作だけなのでPHPが初めての方も安心！
    • （動作環境を満たしたサーバーが必要です）
    • スマートフォン対応
    • レスポンシブWEBデザインに対応
    • PC、タブレットのほか、スマートフォンにも対応しています。
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