Cómo hacer seguimiento de paquetes de Nacex

El rastreo de un pedido que has realizado alguna compra online resulta muy útil para organizar la agenda e, incluso, el calendario sin tener que quedarte en casa a esperar un paquete.

El seguimiento de paquetes de Nacex notifica el estado actualizado de tu envío, prácticamente en tiempo real, pero sin posibilidad de modificar ningún dato ni la fecha de entrega, a no ser que contactes con atención al cliente.

El seguimiento de paquetes de Nacex

El rastreo de pedidos es accesible desde la página de inicio de Nacex, donde aparece una casilla en la que tienes que introducir el número de seguimiento.

Justo debajo de Seguimiento de envío, hay otra casilla en la que puedes buscar puntos de cercanos para recoger, devolver o gestionar pedidos. En este caso, se debe introducir el código postal de la zona que prefieras.

Respecto al número de seguimiento, es un código que encontrarás en el email de confirmación de la empresa transportista. Si has perdido ese correo electrónico, debes contactar con atención al cliente. 

El seguimiento de Nacex del envío ofrece información sobre la localización actual del paquete, la fecha estimada de llegada y el histórico de movimientos del pedido.

A diferencia de otras compañías de envío de paquetería, tienes que contactar con atención al cliente para cambiar la dirección o la fecha de entrega. No es posible gestionarlo online en el apartado de seguimiento de paquetes de Nacex.

El email de atención al cliente es [email protected], pero también puedes contactar vía X a @NacexClientes o llamar al teléfono gratuito 900 100 000. Otra opción válida es acercarse a la franquicia más cercana.

El seguimiento de paquetes de Nacex ofrece un servicio de rastreo específico a las empresas en el que tendrán que completar una serie de campos con datos sobre el envío.

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Etiquetas: Transportes, Empresa