Cómo hacer seguimiento de paquetes de Amazon

La función de rastrear de paquetes de Amazon resulta muy útil para saber cuándo llegarán o si ha ocurrido alguna incidencia. También sirve en caso de que el cliente necesite cambiar las condiciones de entrega.

Al igual que ocurre con Shein, la compra y el seguimiento de envíos de Amazon se limita a la comunidad usuaria que esté registrada. 

Pero también puedes consultarlo fuera de la web de la corporación estadounidense cuando el transportista es externo.

El seguimiento de paquetes de Amazon

Cuando se ha tramitado el pedido, te llega un correo electrónico de la empresa de transporte de paquetería con un número de seguimiento. Este código te permite rastrear el pedido en la web del transportista.

Si prefieres hacer el seguimiento del paquete desde la web de Amazon, no necesitas ningún número de seguimiento. Basta con identificarte con tu email o teléfono y contraseña.

Debes acceder al apartado Mis pedidos y clicar en Realizar el seguimiento de mis pedidos y gestionarlos.

A continuación, aparecen todos los pedidos realizados. Al pinchar en el que te interesa debes ir a Información del pedido y entrar en Ver los detalles del pedido.

La siguiente página que cargará es la de seguimiento del pedido con la situación actual en la que se encuentra. Al lado puedes consultar la evolución completa en Ver todas las actualizaciones.

El mapa de rastreo de Amazon

El mapa de seguimiento de Amazon está en los detalles del pedido, en el mismo apartado que el seguimiento estándar. Puedes acceder tal y como se ha indicado anteriormente.

La localización del paquete en el mapa es una opción interesante, pero solo está activo el día de la entrega y no siempre funciona. 

Algunos transportistas no usan este tipo de rastreo y el seguimiento en el mapa de Amazon no es cien por cien fiable. 

Puede indicar que el transportista está a escasos metros de ti, pero no se traduce en que lo vayas a recibir en los próximos minutos.

En realidad, el repartidor puede ajustarse a la franja horaria en la que está establecida la entrega o tiene que repartir muchos más pedidos en la zona antes del tuyo. 

En ese sentido, tampoco es necesario obsesionarse y mirar de forma constante el seguimiento de paquetes de Amazon. 

Su sistema de gestión es eficiente y si no estás en casa te llamarán o enviarán un correo electrónico para que indiques la próxima fecha y modalidad de entrega.

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Etiquetas: Transportes, Amazon, Empresa