Notificar contenido ilegal
Este sitio contiene información aplicable a la Ley de Servicios Digitales de la UE (Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de octubre de 2022, relativo al mercado único de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE) (la "DSA", por sus siglas en inglés).
Punto de contacto designado
De conformidad con los artículos 11 y 12 del DSA, se ha designado la dirección de correo electrónico [email protected] como punto de contacto de BigCommerce para las comunicaciones con autoridades de los Estados Miembros, la Comisión europea, el Consejo Europeo de Servicios Digitales y destinatarios del servicio. Las comunicaciones del DSA enviadas a BigCommerce deben enviarse en inglés.
Pasarela de notificación y actuación
De conformidad con el artículo 16 del DSA, los representantes del gobierno, los vigilantes de confianza y el público general pueden utilizar el siguiente enlace para enviar notificaciones de denuncia relativas al contenido ilegal tanto de nuestro sitio web como del sitio web de nuestros comerciantes.
Opciones de reparación
De conformidad con el DSA, quienes quieran presentar denuncias tienen derecho a recibir información sobre las opciones de reparación disponibles ante determinadas decisiones adoptadas por BigCommerce. Si has enviado anteriormente una notificación de denuncia relativa a la DSA a través de la anterior pasarela de notificación y acción, has recibido una notificación sobre la decisión y tienes alguna duda sobre el resultado, puedes enviar una reclamación.