Capital Dergisi - Ters Mentorluk

YENİ TİP MENTOR GELİYOR CEO’lar Artık Y Kuşağından da Destek Alıyor  Capital Dergisi Glo al şirketlerde ugü ye i ye i yaygı laş aya aşlaya ters e torluk uygula ası a ilk ö ülük ede isi lerde iri de Ge eral Ele tri ’i efsa e CEO’su Ja k Wel h’ti. Bu da ta yıl ö e Wel h e yö eti eki i i ter et e tek oloji ko usu da ge ç çalışa larda e torluk al ıştı. Gü ü üz iş dü yası da popülaritesi arta ters e torluk, Türkiye’de de uygula aya aşla dı. Tre de Bos h, GE, E de ol, Da o e, Turk ell, Ak a k e Verifo e gi i şirketler ö ülük ediyor. Bu şirketlerde ge ç çalışa lar, CEO dahil yö eti eki i e özellikle sosyal edya, i ter et, tek oloji e Y kuşağıyla iletişi ko uları da destek eriyorlar. İşte de eyi li üst düzey yö eti ileri te rü esiz ge ç e torları da öğre dikleri... İ giliz Tes o' u CEO’su Philip Clarke, yaşı daki ge ç çalışa ları da Paul Wilki so ’la ayda ir kez e torluk uluş ası gerçekleştiriyor. Bu kez Clarke değil, İ giliz süper arket tek olojileri i araştır a ölü ü de çalışa Wilki so , patro u a ildiği her şeyi öğretiyor. Bu geleneksel bir yaklaşı değil. Çü kü ge ç e daha alt kade edeki ir çalışa , üstü e kariyer ta siyesi eriyor, ya i roller değişiyor. Clarke, ge ç çalışa ı ı akış açısı ı e o u kuşağı ı a la ak içi istekli. Özellikle tek oloji i kulla ı ı ko usu daki görüşleri e ilgi gösteriyor. Clarke, Gele ek - yıla dair üşterileri alış erişte elere odakla a ağı ı a la ak içi Wilki so ’da çok şey öğre iyoru . Bugü ü e üyük geliş esi dijitali a la ak, u dijital çağda yetişe leri düşü e yapısı ı gör ek. Bu e torluk uluş aları a a dijital dü yayı e ye i üşterileri a la a ko usu da yardı ı oluyor diyor. Ge eral Ele tri ’i efsa e CEO’su Ja k Wel h, ugü glo al şirketleri ye i uygula aya aşladığı ters e torluğu ’da aşlatarak u ko uda da iş dü yası da ö ü ol uştu. Wel h e yö eti eki i i ter et e tek oloji ko usu da ge ç çalışa larda e torluk al ıştı. Bugü lerde ye i ye i şirketleri gü de i e gire ters e torluk, Türkiye’de de uygula aya aşla dı. Tre de Bos h, Da o e, Turk ell, Akbank ve Verifone gibi şirketler ö ülük ediyor. Bu şirketlerde ge ç e torlar, CEO dahil yö eti eki i e özellikle sosyal edya, i ter et, tek oloji e Y kuşağıyla iletişi ko uları da destek eriyorlar. İşte de eyi li üst düzey yö eti ileri te rü esiz ge ç e torları da öğre dikleri... "YENİ NESİLLE İYİ DİYALOG" Ters e torluk Da o e Gru u’ da ’de u ya a uygula ıyor. Türkiye orga izasyo u da ise ilk uygula a Kası ’te aşladı. Da o e Türkiye Operasyo lar Direktörü Alper Köksal, şirkette kalite gü e e uz a ı olarak çalışa yaşı daki E e Mülayi ’de e torluk alıyor. Ters e torluk al aya aralık ayı da aşladığı ı söyleye Köksal, u za a a kadar da sea s ol ak üzere topla da saatlik destek al ış. Köksal, Me -torum Ece Mülayi ’de Google’da detaylı ara a, Google alar ları, R““ okuyu u, ilgi gösterge pa eli oluştur a, Fa e ook, T itter, WhatsApp, I stagra , Doodle za a çizelgesi oluştur a e e zeri ko ularda destek alıyoru . gü de ir, her iri irer saat ol ak üzere e az üç sea sta ir araya geliyoruz. Bu görüş elerde he Da o e’ye özgü he küresel dijital araçları kulla ı ı üzeri e çalış alar yapıyoruz diye ko uşuyor. Ters e torluk progra ı ı ye i esil Da o eliler ile üst düzey yö eti ileri ire ir ilişkileri i geliş esi e üyük fayda sağladığı ı a lata Köksal, Görü ürlük e şahse ta ı a ekle tileri i karşılıyor, görüş e ö erileri i direkt paylaş aları a ola ak sağlıyor diyor. Köksal, ters e torlukta üst düzey yö eti ileri elde ettiği kaza ı ları ise şöyle elirtiyor: Şirketi yö eti kurulu üyeleri olarak ge ç esille sosyal diyaloğu uzu artırarak Y kuşağıyla yakı laş ış oluyoruz. Y kuşağı ı e o ları eğili leri i yakı da takip ede ile eği iz dijital do a ı a hız e za a kay et ede ulaş ış oluyoruz. Ko u zate e i açı da çok ilgi çeki i. Bu yüzde e toru la he za a ı geçtiği i a la ıyoruz he ir so raki sea s içi ye i ko ular elirliyoruz. asıl FAKS KUŞAĞINA SOSYAL TAKVİYE! Eğle e e TV yapı ılığı sektörü de dü ya lideri ola E de ol, ters e torluğu tü dü yada uyguluyor e ekipleri e ö eriyor. E de ol Türkiye Ge el Müdürü Haka Ere , gelişe tek oloji e uygula aları ko usu da daha aktif ol ak istedikleri içi yılı da ters e torluk süre i i aşlattıkları ı elirtiyor. Ere , Hatta u ko uda Chro os Co sulti g Türkiye’de sea s ders aldık diye de a ediyor. Ere , ugü e kadar e toru da ay süresi e - görüş e oyu a destek al ış. O u e toru ola Zey ep Gökdağ, yaşı da e Y kuşağı a e sup. Şirkette ast editörü olarak çalışıyor. Gökdağ’ı ilgisayar progra ılığı da ezu e tek oloji i içi de olduğu u söyleye Ere , “osyal edya Zey ep’i hayatı ı ir parçası. Ailesi e arkadaşları ile iletişi i i ö e sosyal edya üzeri de kura ir profilde ahsediyoru diyor. Ye i tek olojiler e sosyal edya ko usu da Gök-dağ’da e torluk ala Ere , u süre i faydası ı asıl gördükleri i şöyle a latıyor: Kariyeri e aşladığı da e-posta ile adire kulla ılırdı. Biz faks kuşağıyız. Artık tek oloji hayatı ızı ir parçası. “osyal edya ı e i e detayı a kadar haki ol ak istiyordu . Ge ç e toru la haftada ir görüşüp soh et ettik. De e e ya ıl a yö te iyle ilerle ek yeri e ge ç arkadaşı ı reh erliği çok faydalı oldu. He ilgi, e eri, he za a kaza dı . Bu süreç ke di işi içi ye i azı fikirleri ortaya çık ası a da ede oldu. Ör eği Türkiye’de ilk defa TV progra ılığı da a lı yayı la eş za a lı fa e ook oyu u u piyasaya su duk. Bu fikir ta a e aldığı e torluk so u u ortaya çık ış ir projedir. "ÇIKARSIZ İŞBİRLİĞİNİ GÖRDÜM" Ge ç kuşağa çok ö e ere ir diğer lider ise GE Türkiye CEO’su Ca a Özsoy. Glo al orga izasyo ları ü yesi de pek çok eğiti progra ı ulu duğu a dikkat çeke Özsoy, Mile yu kuşağı da aldığı ters e torlukta çok faydala ıyoru diyor. Özsoy, ke di e torluk e ters e torluk süre i i asıl işlediği i şöyle a latıyor: Her yıl ü i ersitede ye i ezu öğre ileri İK, ti ari e fi a s kadroları ıza alıp ir rotasyona tabi tutuyoruz. Daha so ra aşarılı ola ları işe alıyoruz. Bu lar -26 yaşları daki ge çler oluyor. O lara her yıl e torluk yapıyoru . Ay ı za a da araları da - ta esi i seçip o larda ters yö de e torluk alıyoru . Kah altılar e öğle ye ekleri de ir araya geliyoruz. O ları ya ı da topla tılara götürüyoru . Mile yu kuşağı ı fikirleri i u şekilde alıyoru . Ters e torluk aldığı ge çleri gözü de ke di i e şirketi ko u la dır aya, değiştir eye gayret ettiği i söyleye Özsoy, ir de gölge adlı progra ları da ahsediyor. Ge ç arkadaşlar gelip ir gü oyu a gölge oluyor. Bir gü ü e i le geçiriyorlar. Bu za a a kadar ters e torluk e gölge progra ları da çok ö e li kaza ı lar edi diği i söyleye Özsoy, Y kuşağı a e o ları iş dü yası a yaklaşı ları a ilişki şu ları söylüyor: “o irkaç yılda u za a a kadar iş dü yası da ol aya çok ö e li ir ka ra ortaya çıktı. Kola orasyo de e işyerleri de iş irlikleri çok ö e li. Ye i je erasyo farklılıkları da ağı sız olarak hiç ir ko pleks, hiç ir art düşü e, ireysel çıkar gözet eksizi ir araya çok kolay gelip daha çok şeyi daha ça uk irlikte aşarıyorlar. İki isi taha ülleri çok az. Be akti za a ı da ir pozisyo içi yıl ekledi . Şi diki ge çler o kadar ekle iyor. Gerçekte iyiyse her şey he e olsu istiyor. O larda hızı öğre iyoru . Farklı i sa larla ir ko u etrafı da ir araya hızlı a gelip ortak ir şeyler yarat ayı öğre iyoru . "FARKLI BAKMAYI ÖĞRENDİM" Ters e torluk Verifo e’da İK süreçleri de iri hali e gel iş duru da. Verifone Gü ey A rupa, Rusya, Ortadoğu e Kuzey Afrika Başka ı Büle t Özayaz, ke di e ters e tor olarak Verifo e Türkiye, Gü ey A rupa e Rusya’da “oru lu Ge el Müdürü O ur Altı aş’ı seç iş. Mutlaka ayda iki ya da üç kez ir araya geldikleri i söyleye Özayaz, Özellikle tek olojiyle iç içe ola şirketlerde u u çok ö e li ir fark yarattığı ı görüyoruz. He sosyal edya he o il tek olojilerde attığı ız adı larda ge ç çalışa ları ızı fikirleri çok değerli. Şirkette çok sayıda ge ç ol ası ı istiyoruz. Bu kuşağı doğru yö le dir e i e yö et e i , aşarıya ulaş ada ö e li ir faktör olduğu u da farkı dayız diyor. He şirket içi he şirket dışı da ra ış içi leri i öğre e i profesyo el a la da farklı e doğru düşü eyi sağladığı a dikkat çeke Özayaz, Ye i esil profesyo eller ize göre çok daha et e e istedikleri i iliyor. Bu da çok hızlı geliş eleri e e kariyer yolu da ilerle eleri e yol açıyor diye de a ediyor. Özayaz, Altı aş’ı akıl ho alığı da eler öğre diği i ise şöyle a latıyor: Ge el olarak toplu da ge çlere akıl da ış ak çok rastla a ir duru değil. Oysa iz ters e torluk çalış asıyla gördük ki ge çler de çok aşarılı akıl ho aları ola iliyor. O larda gele ö eriler şirketleri daha ileriye götüre ek atılı ları sağlayabiliyor. Bu ede le izde daha ge ç ola çalış a arkadaşları ızda aldığı ız destek izi geliştirdi, o ları e torluğu daha farklı ir akış açısı kaza a ıza yardı ı oldu. "MOBİLİN ÖNEMİNİ KEŞFETTİM" VeriFo e Türkiye, Gü ey A rupa e Rusya’da “oru lu Ge el Müdürü O ur Altı aş, ay ı za a da ir e tee. Altı aş, ke di e satış depart a ı da , üşterilerle yakı ilişkileri ola ge ç ir e tor seç iş, Çiğde Erdi , üşterilerle yakı ilişkileri ola , o ları a laya e ta ıya , hatta sosyal edya üzeri de çok yakı ilişkiler kura aşarılı, yaşı da satış yö eti isi ir arkadaşı ız. Her yıl farklı kişilerle çalışarak u düze i de a ettir eyi hedefliyoruz diye ko uşa Altı aş, ge ç e toruyla ayda kez, saat akit geçiriyor. Üstelik u akti kendisi içi olduğu kadar o u içi de çok faydalı olduğu u söylüyor. Altı aş, e toru Çiğde Erdi ’de öğre dikleri i şöyle ifade ediyor: Kişilere i isiyatif erip işleri i yö et eleri i sağlıyoruz. Bu da ge ç yaşta ke dileri i ka ıtla aları a e ilerle eleri e yol açıyor. Öte ya da tek oloji çok hızlı gelişiyor. “osyal edya e raları a e gü lük yaşa da kulla ıla ep telefo u e ta let uygula aları a her gü ye isi ekle iyor. Me toru da öde e siste leri içi de u ihazları e kadar ö e li olduğu u gördü . Öde e siste leri uygula aları ı ke di ihazları ızla paralel ep telefo u e ta letlerde çalışa ak o il uygula alarda geliştir eyi hedefliyoruz. Bu e torluk siste i ay ı za a da yapısı iti arıyla daha açık fikirli ol a ızı sağladı. "İŞİ USTASINDAN ÖĞRENİYORUZ" Nokta Medya, Türkiye’ i e üyük e e ge ç dijital edya şirketleri arası da yer alıyor. ’de de I tel Capital’i ölgede yatırı yaptığı ilk şirket oldu. Şirketi ti ari ilişkiler direktörü Kı a Oda aşı, ilk kuruldukları gü den itibaren web 2.0 ve ulti edya gele eği e duydukları i a çla ideo odağı da yapıla dıkları ı söylüyor. Oda aşı, şirketi üyüt e e İzlese- e. o ’ü e ya i , ilyo kulla ı ıya ulaşa aşardıkları ı ifade ediyor. Oda aşı, ters aşarıyı şöyle a latıyor: Ye i ka ra lar ile Türk i ter et kulla ı ıları ı yüzde il eyi ters e torluk sistemiyle e torluk sayesi de yaratıla u üyük e yapılar çerçe esi de iş yapıyoruz. Yö eti iler olarak özellikle so yıllarda her geliş e ala ı da şirketi izdeki ge çleri e tor olarak kulla ıyoruz. “o yıldaki tü geliştir e fikirleri i e -torumu da di leyerek orga ize etti . Haftalık olarak ir araya geldik. Me toru aşı da u ya a dijital iş irlikleri yö eti isi olarak da göre le dirdiği iz Ca su Besi Nergiz. Ke disi ’lu yaşları aşı da. Özel ka al yapısı da A’da Z’ye o u derlediği fikir e görüşlerde yararla dık. Ca su ile ge iş soh etleri iz ol asa yolu aşı da e i ol adığı ız ki i ko ularda etleş ekte daha ya aş kala ilirdik. Me toru ile şirket içi diğer usta e e o il kulla ı ıları I stagra ’da Vi e’a T itter’a pek çok sosyal içerik ile İzlese e özel ka al yapısı ı uluştur ak üzere sefer er oldu. Me toru u , çok değerli ola geliştir e za a ı ızı ir kıs ı ı u projeye ayır a içi e i ik a et esi çok faydalı oldu. Şu a da şirket içi de her ko uda fikir liderleri ar, sürekli so kulla ı ıyı di leyerek e deri a alizle irleştirerek ürü tasarı ıyla uluşturuyorlar. Nokta olarak, işi ustası da öğre eyi ilke edi dik. "Y KUŞAĞIYLA İLETİŞİM DERSLERİ" Turk ell’de i sa kay akları tarafı da res e ir ters e torluk progra ı uygula ıyor. A ak tü çalışa lara ters e torluk ta siye ediliyor. Turk ell Çalışa İlişkileri Yö eti i Direktörü Beti Yuhay Al ozli o, Yö eti ileri ize ireysel gelişi pla ları çerçe esi de ke dileri e iki i e üçü ü dere ede ağlı kişilerde yö etsel duruş e e erileriyle ilgili geri ildiri al aya yö elik ters e torluk süre i de faydala a ile ekleri i elirtiyoruz diyor. Turkcell'de ters mentorluğa ö ülük yapa Al oz-li o, ke di de eyi i i e ge ç e toru da eler öğre diği i şöyle a latıyor: Be i şahsi ters e torluk te rü e aydır sürüyor. Ba a e torluk ere kişi a a iki i dere ede ağlı e eki i i e ge ç üyesi. Ge ç e to-rumdan delegasyo stili , eki i le ola ilişki e iletişi tarzı e yö le dir e tarzı la ilgili çok değerli geri ildiri ler alıyoru . Al ozli o, ge ç e toru Y je erasyo u da olduğu içi u je erasyo da kişilerle asıl daha sağlıklı iletişi kura ile eği hakkı da da ta siyeler aldığı ı elirtiyor. Ayda ir kez e ir saat Al ozli o, şöyle de a ediyor: Eki i daha iyi hisset kişilere ya sı aları ı farket e gi i ko ularda ters düşü üyoru . e toru da çok ö e li ir araya geldikleri i söyleye e de e da ra ışları ı e torluğu çok işe yaradığı ı STEVEN YOUNG / BOSCH TÜRKİYE TEMSİLCİSİ “HANGİ PLATFORMDA NE PAYLAŞACAĞIM?" TÜRKİYE İLK 3 İÇİNDE Ters e torluk Bos h ü yesi de liderlik yetki lik progra ı ı ir parçası. Türkiye, Çi e Al a ya ile irlikte Bos h dü yası da tersi e e torluk uygula ası a geçe üç ülke arası da yer aldı. Ters e torluğa o ak ayı iti arıyla aşladık. Özellikle sosyal edya e i ter et kulla ı ı ko uları da daha de eyi li e aktif çalışa ları ızı yö eti ilerde aşlayarak daha az te rü eli çalışa lara e torluk et eleri doğrultusu da hareket ettik. 10 MENTOR 10 MENTEE Türkiye 'de de tersi e e torluk progra ı ı ilk eta ı ı e tor e tee ile aşlattık. ilk görüş eleri iz şu at ayı da gerçekleşti. Yaklaşık - gü de ir, bir araya gelerek ilerliyoruz. Hedefi iz u çalış aları ay sürdür ek. İki i yarıyılda Türkiye'de ters e torluk ala yö eti ileri izi sayısı 'e çıka ak. Be i e toru Bos h gü e lik siste leri de ürü soru lusu olarak çalışa Burçi Akkaya. Kendisi yaşı da. Lojistik, ühe dislik gi i idari ya da tek ik iri lerde arkadaşları ız da Bos h'u yö eti ileri e e torluk yapıyor. Me torları ızı yakı çalıştığı ız arkadaşlar yeri e farklı iri lerde kar a ir ekipte oluşturduk. ÇOK FAYDALI OLDU Mentoru Burçi 'de şirket içi ye i uygula aya aldığı ız sosyal edya ara ı Bos h Co e t e u ala da log, post, ara a gi i ko ularda destek al aya aşladı . Her za a açık e şeffaf iletişi de ya ayı . Akıllı telefo e ta letleri de tü fo ksiyo ları ile kulla ırı . Ha gi platfor da e tür paylaşı lar yapıla ağı ı öğre e e i içi çok faydalı oldu. A ak u ala larda aktif ola aksa ız u a iddi ir esai har a ak gerektiği i de gördü . UĞUR SÜEL / DELOITTE EĞİTİM VAKFI YÖNETİM KURULU BAŞKAN YARDIMCISI “NESİLLER ARASI DİYALOGU GÜÇLENDİRİYOR" DAHA ANLAMLI Ters e torlukta tek olojiye e değişe dü ya ı oyu kuralları a daha fazla haki ola ge ç çalışa , u ko ularda de eyi li kişiye ilgi e akış açısı su ar. “osyal edya orta ı da yaşaya Y kuşağı ı tüketi e çalış a alışka lıkları, yaşa a akış açıları ö eki kuşaklarda farklı olduğu içi gü ü üzde ters e torluk çok daha fazla a la kaza ıyor. EN ÇOK TELEKOMDA Dü yada u ka ra ı e güzel uygulaya ları aşı da hiç kuşkusuz, ka ra ı yaratıl ası da da katkısı ulu a Ge eral Ele tri e Ja k Wel h gel ekte. Ge ç eyi leri daha de eyi li kuşaklara e te eli de tek oloji e dijital edyayla ilgili ye i fikirler aktardığı ters e torluğa, e çok tek oloji e teleko ü ikasyo sektörü de rastla ıyor. Bu şirketlere HP e Cis o da ör ek olarak erile ilir. GÜNCEL VE GÜNDEMDE TUTUYOR Ters e torluğu de eyi li çalışa lara su duğu e ö e li katkı, o ları ye i tek olojiler e ye i ofis hayatı ile ilgili gü el e gü de de kal aları ı sağla ası. Diğer ya da ge ç çalışa ise öğre e fırsatı yakalıyor e üyük res e akıf oluyor. Diğer e ö e li oktası ise esiller arası da diyalogu ku etle dirdiği içi iş orta ı da esiller arası çatış aları da azal ası a hatta yok ol ası a katkı sağla ası. BADE SİPAHİOĞLU IŞIK / AKBANK İK GENEL MÜDÜR YARDIMCISI “TERSİNE MENTORLUKTAN COK SEY BEKLİYORUZ" GENEL MÜDÜR YARDIMCISI GÖNÜLLÜ "“ it h adı ı erdiği iz tersi e e torluk uygula ası a 'te aşladık. Ko uyu yö eti i arkadaşları ıza aktardığı ızda çok heye a la dılar. Ge el üdür yardı ıları ızı yarısı da fazlası he e aşla ak içi gö üllü oldu, ge el üdür yardı ı ızla aşladık. Progra a katıla yö eti ileri iz şöyle: Alper Haka Yüksel, Orku Oğuz, Büle t Oğuz, Galip Tözge e Meh et “i del. YÖNETİCİ ADAYI MENTORLAR Progra a e tor ola ak katıla ak ola lar ise yö eti i adayı pozisyo u da - yıldır farklı iş iri leri izde göre alıyorlar. Mer e Birse Atuk, Cere Okur, Barış Bayar, İre Kaça e Meh et Derya Al ge el üdür yardı ıları ıza e torluk eriyor. "“ it h i aylık ir progra olarak kurguladık. Progra a aşlarke he e tor he e tee'leri izi süre e tek ik e duygusal olarak hazırla ak içi yarı gü lük eğiti ler düze ledik, Bu ko uda iş ere arkası da ış a ı ızla çalıştık. Görüş eler ayda kez ola ak şekilde pla la dı, Ke dileri e yol göster esi açısı da azı a a ko u aşlıkları elirledik, “osyal paylaşı platfor ları da ol ak ya da ol a ak, ye i esil a ka ılık: Y kuşağı üşteriler ir a kada e ister gi i, Ge el üdürü üz Haka Bi aşgil de u progra a çok inanıyor ve programı destekliyor, yılın ikinci yarısının planına kendisini de dahil ediyor olacağız.”