お詫びと決済トラブル概要
このたびはVISAカード、マスターカードで直接決済できなくなり、購入ユーザーの方には大変ご不便をおかけし、クリエイターの方には大幅な売上減少を招いてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫びいたします。
今回のトラブルの概要を説明させていただきます。
なお、以降の説明は決済関連の様々な方と直接お話ししたり、ビデオ会議したり、メールを数往復した情報を元に書いていますが、間違いがあればご指摘ください。
ウェブサイト上でのクレジットカード決済も、街の小売店や飲食店と同様に、VISA等と直接取引するのではなく、間に決済代理店を挟みます。
さらに代理店とVISAの間にアクワイアラと呼ばれるVISAと代理店を繋ぐ会社もはさみます。さらにアダルトサイトの場合はもうひとつ会社Aをはさむこともあります。
VISAーアクワイアラー会社Aー決済代理店ーアダルトサイト
今回はVISAとアクワイアラと会社Aとの間に深刻なトラブルがあって、会社Aと契約する決済代理店やその傘下のアダルトサイトのVISAブランドとの取引が全滅したようです。
どんなトラブルかは軽く説明されただけではよくわからず、ここで発表もできないのですが決済を止めるほどのトラブルだったようです。
どこかのエロサイトが違法なコンテンツを配信してVISAが怒って取引を停止した、というようなわかりやすいストーリーではないようです。
なので、別の決済代理店を使っているアダルトサイトは今もVISA、マスターで決済ができており、ワクストと同じ決済代理店を使っているアダルトサイトは決済ができなくなったのです。なお、上記の会社Aは別の代理店とも取引をしているので、その代理店傘下のサイトでも使えくなっています。
「なんでそんなしょぼい代理店を使ってたんだ！」というお叱りも受けますが、ワクストが使っていたCREDIXという代理店は決してしょぼくありません。
今回のトラブルに巻き込まれてVISA、マスターが使えなくなったCREDIX決済のサイトをいくつか挙げます。
ソフト・オン・デマンド
オーロラプロジェクト
DUGA
G-AREA
舞ワイフ
ラブポップ
フェチボックス
などネット回線が細く画像販売がメインだった頃から存在している日本のアダルトサイトを支えてきた老舗の大手決済代理店です。
私自身も20年以上前からCREDIX(の前身の会社から)と取引をしており、こんなトラブルは初めてです。
お昼に電話で連絡が来て、夕方にいきなり決済が止まってしまったので何も対応できませんでした。
あわてて他の決済代理店へ連絡をし、新規契約を結ぼうと動きましたが、Xでつぶやいているように新規だと厳しい状況です。
ありがたいことにビットキャッシュとは繋がったので、しばらくはビットキャッシュを通してVISA、マスターのご利用をお願いしたいです。もしくは新規にJCBカードを取得してください(VISA、マスターの復活よりJCBカード新規取得の方が早いと思います)。
https://wakust.com/wakust/post-683034/
ビットキャッシュの使い方
今後も新たな決済方法を模索していきますが、新たな決済の会社と契約するとその度に月額維持費やら諸費用が増えるのでポイント購入費用やクリエイターへの還元率を悪くしないとやっていけなくなるのです。なので、シビアに計算しながら取り入れていきます。
しばらくは大変なご不便、ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
誠に申し訳ございませんでした。
[追伸の雑感]
アダルトサイトの決済にクレジットカードを使うのは難しくなってきている気がしました。
特にVISAとマスターは難しいですね。アメリカの会社ですから、クールジャパンなフェチや萌えや鼠径部ギリギリのキワキワ施術などは理解できないんじゃないかと。
というよりも決済手段を特定の会社に握られて右往左往してコンテンツを修正したりするのはもううんざりです。
そこで希望の光が暗号通貨と考えていて、Pornhubは数年前から決済手段が暗号通貨のみになっているのですが、同じように暗号通貨をサイトへ導入しようにも英語だらけで日本人にはとっつきにくい。
日本にもわかりやすい暗号通貨決済方法が導入されないかと思っていたのですが、少し動きがあったのを最近知りました。
https://medium.com/skeb-jp/skeb-coin-46365b1e6a9e
skebというイラスト系のサイトが作った暗号通貨なのですが、クリエイターの自由な表現活動を応援するってのを標榜しているコインなので、アダルトサイトの決済にも使えないかなぁ～と期待しています。
暗号通貨と言えば、マスターカードが使えないDMMさんは自前の取引所を持っているので、FANZAコインを作って決済関連もまとめてくれればいいなぁ、と。
あとはJCBさんにアダルトサイトでも使えるプリペイド式のカードを作って欲しいです。JCBプレモの利用制限撤廃を！
最後になりましたが、改めて申し訳ございません。。
