記事を作るときの見出しをどうしていますか?
見出しを上手く使えば記事にSEOの改善と読みやすさの2つの効果を加えることができます。
ここでhタグを説明する目的は『機械が認識しやすい構成にしながら人間に読みやすくする』ことです。
順番に説明していきますね。
記事を作るとき、見出しをどのようにするか悩みませんか?
見出しをただの文でなはなく、マークアップを考えて作成するとSEOの改善に繋がります。
hタグには大きく分けて『マークアップ用』と『目次』の2つの役割があります。
マークアップは機械用、目次は人間用といったところでしょうか。
機械と人間双方にとって見出しは大切です。<h1>から<h6>のhタグをどう使うかで記事の見え方が変わります。
webの記事が人間に読まれる前に検索エンジンによるクロールが行われます。それによって検索エンジンに認識されて検索結果に表示されるようになります。
hタグは、クローラー(機械)にページの構造を認識させるためのものとして必要なものの一つ。
なので、SEOを目的としてhタグを最適化しておいて損はありません。hタグを使う最初の目的としては機械にどの部分が重要かを認識させることが狙いとなります。
hタグの見出しは目次になることが多いので、人間にとっても記事を読みやすくする重要な要素です。
目次があれば記事を読む前にどのような内容かを把握できるだけでなく、読みたい部分にスキップしてその場所だけ読むことができるのであればとても便利ですよね。
目次はh2タグによる見出しで主に構成されますが、表示可否の設定次第でh3タグを小見出しとして表示させることもできます。ただし、目次だけで長くなりすぎるのは良くないので一般的にはh2の見出しによる目次で十分です。
目次としてのhタグのポイントは、記事タイトルの概要を網羅すること。
まずは目次だけで記事の内容と結論がわかるような構成を作ることから始めてください。
サイト作成にhtmlなどのプログラミング知識が必要だった時代はhタグなどコード一つ一つを理解していることが重要でしたが、今はツールや自動システムを使えばサイト作成もECサイトも専門的な知識はほとんど不要なまま誰でも簡単にできるように進化しています。
ワードプレスでページを作る場合も見出しを選べば自動でhタグが付与されますよね。ECサイトでも所定の項目にテキストを入力すれば自動でhタグが付与されます。
なので、記事を作るときに見出しとしてhタグを使用する場合は最低限の3つのポイントを抑えておけば十分です。その程度でも他の要素がしっかりしていれば検索順位が3位以内の記事になります。
最低限知っておくと良いのはこの3つだけ。
特に大切なのはh1やh2には検索順位を上げたいキーワードを含めること。
その次に大切なのが装飾にhタグを使用しないことです。
もし、単純に文字の大きさや背景を付けて見出しのようにしたい場合にhタグを使用してしまうと、機械に『何についてのページなのか』の認識を誤解させてしまう可能性があります。そのような場合は、hタグではなくcssなどで装飾しましょう。
3つ目のhタグの階層順序を守ることも重要です。
装飾と同じで、見出しと小見出しが整理されていないページは機械にとって内容を認識しにくいものとなります。また、人間にとっても内容を理解することが難しくなるので読むことを諦める人が多く離脱率が高いページになってしまいます。
SEOを意識し過ぎるとキーワードを無理に入れたり、文字数を稼ぐために同じようなことを繰り返し言及するので不自然な記事になりがちです。
でも、人間と機械の両方にとって読みやすさを共存させることは不可能ではありません。
少し時間と手間が余計にかかってしまいますが、SEO対策の中のhタグの基本的なルールを理解しつつ記事の構成段階で精査することが両立に向けた第一歩になります。
記事作成でhタグを使うときの基本ルールを簡単にまとめたのが次の表です。
このルールを元に記事を作っていくだけで基本的なhタグSEOにすることができます。
項目 | 基本ルール | 説明 |
---|---|---|
h1タグについて | h1は1記事に1つ | 自動でtitleタグに書き換える設定になっていることも多い。 |
記事のキーワードについて | 1記事1キーワードが原則 | 関連するが別テーマになりそうなときは内部リンク推奨。 |
h2タグについて | h2はh1またはタイトルの見出しとして使う | h2はh1を項目に分けて説明するイメージ |
h3タグについて | h3は必ずh2の中に入る | h3はh1の項目として説明したh2の深堀りとして適量文で分解して説明するイメージ。 |
見出しの数について | h2は5個程度が理想 | 見出しが5個以上あり、有効な見出しの場合はGoogle検索結果にショートカットが表示される可能性がある。 |
hタグの連続使用について | h2タグの直後にh3を入れるよりも間に少々本文を入れる | h3で何について書いているのかを認識させるため。h3以降も同様。 |
画像のhタグ使用について | hタグには画像ではなくテキストを利用する | どうしても画像をhタグで見出しにするときはaltを記入する。 |
hタグの装飾利用について | キーワード途中で<br>タグなどを使用しない | デザイン用の見出しタグ利用は推奨されていない。 |
特に難しいことはありません。
この8個のポイントに沿うだけで、SEO記事の基本構造ができます。
あくまで基本的な使い方です。
実際にはh1が2つあったりh3の方がh2より大きい見出しとして使われていたとしても問題ではないようです。
他の要素が良ければ検索上位に来ることもあります。
最も重要なのはサイトの素質と記事の内容なのでhタグの使い方が間違っていてもそこまで大きな影響はないようです。ただし、評価がほとんど同じサイトが存在するときにはもしかすると適切に使っている方が優位になることがあるかもしれません。
hタグそのものはクローラー(機械)のためのものですが、実際に記事を読むのは人間ですよね。
どれだけSEOを意識した記事を作っても人に読まれなければページの価値は上がらないので検索順位も上がりません。
SEOのためであっても検索順位を上げるためには、SEOのテクニックより人に読まれることのほうが重要です。
記事を作るときは見出しがhタグになっているので、人が読みやすい見出しの使い方はhタグの使い方でもあります。
そこで使えるのが見出し→画像→本文の配置。
記事作成のテッパンと言っていいほどのテキストと画像の配置パターンを使えば、それだけで人にとって読み進めやすい記事になります。
具体的な項目を次の表にまとめました。
項目 | 内容 | 説明 |
---|---|---|
タイトル | <h1>キーワード タイトル</h1> | ターゲットキーワードを含める |
本文 | 導入文章 | 導入文としてh2の内容に繋がっていく文章を入れる |
見出し | <h2>キーワード+〇〇</h2> | タイトルに関連するキーワードを含める |
画像 | 関連画像またはイラスト | 見出しに関連する画像を添付すると読みやすい記事になる |
本文 | 本文 | 見出しに入れたキーワードを含めた文章を入れる |
小見出し | <h3>〇〇の特徴(専門的な詳細情報→商品でも可能)</h3> | 見出しを更に深掘りするキーワードを入れる |
本文 | 説明本文(商品説明など) | 更に掘り下げた内容の文章を入れる |
見出しのあとに画像などを差し込むことによって、一気に読みやすい記事になりユーザーの離脱を防ぐことができます。
見出しや小見出しを使って作成した記事は内容が整理されて読み易いものが多いです。理想としてhタグの使い方と合わせてこのルールに従った構造にすれば、機械と人間の両方にとってわかりやすいページになります。
hタグを使った見出しのあとに続く本文の文字数が必ずしも決まっているわけではありませんが、キーワードを説明をするのに十分なテキスト量を一つの目安にします。
具体的に言えば、一つの見出しを1ブロックとして考えて300文字程度の本文にしておくとスムーズに読むことができます。
本文を作るときは、次の4つのポイントのバランスを取ることが大切です。
読む側からすれば見出しや画像で興味を持って読み進めたのに本文が一言で終わってしまうと、その見出しについて説明していると感じにくいのではないでしょうか。記事で言及したい内容に沿って読む人が読み進めやすい流れを作ることができるようにすると良いと思います。
SEO対策で記事をどれぐらいの文量にするかを考えることも大切ですが、記事が一定以上の部分まで読まれるものでなければ記事の成果は上がらないのでバランスが重要です。
記事を作るときには、h1〜h6のhタグを使った見出しだけで記事の構成を作ります。
見出しは目次になるので、目次だけで記事の内容を掴めるようにしておくのがベストです。
これが結果的にSEOに有効なhタグを使った見出し構成になるので、あとは見出し単位では読みやすい文量でその項目について説明していくことで適切なhタグの使い方にすることができます。
SEOの記事一覧はこちら。
]]>Google検索エンジンアップデートのたびに改善を求められる記事のSEOですが必要な文字数も変わることがあります。
今は「上位サイトと同等の文字数」が一つの目安ですね。
記事の文字数はSEOに関係しますが『○○文字以上であれば検索順位が上がりやすい』という解釈ではありません。
いまは検索順位の決定はたくさんの要素で成り立っているので、後発サイトの場合は既存の上位サイトを参考にしながら記事を構成することも多いです。
検索ユーザーが知りたいことに対する答えは扱うカテゴリーで異なります。
答えの基準に到達するための手段として、一定のキーワードだけでなく「検索ユーザーが知りたいことを提供するためにあらゆる角度からの情報を入れるため8000文字ぐらいのテキスト量は必要」というような形で目安を見つけるのが文字数でSEOをするコツです。
一応、Googleは文字数でコンテンツを評価しないと公式発表しています。
「ページ全体で見てユーザーにとって魅力的であれば良い」といった発表でした。
魅力的と判断される記事の価値は検索エンジンのアルゴリズムによって「情報の価値」や「ユーザー体験」など200以上の指標で判定されます。
ここで要注意なのは、『価値のあるコンテンツ』と判断されるために必要な文字数が1500文字のカテゴリーもあれば、8000文字以上必要なカテゴリーもあるということ。
そして、それを判定しているのはGoogleのAIです。
例えば、クレジットカードを扱う記事とペットを扱う記事では文字数SEOで必要な情報量が全く異なります。
クレジットカードは8000文字以上は必要なのに対し、ペットは4000文字程度といった感じです。
8000文字の記事は4000文字の記事よりも多くの情報が入るので、普通に考えれば「検索ユーザーが知りたいこと」の答えが多く詰まった有益な記事として有利に判定されやすくなると予測できます。
ただし、最適な文字数を予測する手段は『今の検索結果に表示されているサイトを分析する』のみ。
様々なSEOツールがありますが、これも同じように検索結果を自動取得してパターンを分析するなどしています。
2017年頃まではキーワードをたくさん入れた長文を作ることがSEO対策になっていました。長文SEOが主流で、文字数が多い記事が検索順位が上がりやすいのでとにかくキーワードを入れた文章を増やすことを目的としたものです。
しかし、Googleのアルゴリズムが変更される度にこれらは改善され、今では文字数より記事の内容とサイトの権威性が重視されるようになっています。
過去のSEO | 現在のSEO |
---|---|
とにかく文字数が多い記事の検索順位が上がりやすく、自動文章作成ツールでも検索上位になる記事が作れた。 | 有益な情報を記事にするためにはあらゆる角度から情報の提供が必要。結果的に文字数が増えてSEO改善にも繋がる。 |
高品質な記事を作るにはある程度の文字数が必要ですが、すべての部分で文字数が多ければ良いというわけではありません。
デバイスやブラウザの表示を考慮した文字数にすることも必要です。
特に、次の部分にはおすすめの文字数があります。
※ブロックは、見出しに付属する本文。
タイトルはSEOの重要な項目です。文字数は少な目でキーワードを含んだ魅力的なタイトルにすることが理想です。
ユーザーは記事のタイトルを見てクリックするかどうかを判断します。
検索ユーザーが興味を持つようなタイトルにできれば記事にユーザーを呼び込むことができるので、ページは活性化してクローラーに伝達されるユーザー行動増えるため高価値のページと判断されやすくなります。
ユーザーのサイト内行動の結果、検索順位が更に上昇するという流れがSEOには必要です。
長過ぎるタイトルは検索結果に全文が表示されません。
魅力的なタイトルや素晴らしい記事でも検索結果に表示される部分で伝えることができなければクリック率は大きく下がりページの流入数が落ちてしまいます。
例えば、ブラウザのGoogle Chromeでは29文字目以降は「…」と省略されてしまい、更にサイト名の表示が省略されることも…。
タイトルはサイトへの呼び込みをするための誘導文でサイト名は『誰からの情報』かを明確にして信頼性を示す部分なので、隠れてしまわないように注意してください。
タイトルの文字数は検索結果に全文が表示されるように設定します。
SEOを考慮したタイトル文字数は20字以内がおすすめ。
更に言えば、「タイトル+区切り+サイト名で25字以内」が理想です。
(区切りは、|や、ーなどの記事タイトルとサイト名を分ける記号です)
これには、スマホやPCのGoogle検索結果に表示される文字数が関係しています。
SP(スマホ) | 28字 |
PC(パソコン) | 28字 |
デバイスやブラウザによって表示形式や設定が異なるので一律ではありませんが、表示される文字数の上限を考慮しておくことが必要です。
見出しは記事の目次にもなる重要な要素です。理想的な文字数は18文字以内と考えています。
理想的な見出しにするためには、記事を読み進めるなかでスムーズに視界に入り読むペースを崩さずに読めることが求められます。
見出しを決めるときには次の3つの要素を考慮してください。
基本的にはスマホで1行に収まる文字数が18文字程度です。
ビジネスなど、PCユーザーの方が多い場合はPCブラウザで1行に収まる程度になります。
1行で表示される文字数はデバイスの幅やテキストサイズにもよるので一概には言えませんが、2行や3行の見出しでは文章を読むリズムが狂ってしまいます。
大切なのは、キーワードを含む18文字以内になるように工夫すること。
SP版のSEOを考慮した理想的な見出しは、キーワードを含んだ18字以内。
見出しの文字数を検討する場合は一度試してみてください。
見出しの理想的な文字数は18文字をおすすめしていますが、最短の文字数はどれぐらいかということも挙げておきます。
h2を使った見出しにはキーワードを含めることがSEOの手段としておすすめの方法です。
キーワードが1語もしくは複合ワードかでも違いもありますが、最低限の文字数はキーワードの文字数という答えになります。
例えば、○○というキーワードをタイトルに使っている場合、○○という単語を見出しにすれば最低文字数の見出しにできます。
ただし、SEOを考慮すると実用的ではないので次の方法で見出しの文字数を最適化してください。
h2の見出しを設定する場合は、h1またはtitleタグで使用されるキーワードを説明するものになるはずです。
一般的な記事はいくつかの視点からテーマについて言及していくので、記事の構成を考えると見出しには関連語や共起語といった複合のキーワードが必要になってきます。(例えば、商品の場合は『おすすめ』、『口コミ』、『使い方』など)
このように見出しには2つ以上の単語が含まれることになるので、『キーワード+○○』または『○○+キーワード』のような形になります。あとはこのキーワードを元に魅力的な見出しになるように文章を調整するだけ。
結果的に、必要最小限の文字数が2文字や3文字になることは考えにくいですね。
最長18文字以内で『キーワード+○○』をうまく含んだ見出し文が求められます。
関連記事:hタグと見出しの効果的な使い方
検索結果から進んだサイトの記事が長くて読みにくいと感じたことはありませんか?ECサイトやブランド以外の情報サイトなどは検索順位を上げる必要があるのでSEOを重視した記事を作ります。
この場合、情報が詰め込まれた長い記事になっていることが多く離脱率が高い記事になりがち。
実際のところ、SEO記事と読みもの記事はまったくの別物です。
SEO的に文字数を基準にした場合、次のような違いがあります。
SEOに強い記事の文字数 | 読みやすい記事の文字数 |
---|---|
3000文字以上 | 2000文字以内 |
1500〜2000文字の記事は文章を読み慣れていない人でもサッと読める文字量ですが、3000文字を超える文章になると途中で疲れて離脱が増える文字量になります。
見出し18文字のあとに画像と200〜300文字程度の本文で構成していけば読みにくさは軽減できます。
一般的な傾向で分析すると読み疲れるほどの長い記事は競合が多いキーワードを扱うカテゴリーの記事であることが多いです。
こうなる理由としては、『検索上位に入るために必要な文字数がそれぐらい』と解釈できます。
仮にそのようなカテゴリーで記事を作ることになった場合は、競合が強くて検索上位に入ることは難しいと捉えていいでしょう。
そのジャンルで戦う場合には、SEOライティングが必要になります。
一方で、少ない文字数で読みやすい記事を作っても検索上位にできる場合があります。
Googleが公式に文字数は関係ないと言っている以上、当然のことながら1500文字や2000文字以下でも検索順位が上位になる記事にすることはできます。
ですが、これができるのは『競合が少ない』または『自サイトが有利なカテゴリー』の場合であることが多いです。
特に自サイトに競合の優位性がない場合は、記事作りの事前準備が欠かせません。
サイト全体との関連性も含めてキーワード選定と分析を行ったうえで記事を構成するSEO対策をしましょう。
文字数の目安を知るためには検索上位にある記事の文字数や構成をヒントにします。
ただし、上位サイトを盗作することはマナー違反ですしコピーコンテンツとしてペナルティーを受ける可能性も…
他サイトの記事を参考にする場合は、(他サイトにある情報を踏まえて)オリジナルの情報とプラスアルファの情報を含めるようにして独自性を出す努力が必要です。
検索結果に表示されなければ流入がゼロとなるのがweb記事です。
そのため、ゼロからサイトを作り始める場合はユーザーが来るサイトに育成することが一番むずかしいところではないでしょうか。
そこで欠かせないのがSEOですね。
記事がどの程度読まれているかの判断は流入が安定的に発生するようになってからでなければできません。
したがって、リライトを含めて記事の検索順位を上げて流入を生むことが最優先です。
ただし、投稿する記事が検索上位になりやすいサイトを運用している場合、そのサイトの記事は自然と検索順位が上がることが考えられるので読みやすさ優先にする方が賢いかもしれません。
SEO記事はこちらも御覧ください。
自社のブランド名以外のキーワードで最初から検索1位にするのは難しいですよね。ここでは、検索結果を改善するためのSEO施策であるリライトについて確認していきましょう。
リライトは記事とキーワードの関連性を課題に応じて最適化していくSEOの施策です。SEOの知識がありキーワード選定をした場合でも実際に狙ったキーワードで検索結果に表示されるとは限りません。Search Consoleなどで確認すると違うキーワードや3語または4語の複合キーワードでしか表示できていないこともあります。
最近はSEOに投資している企業が集客コンテンツとしてノウハウ系の記事を投稿することが多いので、当初予定していたキーワードで投稿後すぐに検索1位にするのは困難です。
記事の投稿後に一定期間を経てキーワードや記事の方針を再考できるのがリライトのメリットであり役割です。
想定したキーワードで検索上位に表示されていない場合に、例えば『検索順位を改善できるのか』や『3語4語の複合キーワードで確実に上位表示させに行く』など、記事ごとに現況と検索上位のサイトを分析してどのような施策にするのか方針を決めるタイミングといってもいいでしょう。
集客に直結する重要な記事は常に最新かつ最善のSEOにしておくことが理想なので定期的にリライトが必要になります。リライトは、『タイミング』と『改善可否の判断』が重要です。
SEOの施策としてリライトを実施するときは事前準備が必要です。
リライトは単純な記事の書き直しではなくSEOのために記事を最適化することが目的なのでリライト時点で最新のSEOトレンドを確認しなければ間違えた取り組みになってしまいます。
具体的にリライトのポイントを整理すると表のようになります。
リライトのポイント | コツ |
---|---|
リライトの時期 | ページをインデックスしてから1か月後。 キーワードの検索順位が大幅に下落したとき。 |
検索意図の最適化 | Search Consoleを確認して想定キーワードと順位付けされたキーワードが同じかどうかを確認。実際にキーワードで検索して検索上位のサイトを分析。 |
最新のSEO | コアアップデートがあればアルゴリズムが変更されるので、アップデート情報を集め最新のSEO情報に沿う形にする。 |
要するに、記事の中身を最良の状態に保つことがリライトです。
記事をアップしてページの運用が始まると最低でも2回以上は記事を見直しリライトが必要になるタイミングが訪れます。1回目は記事をインデックスして1か月程度の時期がおすすめ。そして2回目は掲載順位が大幅に下落したり日々の順位変動が大きくなったときです。
特に変動が大きくなったときの対策は有効な施策になります。
※リライトをする時期のおすすめはキーワードによって若干異なるので一つの目安として。
1回目のリライトは記事投稿の1か月後を目安に行います。このときの掲載順位に応じてリライトの方針が決まります。
もし、このタイミングで検索結果に順位が付いて掲載されない状態ではリライトの方針を検討することができません。
Search Consoleなどで記事ページをインデックスしますがクローラーの巡回頻度によっては1か月程度検索結果に反映されないことがあります。
インデックスが拒否されているなどページに問題がない場合は順位が反映されるまで待つようにしましょう。しかし、1か月半程度待っても検索結果に掲載されない場合はページが評価されていない可能性があるのでリライトを行います。検索順位が掲載圏外なのか、エラーなのかを確認したうえで記事の内容を大幅に見直すことが必要になりそうです。
このように、記事投稿から1か月経過を目安としたリライトでは検索結果の掲載順位に応じた対応が必要です。
2回目のリライトは検索順位が大幅に下落したり日々の変動が激しくなったときに実施するのがおすすめです。
記事を投稿してインデックスから1か月程度経ち1回目のリライトをしたことである程度検索順位が上がったとします。「検索結果の1ページ目に入って日々の流入が増えたけど突然流入が減るようになった」そういう場合の多くは検索順位の大幅下落です。
検索順位は突然大幅に落ちたり大きな変動を繰り返すことがあります。そのような動きが始まると日々の集客が不安定になりサイトの状態として好ましくありません。
原因として考えられることは『Googleのコアアップデート』や『異なるページが同じキーワードで順位付けされている』の2つ。この2つの状態はリライトによって早めの修正が欠かせません。
特に後者の同じキーワードで異なるページが順位付けされることの解消が効果的なリライトのメイン施策になります。
普段安定していた検索順位が突然大幅に下落したり変動が激しくなることがあります。このときに考えられることが『Googleのコアアップデート』または『異なるページが同じキーワードで順位付けされている状態』の2つです。
日々行われているような小規模のGoogleアップデートでは検索順位に大きな影響は出ませんが、一定期間ごとに実施されるコアアップデートは数週間にかけて掲載順位が不安定になったり大幅に上下することがあります。
Google変動とも言われています。
アップデート直後は様子を見ることが多いので同じキーワードをページで食い合っている状態を優先的に対処しましょう。ちなみに、この状態をカニバリゼーションまたは略してカニバリと言います。
カニバリ対策としてのリライトは最も効果的なSEO施策です。
突然、検索順位が大幅に落ちたときは修正が必要な問題が発生しているので早急に対処することをおすすめします。急激な順位下落がある場合、次の3つのいずれかに該当していることが多いです。
サイトレイアウトの大幅な崩ですぐに検索順位が落ちることはありません。
修正せずに長期間放置している間にクローラーが巡回したりサイト訪問者の行動データが著しく悪化した場合に下落するものと考えられます。
もう少し具体的に大幅下落が発生する理由を説明します。
検索順位下落要因 | 理由説明 |
---|---|
カニバリゼーション | ひとつのキーワードを復数の記事で取り上げることによってサイト内のページ間で検索順位の取り合いが起きる。キーワードを共食いする状態となり検索結果に表示される記事が日々変わってしまい大幅なマイナス要因となる。 |
Googleアップデート | Googleは定期的にアルゴリズムのアップデートを行っています。アップデートの規模や内容によって順位に大きく影響があるジャンルとそうでないジャンルがある。Googleアップデートの実施後にはTwitterなどで公式発表があるので日々SEOの情報を収集していれば実施日が確認できる。 |
レイアウト崩れ | サイトの大幅な崩れはユーザーの行動を阻害するため放置しているとユーザーの直帰率や離脱率が大幅に悪化しサイト評価が落ちるものと考えられる。最悪の場合は検索結果表示圏内から消滅する。 |
以上の3つは日々のサイト巡回や日常的な順位変動チェックで確認するのがおすすめ。検索順位の大幅下落はリライトする明確なタイミングになります。
異なる複数のページで同じキーワードに検索順位が付いしまい掲載順位を食い合っていることをカニバリゼーション、一般的にカニバリと言います。
キーワードの検索順位は基本的に掲載順位が高いページが表示されますが一時的にそうでない別のページが反映されて表示されたり同じキーワードで複数の記事が検索結果に表示されるようになってしまうことがあります。
これは特にページ数が多いサイトで起こりやすいので要注意です。
ページ数が増えると似たようなテーマを扱う記事が増えるのでブランドワードなどでカニバリが発生します。
特にまずいのが想定外の記事のキーワードの順位が低い場合です。適切でない記事が順位付けされた場合は検索結果の圏外に飛ばされるので集客が途絶えてしまいます。
また、カニバリが頻繁に発生するとサイト運営者と検索ユーザーがそれぞれ求める記事がミスマッチする状態になり継続的に集客を阻害する状態が続きます。
このような状況になれば速やかにリライトを実施して想定外の記事のキーワードをずらしたりcanonical設定をするなどキーワードに対する記事の最適化をしなければなりません。
システムのアップデートやサーバーのダウンによりサイトのレイアウトが大幅に崩れることがあります。早めに対応できれば特に問題はありませんが更新頻度が低いサイトの場合は要注意です。
また、人為的なミスによりサイトがダウンすることもあります。よくあるのは次の3つのパターン。
どれも起こり得ることなので注意してくださいね。
リライトを行うときは特に2の状態にならないようにしなければなりません。
そのためにもリライトは1回の記事編集で再公開できるようにしましょう。
「途中で中断するために下書き状態にして保存」してしまうとユーザーは記事にアクセスできなくなります。このことに気が付かずに放置した結果、検索順位が消えたという事例も見かけます。
ブログ記事のリライトをするときには検索順位によって対策の作業量が変わります。また、検索結果の1枚目である10位以上になるためにはSEO対策の質も必要になってきます。
まずは、10位圏内に入ることができるように分析とリライトを繰り返していきましょう。次の表で検索順位の範囲に応じたリライトの目安を示しました。
現在地に応じた作業を行うことが大切です。
検索順位 | リライト方法 |
---|---|
3位〜10位 | あと1歩でSEOが完了するラインです。ここまで来ると記事単位ではなくサイトのSEOも関わってきますのでサイトの評価とキーワードの強化を検討しましょう。具体的にはロングテールキーワードの記事を増やす、同ジャンルからの被リンクを獲得する等です。 |
11位〜15位 | 10位圏内の記事に比べてオリジナル性や信頼性が不足していることがあります。記事の内容は10位以内の記事と同程度になっていますので「誰がどの立場で書いた」や「独自調査やツール」を追加することを検討しましょう。 |
15位〜30位 | 記事の内容に不足がある場合があります。同じキーワードで上位10サイトの内容を確認し、情報の不足が無いようにコンテンツを追加します。その際に全く同じではなく独自コンテンツを追加することも忘れずに。 |
31位〜100位 | 記事のキーワードがブレていたり検索意図に沿わない部分があると考えられます。もう一度キーワードの検索意図を見直し、キーワードに沿った専門的なコンテンツとするリライトがおすすめです。 |
100位圏外 | キーワードを意識した記事になっていないかもしれません。SEO記事は作成者の書きたい内容を書くのではなく検索順位が上がる記事にすることが基本です。キーワードについて徹底的に情報収集してコンテンツを再構築する覚悟でのリライトが必要になります。 |
例えば31位から100位の間にあるブログ記事が1度のリライトで3位以内に入る可能性はかなり低いです。検索ボリュームが多く競合も多数あるキーワードなら尚更。
対策が難しいキーワードの場合は一度のリライトでSEOが完了する前提にせずに数回に分けて上位を目指すという方法もあるので根気よく実施してください。
リライトは単純な記事の編集ではなくSEOの施策として行います。そしてここで行うリライトの目的は『特定のキーワードの検索順位を上げる』ことです。
リライトは1回の作業で再公開まで完了するようにしましょう。
非公開になる時間をなくすことで流入機会の損失を最小限に抑えます。もし、編集途中に記事を長時間非公開にしたり下書き状態にすると記事にアクセスできなくなるので、ユーザーに不親切なだけでなく検索エンジンから『存在しない記事』の扱いを受けて更に検索順位が落ちる可能性があります。
予め編集用のコピーページを作成してすべて完了してから本ページに移植するなどしましょう。
リライトを行う記事はSEOの視点で選定します。
優先的にリライトする記事は検索順位の変動が大きい記事がおすすめです。
GRCなどの検索順位測定ツールで検索順位を観察すると日々大幅な変動を繰り返すキーワードを見つけることができます。このようなキーワードは複数の記事が同じキーワードを食い合っている状態なので、どちらかの記事をリライトして最適化する必要があります。
この場合はキーワードに適していない記事の方をリライトしてキーワードが被らないようにしていきます。
リライトでSEO対策を行う優先順位は次の通りです。
1の記事が集客に貢献する記事ならば最優先で対策しましょう。
SEOのリライトは対策する記事をしっかりと分析してから行うことが大切です。記事の問題点を抽出してから対策の方針を固めていきます。目的がブレないように次の手順で準備を進めてください。
特に1が正しくできなければリライトとしては不十分になるので注意が必要です。
検索順位改善の場合は検索意図を重点的に分析し、カニバリの改善の場合は「見出しを含めた構成及び文章の見直し」を前提に進めていきます。
リライトをする前には必ずキーワードの順位チェックを行いましょう。少なくとも前月の履歴及び直近2週間程度の順位変動をチェックしたほうが記事の問題点発見に役立ちます。
目的に合わせた具体的なリライト方法は次の通りです。
ブログ記事のキーワード順位が上がらないのはコンテンツがキーワードの検索意図と一致していないのではないでしょうか。
基本的な対策は現在の順位に応じた対応になりますが、想定キーワードで30位以下のコンテンツなら構成から全体の見直しが必要です。
この場合、検索上位の記事の構成や内容を確認しておくことで適切なリライトができるようになります。あわせてサイト運営者も確認しておきましょう。
10位以内に表示されるサイトの運営者が大手企業ばかり並んでいる場合はそのキーワードで10位以内に入ることは現実的ではないかもしれません。その場合は、内容を追加するなどして3語以上の複合キーワードを狙うように切り替えることも選択肢です。
カニバリゼーションは一つのキーワードが複数の記事で強調されていることが原因なので、どちらか一方の記事のキーワードを見直して被りを解消していきます。
被ってしまった記事は本来別のキーワードを想定して作成したものか古い記事ではありませんか?
これはリライトによって本来狙うべきキーワードに一本化していくことができます。
徐々に範囲を広げて手軽にできるところから対策していくと作業の負担が減りそうです。
基本的には1記事1キーワードを軸として2語3語のロングテールキーワードを意識したコンテンツとなるようにリライトをするのがおすすめです。
キーワードは単語を変更するだけで検索順位が変化するものもあれば検索意図までしっかりと検討が必要なものもあります。
したがって、この場合も上位サイトの内容や構成は把握したうえで対策する方が良いでしょう。
カニバリは複数の記事が入れ替わることによる順位変動ですがGoogle変動やバグの場合は今まで問題がなかった記事でも突然大幅な順位変動が発生します。
検索順位が大きく落ちると売上も大きく下がるので焦りは大きくなりますが、情報に振り回されることを防ぐためにもまずは情報収集をしましょう。
Googleは日々小規模なアップデートを実施、更に1年に数回の大きなアップデートを行いるようです。定期的に記事のリライトを行うようになれば検索結果のトレンドをチェックすることも大切な準備と言えるのではないでしょうか。
少しの間、様子を見た結果Googleアップデートが行われたことがわかった場合はGoogleに合わせたリライトを取り入れます。
通常時とGoogleアップデート時のリライトでは情報の判断の仕方が微妙に異なります。
状況 | リライト前のSEO情報確認 |
---|---|
通常時 | 現在のSEO情報を収集し基本的なSEOの手順を再確認することによってリライトの成功率を上げる。 |
Google変動発生時 | 変動発生時は焦らず1週間程度様子を見る。最新のSEO情報の収集を積極的に行いますが変動時の混乱状態ではSNSの情報も不確かなものも多いので公式発表を待ち落ち着いてからリライトを実施。 |
リライトをする場合は記事の内容以外に、Google検索のシステムに最適化したページにすることも忘れずに。
カニバリの場合は複数の記事が入れ替わることによる順位変動ですがアップデートやバグの場合は今まで問題がなかった記事でも突然順位に大幅な変動が発生します。
カニバリを解消することは検索順位を安定させるだけでなく適切なキーワードによる順位向上の効果も見込めます。したがってSEO対策のなかでも非常に効果的な施策のひとつです。それを実現するためにもリライトは検索1位になるまで定期的に行うつもりで最新のSEO視点で進めて行けるのが理想的です。
記事が増えてきたら検索順位の変動を確認して変動の要素を分析し、カニバリを見つけたら優先的にリライト対応という流れを作ってみてはいかがでしょうか。
その他のSEO記事はこちら
]]>「検索順位が上がりやすい記事を作りたい」
WordPressで作った記事を多くの人に見てもらいたいですよね。
この記事ではGoogle検索で上位表示になりやすい記事の作り方を具体的に説明します。
WordPressはMicrosoft社のWordのように文書作成ツールを使うイメージで記事を作ることができます。操作が簡単なのでWordなどを使った経験がある人なら誰でもサイトを作れるようになる便利なツールです。
Wordと大きく違うのはネットユーザーが見るための記事を作るという点でしょうか。ネットユーザーに記事を読んでもらうためには検索などで記事自体を見つけてもらうことから始めなければなりません。そのためには検索結果の見えやすい場所に表示させることが必要です。
そこで必要なのがSEO対策。
SEO対策とは、Search Engine Optimizationの略でGoogleやyahoo、Bingなどの検索エンジン向けにサイトを最適化していくことを言います。
記事でSEO対策をすると検索エンジンの裏で稼働しているシステムが記事を解読しやすくなり対策をしていないサイトに比べて信用性を上げることができます。
ウェブライターがWordPressで記事を作るときにできるSEO対策は大きく分ければ設計→作成→改善の3つのフローしかありません。そして、基本的な部分はとても簡単です。
これからSEO対策を取り入れたWordPressの記事作成の手順とコツを紹介していきます。
SEO対策をする記事は「書きたいことを、書きたいように書く」という作者の一方的なものではなく「検索ユーザーの質問の意図を理解して必要な情報を提供する」ことが求められます。
したがって、ライターはユーザーが使ったキーワードから検索の背景(検索意図)を読み取るようにしなければなりません。
テクニック的なものでいえば、「Googleの検索結果の中から必要と認識されているポイントを見つけ出して会社(個人)独自のノウハウをいかした情報を提供する」ようにすれば比較的簡単です。例えば、自社開発の商品について書く記事なら開発者だから知っている情報を入れると独自性の高い理想的な記事と言えるでしょう。
検索順位が上の方にある記事は検索した人が求めている情報がある記事が表示されています。ただし、精度が日々向上しているとは言え、表示順の決め方は機械による一種の多数決であり、極端に言えば『正しいこと』が書いてある記事が検索上位に表示されているとは限りません。
ライターは検索ユーザーがキーワードを使ってどんな情報を知りたいのかを探るところから始め、検索エンジンが「必要と判断した情報」を含む記事を作ります。
そうすること自体が既にSEO対策の一部と言うことができ、SEOの工数のうちリサーチが占める割合は半分以上になるはずです。そのため、記事作成にかかる時間の80%程度が準備に掛けた時間という結果になることが多々あります。
ここからは記事作成の流れを説明します。
記事作成の大枠はリサーチ・構成・執筆の3つとなります。
SEO視点では、記事を作るための準備にどれだけ注力できるかで成果は大きく変わってきます。
そして、準備の時間の殆どがリサーチに費やされることでしょう。
リサーチはライターが担当することもありますがチームで行う場合はディレクターや別の担当者が行うこともあります。
依頼主がターゲットにしたいキーワードを指定している場合はこの手順を通過したあとかもしれません。
これは記事の方向性を決める重要な段階です。
調査のポイントは次の4つ。
リサーチが終了して記事の方向性が決まれば次は枠組みを作ります。
WordPressの場合は見出しを使って目次を作ることができるので<h2>タグと<h3>タグを使って記事の構成を決めていきます。
記事の目次を先に作るイメージです。
構成は次のような流れを作るとわかりやすくできます。
このとき、記事のゴールを1つに絞り込むようにします。
記事にたくさんのことを詰め込み過ぎると提供したい情報がわかりにくくなります。記事の目的を「購入」や「資料ダウンロード」など1つに絞り、目的を達成するための情報を網羅しましょう。
具体的な構成は、まずはじめに記事の目次を作るイメージで見出し2を作ります。さらに、見出し2を深堀りするための小見出しとして見出し3を追加するなど階層を意識して記事の枠組みを作ってしまいましょう。
ここまでの事前準備で次のことは決まっています。
先に構成を決めておけば文章自体は比較的カンタンに作ることができるはずです。
記事の構成が固まり目次ができたら次は文章を入れていきます。
事前準備の段階でWordPressを使用するのは目次や構成を作る部分からになりますが、Wordなど他のツールで作っても問題ないので無理に使う必要はありません。
実際のところ、WordPressは文章を入力する段階から使用した方が記事を作りやすいと思います。特に、プレビューを見ながら書くことができるのでイメージを確認しながら作ることができます。さらに、1度で書ききることができないことも考えると下書き保存やバックアップの機能がとても便利です。
下書きとプレビューを駆使して読む人をイメージして作られた文章なら読者が読み進めやすくなり、作者が目的としている誘導までスムーズに行える可能性が上がります。
記事を作るとき、WordPressの投稿下書きに構成をすべて入れてしまいましょう。目次となる見出しに<h2>タグを入れ、小見出しになる部分には<h3>タグを入れるなど、階層を意識しながら構成を下書きしておきます。
そうすることであとは直接文章を入力するだけでよくなり、構成を崩すことなく文章の作成を進めることができます。
詳細記事:hタグと見出しの効果的な使い方
読者層に合わせた雰囲気にすると読み進めやすいやすい記事になります。年齢や性別のほか性格や生活の傾向など読んでほしい人のイメージを基に表現を変えていってみてはいかがでしょうか。
作者のキャラクターを明確にすることで文章の論調や表現を統一していきます。併せて読者に対してどの立場からの語りかけが成果に繋がりやすいかを考えることも重要なポイントです。
読者に対する作者の語りかけがマッチすれば効果は倍増することでしょう。精読率が高くなると記事の評価も上がるので読み進めやすい記事にすることはとても有効なSEO対策となります。
記事には行動を促すコンテンツを設置します。
例えば「商品ページに進む」や「購入する」などのボタンを設置して誘導すれば読んだ流れで欲しいアクションが発生する可能性が高くなります。
CTAは記事の目的を達成するために使用するものなので乱発するのではなくゴールへの最終的な誘導をするときに使いましょう。
読み進めるなかで気持ちが一番高ぶる部分にCTAボタンなどを入れると効果的です。
SEO視点で理想の記事は記事内もしくはサイト内ですべてのニーズを満たすことです。
対策の具体的な方法としては、ユーザーが次に知りたい情報を先回りして記事に入れたりサイト内の他の記事に内部リンクで誘導するようにしてユーザーの離脱を防ぎます。記事の中ですべてのニーズが満たされるとユーザーは検索エンジンに戻り再検索して他のサイトを見に行かなくても良いので目的達成もしやすくなります。
検索エンジンの仕組みでも検索ユーザーが記事内もしくはサイト内で探していた情報を見つけられるようにすれば良いサイトという評価を得て検索結果に反映される仕組みのようです。
内部リンクは記事を読み進めるなかでさらに深堀りする記事へのリンクとして設置すれば回遊率が向上します。一つの記事で説明しきれない場合や別途詳細説明が必要な場合に設置するのが有効です。
一方、発リンクは記事の内容の根拠を示したりするときに使うと効果的です。例えば販売商品の効果についてエビデンスが欲しい場合は開発元の専門記事にリンクすれば読者は確実な情報を見る手段が得られます。もちろん自社製品の場合などは専門記事に向けたリンクで良いでしょう。
内部リンク発リンクともに、読んでいる記事から一旦離れることになるので入れすぎには注意してください。
ネットの記事は常に最新で正しい情報が求められています。文章を入れるときは誇大広告や虚偽の内容で煽るようなことは避けて常に最新で正しい情報を提供するようにしてください。
最新の情報がまだ世に出ていない独自の情報ならば記事の価値が一気に上がり、そのことが話題になったときには必ず検索結果の最も良い場所に表示されるようになるはずです。
どこにでもある内容だけでは検索エンジンに優遇されることは叶いません。それが他のサイトからコピーしてきた内容ならばペナルティーとして検索エンジンから完全に除外されてしまうこともあります。
絶対的なルールとして、他サイトからのコピペは使わないことを徹底してください。
文法を重視すると読みやすく美しい文章になりますが、それにこだわりすぎて記事を作ることができないというのは問題です。基本的には常識の範囲で丁寧に文章を作ることができればそれで十分です。例え少し崩れた表現だとしても読み進めやすい文章のほうがゴールに直結する傾向があります。
タイトルはSEO対策でも影響が大きい部分です。タイトルに入れるキーワードは準備段階で決まっているので先にタイトルを作っても良いのですが、実際に記事を書いたあとに内容を踏まえてタイトルを決めた方が記事の内容に馴染むタイトルにできます。先にタイトルを作る場合でも仮として最後に調整するのがおすすめです。
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ここまでは記事の書き方のポイントをお伝えしました。記事を作るときに上記すべてを実践できればひと安心。
欲を言えばライターの知見が広く専門家としての文章を作ることができれば尚良しです。専門家の説明は記事に深みが増し信憑性が高くなります。検索順位も上がりやすいという話もあるので専門家の意見なども記事に取り入れていってもいいかもしれませんね。
もしどんな記事を作ればいいか迷っているならコンバージョンに直結する内容の記事をSEO対策込みで作ってみましょう。
記事の内容はユーザーの商品購入のを後押しする情報が中心となります。目的に合ったキーワードから流入させることができれば既に商品に関心を持ったユーザーの可能性が高いので、あとひと押しできればコンバージョンに近付きますね。
コンバージョン直結の記事には2つのパターンがあります。
複数の類似商品のデータを簡単な比較表を用いてまとめながら選択の手助けをするパターン。必要な情報だけをひと目で見比べられるので欲しい情報に直結しやすい。買うことは決めているけど選択肢で迷っている人に有効。
ECサイトのように商品画像が整列して並べられている記事。複数の商品を一度に比較できるので購入することはほぼ決まっていてイメージを重視して選ぶ人におすすめ。
SEOにおいてデザインの目的は見やすさを改善して精読率を上げたり導線を効果的にすることでサイト内の回遊率を上げることです。
きれいな装飾や写真をたくさん使ったこだわりのデザインは人気に繋がりますが、サービスを売るためのサイトなら検索順位を上げてユーザーを呼び込むための努力をする方が重要かもしれません。
WordPressでサイトを作る場合は精読率と回遊率、滞在時間を伸ばす最低限のデザインを考えてみましょう。
最近のサイト作りはユーザー体験が特に重視されています。ユーザー体験を向上させるためにはコンテンツ充実と同時に導線をスムーズにしておくことが重要です。最近ではwebサイトを見る人の8割がスマホを使用しているのでモバイルファーストのデザインにしておきましょう。
最低限必要なデザインは次の通り。
jpgで容量小のもの。基本はh2下に設置しtitleはサーバーに上げる前からh2の関連英語と合わせ、altは見出し名を使った簡単な解説を入れる。
リスト、マーカー、テーブル、テキストサイズ、テキストカラー、リンクを適切に配置し配色する。特に、リンクは必ず青色にする。
記事の導線確認及び利便性の向上でボタン配置なども確認する。TOPからの当記事へのリンクも追加して回遊ルートも作る。ページ滞在時間、離脱率、アクション有無を計測することにより課題を発見し日々の改善に繋げるようにする。
集客のための記事は検索順位が3位以内に入るまで日々改善を進めます。コンバージョン記事は、記事滞在時間とクリック率が重要なのでヒートマップツールなどを使用し、配置や導線の改善を繰り返しましょう。初動が悪くても、諦めずに継続して改善していくことでユーザーに見られるコンテンツに育てて行くことは可能です。
記事のSEO対策で特に大切なのは『リサーチ』と『構成』の部分です。実際に検索順位を意識してサイト運営すると上位表示をするために日々課題発見と改善が必要ですが、最初に記事を作るときの『記事作成の準備』に最も時間を費やすことになるでしょう。そこに注力できれば検索結果でも良い位置に表示が可能になるので是非お試しくださいね。
]]>SEOを行う理由が「サイトで集客するため」ならキーワード選定が必要です。検索ユーザーが使うキーワードの特徴を知ればコンバージョンするコンテンツを作ることができます。
ここではコンバージョンに繋がるキーワードの選び方について解説します。
SEOのキーワード選定とはページを検索結果の上位に表示させるために最適なキーワードを決める手順のことを言います。ユーザーが検索したキーワードに対して求めている情報とページの内容が一致するほど検索順位に好影響を与えるようです。
キーワードは誰がどのような状況で使用するかを想定することが鍵となります。
ここで注意が必要なのは「サイト運営者がコンバージョンにつながると考えたキーワードと検索ユーザーが使うキーワードは一致しないことがある」という点です。どれだけサービスや商品に詳しい人でも検索する人の立場で考える必要があるので俯瞰的に見ておかなければなりません。
自社の商品やサービスは一つのキーワードでは網羅できないことも多いので集客したいユーザーの人物像をしっかりとイメージできるようにしたほうが良いでしょう。
キーワード選定をする前に今回作成するページのゴールを設定しておくことをおすすめします。キーワード選定はSEO施策なので検索順位を上げることをゴールにしてしまいがちですがそれは必ずしも正解ではありません。
検索順位が上がれば流入が増えコンバージョンも出るかもしれませんが、コンバージョンに至るにはキーワードとページ内容の一致に加えて検索ユーザーの心理が大きく影響します。キーワードとページが一致していないのに流入が増えても連動してコンバージョンが増えるとは限らずコンバージョン率が著しく低いページになる可能性もあります。
ページで集客できたとしても購入や資料請求などの具体的な成果が伴わなければサイトの目的と一致しないと言われたことはありませんか?
このような認識のズレを埋めるには検索順位の上昇はあくまで過程と捉えて購入や予約または資料請求など具体的な行動をコンバージョンをゴールに設定してください。
具体的には、キーワード選定をするために次の3つの事前に準備をしておくことをおすすめします。
キーワードは検索ユーザーの深層心理が言語化したものです。サイトに呼びたい見込み客がどのような状況でキーワードを使って検索するのかを分析することが大切です。
SEOに関する施策は最初にゴールを決めると設計しやすくなります。検索による集客のゴールは購入や予約など明確なコンバージョンにしてください。ページの役割がはっきりしていればターゲットごとにキーワード対策したページを作り複数のフィールドから精度の高い見込み客を呼ぶことができます。
また、購入完了や資料請求完了など特定のページへの遷移をコンバージョンにすればGoogle Analyticsを使った効果測定がしやすくなります。
アフィリエイトの場合は広告主サイトへの遷移(クリック)をコンバージョンにしたり、予約をコンバージョンにする場合はウェブ以外にも電話番号のクリックをコンバージョンにすることもあります。サイトやページの目的に応じたコンバージョン地点を設定してください。
コンバージョン地点を決めたら次はどんな人をページに呼び込めばコンバージョンする可能性が高いかを考えます。大まかに分けると集客の対象は単純な2択で決めることができます。
顕在層は商品やサービスのことを認知していて関心を持って調べている層なのでコンバージョンに近い検索ユーザーです。顕在層をターゲットにした集客を優先的に実施すればコンバージョンを生む可能性が高い施策になります。
もちろん顕在層をさらに深堀りすれば興味関心のレベルに応じた施策にすることも可能です。限られた施策の中で確実にコンバージョンを獲得しなければならない場合などはターゲットを細分化してみるのも良いと思います。
一方で潜在層への施策では一度の流入でコンバージョンに到達させるのは難しいかもしれません。このような場合は繰り返し訪問させたり他ページに誘導して関心を高めていくことを前提にした集客施策にします。
顕在層ならば購入直前に調べることが多い商品やサービスの評判や価格比較に関するキーワード。潜在層が対象ならカテゴリーのようなざっくりとしたキーワードなどです。
潜在層と顕在層では呼び込むためのキーワードが違うということがわかっていれば目的に応じたキーワード選定ができるようになります。コンバージョンの確率を上げるためにも分析の精度を高めて、購入意欲の高い見込み客が検索に使用しているキーワードを見つけてくださいね。
続いて、キーワードを探す方法を紹介していきます。
検索流入からのコンバージョンは「キーワード」「ページ内容」「購入意欲」の3つが揃ったときに発生します。特に、単価の高い商品やサービスの場合は比較サイトや口コミ、SNSを見て購入を正当化するための情報を集めようとする人が多いように感じます。
もちろんコンバージョンに近いキーワードから流入しても必ずコンバージョンするわけではありません。例えば、他のサイトや実店舗購入する可能性もありますし、サイト限定の商品の場合でも「今日は買わない」という選択肢もあります。
要するにキーワード選定は「サイトにコンバージョンする可能性が高い人を集める」という施策です。
コンバージョンしやすいキーワードの特徴は次の3つです。
これらのキーワードは1語のキーワードと比べると検索ボリュームが少ないので流入はそれほど多くはありませんが定期的にWEB解析してみるとコンバージョン率が高いページになっていきます。時間が必要ですがキーワードからの集客が活性化しキーワードの認知度が高まればキーワードも省略されることがあります。そうなると単独のキーワードでも購入意欲の高い人が集まるようになります。(そもそもロングテールのキーワードは入力するのも面倒)
ロングテールキーワードはボリュームが少ないですが購入する直前に調べるような単語が含まれています。ジャンルにもよりますがSEOでは比較的戦いやすい市場です。このメリットを最大限利用するためには購入に近いと考えられるキーワードをそれぞれ網羅していくキーワード戦略がおすすめです。
もちろん既に戦略的にロングテールキーワードから積み重ねたSEO集客を実施する企業もたくさんありますがそれでもビッグワードに比べてキーワードの難易度はそれほど高くありません。
この方法は特に自社ブランドや商品またはサービス名に関するキーワードで効果を発揮します。
例え流入が少なくてもコンバージョン率が高いお宝キーワードが隠れていることがあるのでキーワード選定をする醍醐味でもあります。
キーワード選定のコツがつかめるまで安易に狙わないほうがいいキーワードの特徴を4つ紹介します。
これら4つのキーワードは、運営者が③や④と同じ立場にある場合を除いて競合やGoogle検索の仕様の影響を受けるため成果に繋がりにくいです。検索順位にはこだわらずコンテンツとして必要な場合を除き他のキーワードを優先的に選ぶようにしてくださいね。
ビッグワードは平均検索ボリュームがかなり大きい1語または2語のキーワードです。検索順位が上位になると1つのページで1日数百〜千単位の流入が見込めます。大手企業やウェブマーケのプロはビッグワードを狙ったキーワード戦略を実施していますが、これは必要なジャンルの検索市場を占有することが企業の売上を大きく左右するためです。
どの企業も自社のマーケティング専門部署だけでなくSEOコンサルなどを使っていて、サイト制作や認知活動でもウェブに限らない大規模なプロモーション施策を行っています。こんな市場に個人や小規模の企業が単騎で対抗しても難しい取り組みになるのは間違いありません。
市場占有とコンバージョンのどちらを優先するのか、自社の規模や商品やサービスの独自性を考慮して取り組みの方針を決めるのがおすすめです。
ただし自社ブランドやサービス名だけは確実に占有できるようにしたいところです。実務的な面で言えばロングテールキーワードとビッグワードのどちらを選ぶにしても、どのようなユーザーを集客したいかが明確になっていることが前提となります。
キーワード選定をするときには目標コンバージョン数から必要な検索ボリュームを逆算するとわかりやすいはずです。きっちりと正解を出すための基準ではなく、あくまで目安として柔軟に設定できると選ぶべきキーワードが絞られてきます。
簡単にできるキーワード選定は次の6つの流れで行います。
対策したいキーワードはある程度簡単に思い浮かぶはずですが、施策する価値があるものかどうかを見極めなければコンバージョンは生まれません。
購入や予約を目標にするなら目標にするコンバージョン数を確保できるだけの流入が期待できることを事前に確認しておかなければなりません。
検索結果が1位になっても全てのユーザーがサイトに入ってくるわけではありません。実際の流入数は検索順位や検索エンジンによって大きく変わりますが目標流入数を基準にして目安にする検索ボリューム数を逆算できます。
キーワード選定のコツはバランスのとり方です。検索ボリュームが多ければ多いほどSEOで検索順位を上げるのは難しくなりますが数を見込めるので成功すれば成果もそれなりに大きくなります。逆に検索ボリュームが少なければ検索順位が上がってもサイトへの集客はそれほど見込めません。
初めてキーワード選定をする場合、自分が知っているキーワードを狙った単純な対策を考えてしまいがちですが、検索ボリュームをキーワード選定の一つの目安にしたうえで購入までの距離を考えてみましょう。
そのときに使えるキーワード選定のコツがこちら。
キーワード選定の手順 | ポイント |
---|---|
考えられるキーワードを書き出す | メモ程度 |
サジェストツールを使ってキーワードを調べる | 表示された候補全てをコピーする |
Google広告のキーワードプランナーの「検索のボリュームと予測のデータを確認する」に貼り付ける | 貼り付けたキーワード全ての検索ボリュームがわかる |
ボリューム800以上で関連性の高いキーワードを10個選ぶ | 検索ユーザーの流入を安定的に見込むなら最低800程度は必要 |
キーワードプランナーの「新しいキーワードを見つける」に入力して関連のキーワードを把握する | 関連性、キーワードボリュームが適切なものを選ぶ |
実際にGoogle検索で選んだキーワードを検索する | 検索結果で上位のサイトが上場企業、医療、公共法人等、人気メディアの場合は苦戦する可能性が高い |
SEOツールを使うと簡単にキーワード選定ができますが価格も機能もピンキリです。このような有料ツールに手が出せない場合は無料で利用できるツールを利用して効率よく進めていきましょう。
調査項目 | ツール |
---|---|
検索ボリューム | Google広告キーワードプランナー |
サジェスト(検索バーに入れたら候補として出てくる) | ラッコキーワード(https://related-keywords.com/) |
特にキーワードプランナーは高額なSEOツールを使っていても使用する価値のあるツールです。
コンバージョンを目標とするキーワード選定の場合は流入とコンバージョン率が重要になります。まずは800程度の検索ボリュームがあるキーワードが取り組みやすいのではないでしょうか。
800程度のボリュームがあるキーワードを選び検索順位1〜3位に入れば1か月あたり3件程度のコンバージョンは得られる可能性があります。もちろんこれだけでは収益確保にはできませんので同じような方法で複数ページを作りそれぞれでキーワード選定を行います。
物販だと厳しいかと思いますがコンバージョンに近いキーワードを10個選定してそれぞれページを作れば1日1コンバージョンは獲得できるようになります。更にこれらのキーワードが計画的に考えられたものであれば10ページそれぞれでコンバージョンが獲得できる頃にはもっと大きな検索ボリュームを持つキーワードで上位表示されているはずです。
小規模サイトの場合でも最終的に検索上位化させたい中規模大規模のキーワードを想定したサイト構成にしておくことをおすすめします。キーワード基準のサイト構成を考えてコンテンツとキーワード対策をしていれば将来的にコンテンツ同士が専門性を高めてビッグワードでも競合に勝てるぐらいの競争力が付いてきます。そうなれば顕在層だけでなく潜在層も多く入るような流入が多いサイトに成長できるのでスケールメリットが生まれます。
関連記事:SEO的な記事のリライト方法とタイミングを徹底解説
キーワード選定はキーワードを基準にしたサイト計画に必要なものです。時間がかかることも多いですが地道にコンテンツを増やしていくことで確実にコンバージョン数を伸ばすことができるので計画的に施策を積み上げていけば成果が伴う集客に繋がります。大切なポイントとしてキーワードの背景にある検索ユーザーの購買心理の予測とコンバージョン数を確保するために必要な流入を逆算する方法を紹介しました。
キーワードを軸にしたサイト計画とコンテンツを増やせばコンバージョンが付いてくるので良いサイト運営ができるのではないでしょうか。この方法は、高単価の商品を売るECサイトや予約や資料請求をコンバージョンとするコーポレートサイトにおすすめの方法です。もちろん個人の小規模サイトでも十分に活用できますので一度試してみてくださいね。
]]>サイトを運営する上で必ず必要になる発リンク。記事に設置する数で悩むことはありませんか?
ここでは発リンクで実現できるSEO効果を最大化する方法を紹介していきます。
発リンクは外部リンクの一種で自サイトの記事内に外部サイトへ遷移できるリンクを設置することを言います。外部リンクには被リンクもありますが、これは他者が運営するのサイトが自サイトへのリンクを設置したものです。
発リンクはサイト運営者や記事の作者自身が設置できるのに対して、被リンクは外部サイトの運営者にリンクを設置してもらわなければならないため自力ではできません。
記事内の発リンクはユーザーと検索エンジン双方にメリットがあるので積極的に使ってください。
サイトに発リンクの設置を考えるのは次の3つのいずれかの場合です。
アフィリエイトなど収益化を考えたサイトの場合は特に2が重視されますが、1や3を目的として発リンクを使う場合は自サイトの発リンクが適切な外部サイトに向けて使われていることが大切です。
1や3のような発リンクの使い方をすれば記事のEAT(専門性-権威性-信頼性)を少し高めることができます。
適切な発リンクは「ユーザーのためになるか」で考えるとOK。
簡単に言えば、設置した発リンクがユーザーにメリットがあるものなら適切と判断できますが、サイト都合の発リンクは不適切と考えられるものが多い傾向があります。例えばアフィリエイト広告LPに飛ぶ発リンクを多用した場合などです。
サイト運営で記事から外部サイトに誘導する機会はたくさんあります。これら全てが発リンクになりますが目的によって使い分けることが大切です。
一般的な発リンクは次の3パターンで見かけることが多いのではないでしょうか。
2はアフィリエイトのように記事で商品やサービスを紹介して発リンクで広告主のサイトに送客するのが一般的ですね。1は記事の一部を他サイトから引用した場合、引用元を示すための発リンクとして使うので目立たないようにすることが多いように感じます。
また、問い合わせやアンケートフォームに埋め込みではないGoogleフォーム等を使用する場合も外部サイトへ移動が伴うので発リンクの扱いになります。
記事に設置するリンクのデメリットは意図しないページやサイトにユーザーが流出してしまうことです。
SEOのために発リンクを設置しなければならないとすればそれは本来誘導したいページやサイトとは異なるはずです。特に収益化を狙うサイトの場合はせっかくサイトに流入したユーザーが目的地以外のサイトに行ってしまう設計はなるべく避けたいですよね。
これは発リンクだけでなく内部リンクにも言えることではないでしょうか。
記事に設置するリンクの最大リスクはユーザーが途中でページから離れてしまうことです。
企業サイトなどではサイト内の回遊を促す施策は必要になりますがECサイトやアフィリエイトサイトなど収益化が目的のサイトではなるべくページから離脱を減らす構成が必要になり、遷移を前提とする場合も導線を限定して誘導するのが一般的です。
もし、途中で外部サイトへのリンクや関連記事に遷移する内部リンクが目立つようなページにしてしまうとユーザーはリンク先に興味を持ちページを離れてしまう可能性がありますよね。
このようにSEOのためであっても目的ページへの送客を減らす可能性がある施策はリスクと言えます。
リンクに限りませんがSEOの施策はコンテンツの目的と相反することが多々あります。隠しリンクなどはSEOでマイナス評価になり易いので一工夫必要ですがデメリットを打ち消しながら発リンクを設置できると理想的です。
集客のためのSEOと収益化は並行する施策として取り組まなければなりません。理想を言えばページから離脱することなく関連性の高いサイトや内部ページに向けて発リンクを設置したいところです。
取り組みの工夫としては次の3つが簡単ではないでしょうか。
3の方法は騙しリンクや隠しリンクではなく「あえて目立たせない状態にしておく」ということです。例えばテキストにリンクを設置する場合通常リンクを含んだテキスト通常は青色文字になりますが他と同じ黒文字にしておくなど状態にしておきます。これによって隠しているわけでなく単に目立つように配色しなかっただけのリンクとなります。
逆に収益化に繋がるページへのリンクは目立つようにするのが基本ですね。ボタンの設置や配色と大きさなども工夫の範囲と言えるでしょう。また、内部リンクはリンクを設置するページ同等かそれ以上に収益化に繋がりやすい記事を選ぶことで離脱を抑えながら収益化も妨げないようにすることができます。
SEOで記事の権威性や信頼性を高める手段として発リンクは有効な手段と言えます。よくあるのは記事の中で著名なサイトから一部を引用して文章を掲載し引用元として発リンクを設置する方法です。
有名なサイトや著名人の発言を引用することで記事の信頼性や権威性を高めることを目的としていてユーザーとGoogleの検索エンジン両方に効果が見込めます。
一方で、そのような引用や発リンクの数が多ければ多いほど信頼性が上がるというものではありません。ページ離脱のリスクと発リンクの効果をSEOとバランスを考えながら設置していきましょう。
最近はSEOでも記事の根拠を提示することが求められています。
よく見かけるのは記事の内容を更に専門的に言及しているサイトを情報元としたり有名人の発言を引用して記事の信頼性を高める手法ですよね。サイトだけでなくツイッターやインスタグラムなどの引用も増えています。
こうすることでユーザーに記事を信頼してもらう以上にGoogleに対して正しい情報を提供しているという根拠を伝えています。
webの場合は今でも無名の個人が運営しているサイトで書いた情報よりも検索上位にあるような大手企業や有名サイトで多くのユーザーが見る情報の方が正しい情報として認識されてしまいます。
SEO的にもGoogleが一番正しいと認識しそうなサイトの情報を引用して発リンクする方がテクニック的には良いかもしれません。もし個人が発するものが正しい場合はTwitterの引用などがおすすめです。
例えば商品の紹介記事を作るときに発リンクを設置するならメーカーの情報を引用したり、健康や医療的な根拠を提示したい場合は厚労省や行政、病院の情報を使うなど発リンクの使い分けをすると記事の価値が高まるもとの考えられます。
記事のSEO効果を考えて発リンクを設置するときのベストな数は1つ以上の発リンク設置です。
WordPressのSEOプラグインやSEOに強いと言われている一部のテーマでは発リンクの設置数をSEO設定のチェック項目に加えていることがありますがGoogleが公式発表しているわけではありません。
明確な基準とは言えませんがプラグインを含めてSEOツールで言っていることはほとんど同じです。
『発リンクは1つ以上設置する』
これが推奨値と考えて良いのですが重要なのは設置する発リンクの数ではなく使い方ということを忘れないようにしてください。
もう少し細くすると次のようになります。
『ユーザーに最も有益になる外部リンクを1つ以上設置する』
記事に設置する発リンクは正しい情報元に向けることが大切ですが価値の高いサイトやページを選ぶことも必要です。アフィリエイト広告用など情報量が少ないペラページに向けた発リンクを乱発してしまうと自身のページやサイトがマイナス評価を受けやすくなります。
アフィリエイトLPへの発リンク(アフィリエイトリンク)がSEOにどう影響するかが議論になることが多いようですが自身のサイトの評価を守ることも忘れないようにしてくださいね。
アフィリエイトのリンク先は企業が作った広告LPになることが多いです。広告主によって違いはありますがアフィリエイト専用のドメインで専用のLPを作って運用している企業もあります。
このようなペラページは情報量が少なくページ価値が低いため本来であれば発リンクを向けるサイトとしては不適切です。価値の低いページに向けた発リンクを乱発すると自身の記事やサイトがSEOでマイナス評価になり検索順位に影響する可能性があります。
とは言っても収益化を目指す記事の場合はアフィリエイトのリンク設置が不可避。
そこで必要になるのがrel=”nofollow”属性タグです。このタグを設置することによって発リンクと被リンクお互いにSEOの影響を与えないようにGoogleのクローラーに伝えます。
発リンクがたくさん必要な場合やペラページへのリンクが求められる場合にはrel=”nofollow”属性を使用してマイナス評価を回避しましょう。
アフィリエイトの場合は広告主も自サイトへの悪影響を回避するためにアフィリエイトタグにrel=”nofollow”属性を入れています。アフィリエイトの場合は広告主の方にもSEOのマイナスリスクがあり価値の低い提携メディアにリンクが設置されると悪影響になりかねないのでなるべくrel=”nofollow”にしておきたいと考えています。
このようにrel=”nofollow”属性タグを使うことでお互いにリスクを回避することができます。
発リンクは全てがSEO効果に繋がるわけでなく正しい情報かつ価値の高いサイトに向けて設置することがSEOの有効な施策であるとの認識です。また、発リンクがSEOにマイナス影響になるのは記事にたくさん発リンクを設置した場合だけなのでこの記事でおすすめしているように1つ程度の発リンクなら何ら問題ありません。
SEOを考慮した発リンク設置では次の3つをルール化します。
発リンクを上手に使えば記事のE-A-Tを高めることができるものですが、安易に乱発するのではなくリンクの役割とSEOへの貢献度やマイナスリスクをしっかりと考えて設置することをおすすめします。
SEO視点で発リンクがどのように評価されるか傾向と対策を表にまとめました。
リンクターゲット別SEO判断の目安は次の通りです。
発リンクターゲット | SEOの判断 | 傾向と対策 |
---|---|---|
記事の根拠を示すサイトのURL | 検索ボリュームが大きく検索上位のサイトは価値が高い | 大手企業や論文、官公庁などのサイトにある情報を引用元として紹介する発リンクが効果的 |
サービスURL | 多くのユーザーを持つサイトは価値が高い | オリジナルシステムやツールなどユーザーに提供できるコンテンツは独自性が強いのでが効果的 |
アフィリエイトURL | 記事の価値が低く関連性がない場合は基本的にマイナス | 価値が低いLPへの発リンクはマイナスになる可能性が高い。ただし、rel=”nofollow”を付けることで回避可能 |
相互リンクURL | やりすぎ厳禁 | 同業や同カテゴリーなど本当に関連性があるサイト同士で相互関係を持つことは有効。価値の低いサイトへの相互リンクはマイナス |
最低限のマナーとして記事とリンク先の情報は正確かどうか確認しておきましょう。
検索して訪れた読者は記事の情報を信じやすい傾向にあります。誤った情報が書かれていることはもちろん、外部リンクに誘導した先のページが正しくない情報を発信するサイトだった場合は読者にとって大きなマイナスになります。
このような場合は長期的に見て検索順位に悪影響が出るだけでなく信頼できないサイトと認識されて訪問者が減る可能性も高いはずです。誤った情報でも読者が増えてくると記事に書かれていることを信じる人も増えますので記事の内容だけでなく発リンクのリンク先の記載内容はしっかりと確認してください。
関連記事:SEOに強いタイトルと記事の文字数とは
発リンクはサイトを運営する上で必ず必要になります。発リンクは価値の高いサイトに向けることで記事の信頼性や権威化が可能になります。しかし、記事の途中でユーザーがリンク先に移動してしまわないように導線や配置を考えて行うとより良いサイトにできるのではないでしょうか。
発リンクでSEO効果を最大化するためには正しい情報元であるかを確認しページ途中で離脱にならないような配置にすること、そして乱発しないことが大切です。
目的に合わせて適切なリンク先を選定して信頼できる情報を活用しながら記事を作ることで信頼性や権威性が高まりSEO効果も最大化します。読者にメリットがある記事になればサイトの価値も上がり検索順位も上がりやすくなるので結果的に発リンクを取り入れることによって集客と収益の両立が実現できる可能性がとても高いです。
]]>日本の会社勤めはまだまだ出勤が前提ですがテレワークをするための方法を知っているだけで本当に困った時に別の提案をできるかもしれません。ここではテレワークのためのツールとして便利なChromeリモートデスクトップの使い方を紹介します。
新型コロナで話題になっているテレワークですが本来は働き方改革の流れで勤務体制や業務効率化を推進するための取り組みです。一方で在宅勤務ができる人とできない人で職務の不公平感を生んでしまうことを懸念してサービス業を中心としてテレワークの導入を躊躇している企業もたくさんあります。テレワークができないと語る人の課題は社内ネットワークや会社のパソコンだけに入っているソフトやツールです。また、テレワークは会社支給の専用のノートパソコンを使うことが多いでしょうがパソコンは全てデスクトップという会社もあります。会社のパソコンを持ち出すことができない場合におすすめなのが遠隔操作ツールです。コストをかけず社内に設置しているパソコンを動かす方法を紹介します。
テレワークに適する職業は、主にパソコンを使った作業を中心に行うオフィスワーカーです。お茶出し、掃除、電話番のような雑用はオフィスに居るから生まれてしまう作業なのでテレワークを前提にしたら無くなってしまう仕事です。社内でこのような仕事が中心になっている人はどれぐらい居るでしょうか?
雑用や簡単な事務業務を行う人を削減するのではなく専門業務を担う社員へと変換していくことです。そうすることによって事業で必要な部分に人材を充てることができるので会社全体における業務の生産性が大幅に向上します。今は人材確保も難しい時代ですので、単純に退職させるのではなくスキルを伝え業務転換をしていくという発想が必要です。
テレワークを実現するために必要になるものは仕組みです。テレワークは社員が好きなようにするというものではありません。管理や連絡のための仕組みで便利なのがビジネスチャットツールです。ChatWorkやSlackなどが該当します。メールアドレスで簡単にアカウント作成ができるChatWorkがおすすめです。
テレワークの仕組みと共に必要なのは管理と評価の見直しです。テレワーク勤務に関しては通常の勤務とは異なるので管理方法に配慮するための工夫が必要です。厳重に監督しない方法も検討が必要です。また、規定の勤務時間を過ぎて業務をしているにも関わらず在宅を理由に残業を認めないことは違法になります。
Chromeリモートデスクトップを導入するためにはだいたい5分程度必要です。ChromeリモートデスクトップとはGoogle Chromeのブラウザ上で対象のパソコン画面を遠隔操作できるアプリです。導入は簡単で最初に双方のパソコンにGoogle Chromeを導入してChromeリモートデスクトップの認証ファイルをダウンロードしたあとで同じGoogleアカウントにログインするだけ。それだけで、対象のパソコンを遠隔操作できるようになります。ホームページ制作会社やseo対策会社などweb系のに限らず一般企業の事務職系の職種や営業職にも積極的に導入できる仕組みです。
ChromeリモートデスクトップはTeamViewerと比較されることが多いのではないでしょうか。しかし、TeamViewerにはデメリットも多いので誰でも使えるとは限りません。TeamViewerの場合はソフトプログラムのダウンロードが必要です。テレワークの場合は自分のパソコンと社内のパソコン双方にTeamViewerをダウンロードすることが利用の条件となります。
TeamViewerのメリット
複数のパソコンから同時に遠隔作業をすることができる
TeamViewerの欠点
遮断を防ぐためには有料バージョンにしなければなりません。パソコンのソフトは自動更新でバージョンが変わるので有料にした場合はバージョンを合わせるといった作業を毎回しなければならない可能性があります。したがって必然的にChromeリモートデスクトップがおすすめになります。
ChromeリモートデスクトップをTeamViewerを比較した時のメリットとデメリットは次の通りです。
Chromeリモートデスクトップはテレワークに向いているツールです。自宅から会社のパソコンを操作するためにも使えますがテレワーク以外にも様々な使い方ができます。例えばパソコン作業に関して何らかのサポート業務を行う時にも便利です。店舗マネージャーや運営を管理する本部に在籍していて店舗や担当者から売上管理ソフトの操作がわからなくなったから見て欲しいと頼まれた場合などのために使える方法です。このような時のためにサポート用のGoogleアカウントを一つ作り共有しておけば便利です。
マネージャーと店舗双方が業務パソコンにGoogleリモートデスクトップをインストールし店舗側のPINコードを本部やマネージャーが管理しておけば相手の承認なしに店舗のパソコンに自由に操作することができます。
ただし、サポートとして導入する場合はモラルとして注意しなければならないことがあります。少なくともサポート業務に使う場合は、サポート担当者のネットリテラシーやモラルとデジタル対応スキルが一定レベル以上であることが必要です。サポート業務での使用は会社や事業部の判断が必要でしょうが慣れたらとても便利なので知っておくだけでもいいかもしれません。
Googleアカウントをサポートのためだけのブラウザにしておけば特に大きな間違いにはなりません。
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介護事業の集客にはwebを使いましょう。
介護施設では介護支援専門員が紹介してくれる利用者さんを受け入れるのが当たり前のように考えられていますが、既に自分が行きたい介護施設を自分で探す時代に移り変わりつつあります。
Google検索で「大阪市 デイサービス 半日」と検索する人は「大阪市に住んでいて半日デイサービスの利用を検討している人」と考えて良いでしょう。
介護関連のキーワードを検索する目的は「利用したい」または、「知りたい」のどちらかですので、潜在客が検索する状況を想定し、その人が知りたい情報を記事にして検索上位に表示させましょう。そうすれば、記事を読んだ人は高確率であなたの介護施設を利用します。
介護の集客を最大化するためには、webマーケティングで検索ユーザーが何を求めているかを分析しなければなりません。そうすることでユーザーの知りたい欲に対してダイレクトに自分たちの情報を提供できるのでケアマネに対して施設の売り込みをする営業よりも幅広く継続的に効果を出せる集客法にすることができます。
集客は営業だけでなく自社の従業員募集にも使えます。
自社求人ページを検索上位に表示させることができれば、求職者の集客に大きな効果を発揮します。
キーワード選定が重要になりますが、「介護求人+地域名」や「デイサービス+地域名+募集」などのキーワードで検索上位になれば、ハローワークや無料求人サイトのような「条件だけを記載した求人票」による募集よりも良い人材を獲得できるようになります。
介護で集客を最大化するために情報の統一と効果的な共有の仕組みを整えておかなければなりません。
web集客の効果が出るとアナログによる集客の数倍から数十倍の流入が見込まれます。情報共有の仕組みが整っていなければ急な流入増加への対応ができず、せっかく集客した介護施設の利用者さんや求人応募者に不満を抱かせてしまいます。
情報の遮断は人間関係が一番の原因です。人間関係が悪化すると伝える相手を選んだり、特定の人からの話は聞かないなどということが起こります。そうしたことを避けるにはwebを使って統一された情報を全員に同時に発信できる仕組みを使いましょう。
伝えたい人が、自らの意図するものを皆に平等に、更に正確に伝えるには、発信される情報が一つであることが必要です。
人の流入が増えることを予め告知し、対応指示を含めた情報をwebで共有すれば集客対応に備えることができます。
webにより介護施設の集客力が向上しても流入した人が定着しなければ意味がありません。
介護事業を行う会社で人を定着させるためには従業員が働く環境が最も大切です。介護業界は離職率が高く人材不足ですが、その原因は職場の労働環境が悪いことです。
働き方改革が進んで残業時間や有給休暇の管理が厳しくなっていても、変化を受け入れられない人が上に立ってしまえば不必要に長い研修や会議が強要されます。
働く環境を改善しながら利用者さんへのサービスの質を向上させるためには研修や会議のあり方を見直しましょう。このような状況を解決するのにもwebを使った仕組み作りが便利です。
介護事業で集客から定着までの仕組みを考えるなら、web集客で自社サイトやメディアサイトを育てることと合わせて働く人を大切にした会社作りをすることが一番の近道です。
]]>流星株式会社が運営する介護メディアサイト、介護のみらいについてお知らせです。
介護業界で話題に上がることが多い「介護職員処遇改善加算」について、基礎的な知識から計画申請と実績にかけて3種類の記事を配信しました。
基本的に介護事業に携わる人向けの記事ですが、この3つの記事を読むことで次のことがわかります。
流星株式会社の検索マーケティングのメディア記事作成担当者は現在3名です。
自分の経験を活かした専門知識を元に記事制作を行います。
name:尾平 皓明(Ohira Hiroaki)
age:37歳
出身:三重県
name:吉野 豪(Yoshino Go)
age:31歳
出身:大阪府
name:たまこ(Tamako)
age:30歳
出身:滋賀県