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いやー、ハマりました。かれこれ30分ほどではありますが、海外に到着直後の貴重な時間を費やしてしまいました。
症状としては、「海外(台湾)の通信会社で購入したプリペイドSIMカードをiPhoneにセットしたのに通信できない」というもの。
何か手続きが必要なのかと窓口で聞いてみたり、説明の中国語を解読しようとしてみたのですがどうにもわからん。
左上に台湾の通信会社は表示されているのでもう少しのはずなのですが、どうにも通信できない。
で、ふと思いついたことを試してみたところ……あっさり開通。なんだそんなことだったのか。。。
詳しい人には「なーんだ」なことですが、そうでない私のようなユーザーはハマる可能性があるので覚えておきましょう!
台湾・桃園国際空港にて、iPhone対応のnano SIMカードをゲット
台湾の桃園国際空港に到着し、連絡と情報収集に必要なSIMカード(通信手段)をまず確保した私。
もちろんSIMフリーのiPhoneは持参です。
台湾大哥大と並ぶ台湾の大手キャリア、中華電信にて。
iPhoneに対応したnano SIMカードをゲット!言葉がわからなくても「iPhoneで使う」ことと、何日間使うかを伝えることができれば何とかなるはず。
さて、このSIMカードをiPhoneにセットし早速使おう…と思ったのですが、ネットが全然つながらない。
左上の表示を見るに圏外というわけでも無さそうなのに。。
謎のSMSが届いたのでそこに手続き方法でも書いてあるのかと思ったのですが、「開通しました、使えるのは4/21までです」としか書いていない感じ(たぶん)。
私が行った「海外SIMでiPhoneが通信できない」の解決方法
色々やってみてもつながらず、あきらめて現地の知り合いに見てもらおうかなと思っていたのですが、ふと思いついてあることをやってみたらすぐ通信できるようになりました。
それは、MVNO(格安SIM)のプロファイルを削除すること。
私が使っているIIJmio(みおふぉん)などのMVNOを利用する場合、プロファイルというものをiPhoneにインストールしてから使う必要があります。
どうやらこれが台湾で購入したSIMと合わないということで通信できなかったらしい。
考えてみれば当たり前のことかもしれませんが、全然気づかなかった。。。
設定画面を開き、「一般」→「プロファイル」から削除すればOKです。
※以下のスクリーンショットは既に削除後なので、項目自体がなくなっています
日本に帰ってきて元に戻したい場合は、導入時と同じようにプロファイルをインストールすればOK。IIJmioならば以下の記事を参考にしてください。
なお、ドコモ・au・ソフトバンクといった大手キャリアを普段から利用している方は、そもそもこのプロファイルのインストールが不要なためこういった症状は起きません。それで通信できないのであれば別の理由でしょう。
また、タイでTrue MobileのSIMを入れたときは、プロファイルを削除しなくても普通に使えました。
必ずしもプロファイル削除が必須なわけではなく、通信方式(?)の違いによるようです。
【2024年追記】海外での通信は「World eSIM」がおすすめ!
私がこの記事で台湾を訪れたのは2016年のことでしたが、2024年の現在であれば「World eSIM(ワールド イーシム)」というeSIMサービスがおすすめ。
海外発のeSIMサービスが多い中、このWorld eSIMは日本の大手企業が運営しているので問い合わせなどもしやすく安心感がある。
World eSIMのページで申し込む→届いたQRコードを使って設定するだけなので、使い方もかんたん。
たとえば台湾なら、1GB/日×3日間のプランが1,184円、1GB/日×5日間が2,146円、使い放題/5日間のプランが4,650円など。
アジア各国で使える周遊プランなら、5GB/5日間が5,340円、10GB/10日間のプランが9,817円など。
(価格はいずれも2024年6月現在)
空港からすぐに使えるし、英語等でのコミュニケーションに不安がある人でも日本で準備しておけるので安心。
eSIMはダウンロードするだけなので、わざわざSIMカードを入れ替える手間もない。
私もいま台湾含む海外旅行に行くならこのWorld eSIMを使いますね。
eSIMについてもっとくわしい情報が知りたい方は、以下の記事をどうぞ。
【2025年】海外旅行におすすめのeSIM・SIMカード8選。日本にいるうちに買って準備しておけばラクでかんたん!あとがき
いやー、あせりましたが時間かかってでも思いついてよかったです。日本でも海外でも、スマートフォンはお金と並んで最重要アイテムの1つですからね。
というかこれまで海外の通信会社でSIM設定してもらうのにやたら時間かかってたのは、これが原因なのかも。次回から店員さんにやってもらうときはプロファイル削除してみて、と声かけてみよう。
MVNOをお使いの方は、同じ罠にハマらないようご注意ください!
- 関連:アメリカでネット使い放題が880円/日。グローバルWi-Fiへの申し込み〜受取〜返却まで
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突然のコメント失礼します。
ドイツで新生活を始めたばかりの大学生です。ホストファミリーにプリペイドSIMカードの使い方を教えてもらったものの、いつまでたってもインターネットが使えなくて悶々としていたので、本当にありがたかったです…!!!
コメントありがとうございます!記事がお役に立てたようで何より嬉しいです。
私が大学生の頃は海外なんて考えもしなかったので、ドイツの大学に行く決断ができるのは凄い。
いろいろ大変なこともあると思いますが、ドイツでのチャレンジ応援しています!