Apple、製品サポート用純正アプリ「Apple サポート」を配信

Appleが、製品サポート用のアプリ『Apple サポート』を公開しました。

このアプリには、次ような機能が含まれています：

• 所有している製品を一覧表示
• 製品のサポート情報の表示
• 不具合の内容からサポート文書を閲覧
• 問い合わせ・修理の依頼

初回起動時にApple IDでのログインを要求され、IDに紐付けられている製品のリストが表示されます。

それぞれの製品について、キーワード検索またはカテゴリーから、サポート文書を閲覧できます。

必要に応じてサポートへの電話・チャット、さらには修理の依頼・予約も行えます。

このアプリが提供する機能・情報は、いずれも既にWebで既に公開されていますが、アプリに纏めることで利便性が向上しています。

何か困った時のために、ダウンロードしておくとよいかもしれません。

Apple サポート
ユーティリティ：92.9 MB