半年前に亡くなった父の口座からNHKが受信料を取り続けていたので解約の電話をしようとしたら壮絶な解約手続きになって怒り心頭
- btc_hagitori
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半年前に亡くなった父の口座からNHKが引き落とされてるのに気づいたのは今月のこと。 解約しない限りずーっと引き落とされるらしい。無人で電気も止まってる家でも。 解約手続きしようにも、まったく電話が繋がらない。何度も時間帯を変えてかけてもまったく繋がらない。
2022-03-30 11:42:34連日、かけまくってやっと繋がった。 半年前に契約者は亡くなっていることを伝えたところ、「わかりました。この電話を持ちまして解約ということにします。お手続きはこれで終了です。」と。 ちょっと待て!そうじゃなくて。
2022-03-30 11:46:54半年間引き落とされているNHKの料金はどうなるんですか?。本人はもうとっくに亡くなってて家は空き家なんですよ?。返してもらえませんか?。(ネットで返金できると確認済) NHK「返金をご希望ですか?。担当部署が違うので、こちらから連絡しますので連絡先のお電話番号をお願いします」
2022-03-30 11:54:10この電話を繋ぐのに、どれだけ大変だったか。 電話取り損ねてかけ直して、また延々をかけまくるのはほんともう勘弁してもらいたいということも伝えた。 後日、担当者と連絡がとれて必要書類の話をくどくど説明された。 そして、うちに封書が届き書類を揃えて提出した。これで終わりかと思いきや…
2022-03-30 12:00:05また、NHKから電話あり。 住所や亡くなった日付の入った戸籍は確認出来ました。 もうひとつ、一人暮らしだった証明が必要だと。契約者はもう亡くなってるのに一人暮らしの証明ってなに?。 住民票とか、一人住まいだったことが証明できるものが必要だと。
2022-03-30 12:05:55はい、わかりました。と役所なう。 住民票を取ろうとしたら、亡くなった人の住民票は出せないと(知らんかった)。 除籍票になりますが、一人暮らしの証明にはなりません。そして、利用理由にも???のお役所。 上司と相談しますのでしばらくお待ち下さい。お時間少しかかると思いますが。←いまここ。
2022-03-30 12:11:28すっごい時間かかって、結局、役所で発行してもらったものは住民票の除籍票。 もうこれしか提出できませんけど。 とりあえず、これを送ることにしました。住民票と書かれてるし。
2022-03-30 13:20:45感想
除籍票って、もとの住民票の世帯全体の表記ってないんでしたっけ…… 弟を亡くした時に取れる書類は全部とったけど、窓口の人に「ご本人以外が取得する場合は委任状が必要です」って言われて、その場で泣いたわあ……… twitter.com/LaLatamaki65/s…
2022-03-30 19:59:17NHKと契約してはいけないという事だけはよくわかった…… それとも他の引き落としもこんなのなのか? twitter.com/LaLatamaki65/s…
2022-03-30 21:12:24住民票は、住民票内の全ての方が転出、死亡などにより消除されると除票となります。 よってこの書類が除票であればお亡くなりになった際に世帯最後の一人だったことが分かる twitter.com/LaLatamaki65/s…
2022-03-30 21:15:45電気、水道、ガス、通信会社も電話がつながらないことが多い。 なんでもネット。 ネットでは伝えきれないことがあるから、電話で確認したいのに。 あいつら、全然仕事しない。 稀に親切な人がいるけど本当に数少ない。特に若い奴は駄目。 twitter.com/LaLatamaki65/s…
2022-03-30 21:24:56亡くなった(過去の)住民票は、住民票の除票。 単身の証明ってなんだろうね。 twitter.com/LaLatamaki65/s…
2022-03-30 22:17:37亡くなった後の手続きって、こういうのばっかりですよね。両親の時にもう面倒くさい手続きてんこ盛り。それに加えて借金等あるともっと面倒w お葬式の後の手続きは ・死亡届けは写しを何枚か持っておく ・遠方に住む兄弟の戸籍抄本&住民票は多めに送ってもらっておく と、何かと助かります twitter.com/LaLatamaki65/s…
2022-03-31 06:24:32NHKの引き落とししてる口座を残金ゼロにしとけば、苦労して電話つながなくても、向こうから電話してくるよ。 twitter.com/LaLatamaki65/s…
2022-03-31 08:06:53これは大変参考になるお話ですね。このような方が結構いるのでは・・・?貴重な情報です。 twitter.com/LaLatamaki65/s…
2022-03-31 09:13:02こちらは物販垢です。アマゾン頑張っています。 株もやっています。>@hagitori_kabu