「在庫はあります、でも店頭に並べることができません」どんなに対策をしてもいたちごっこに…店員が語る、Switchを巡る販売店と転売ヤーの壮絶な争い

やまだ えれき @yamada_electric

Switchの在庫問い合わせが増えてきたので現状をお伝えします。ぶっちゃけ在庫はあります。でも店頭に並べることができません。転売ヤーが店に押しかけて買い占めるからです。店としてもそうされないように工夫してきましたが万策尽きました。

やまだ えれき @yamada_electric

本来であれば入荷すれば入った分だけダミーカード(こちらの札をレジまでお持ちください。商品をご用意致します的なカード)を売り場に展開して希望されるお客さんが買えるようになっていました。しかし、この方法だと開店と同時に来店した転売ヤーが一人で全てのカードを持って行きます。

やまだ えれき @yamada_electric

その後、仲間内でそのカードを分け合い複数名で一人一台ずつ買っていきます。さらに時間を空けて再来店し、数時間前にも購入しているのにもかかわらず更に購入していきます。 仕方ないのでダミーカードを直接手渡しで対応するようにしました。

やまだ えれき @yamada_electric

すると今度はこのダミーカードを偽造し始めました。店で配っているのと同じデザインで自作。自前のカードを持ってレジで買おうというのです。こうなるとダミーカードを使った販売はできなくなります。今度は在庫状況を開示することをやめました。

やまだ えれき @yamada_electric

具体的には朝イチで入荷があってもすぐに出さず、転売ヤーが来ない昼過ぎや夕方に問い合わせがあった場合にのみ直接手渡しで販売するという手法に移行。ただしこれも間もなく転売ヤーの耳に入ります。

やまだ えれき @yamada_electric

一切悪びれる様子もなく堂々と店員に在庫を尋ねてありったけ買おうとする転売ヤーが現れました。連日来るのでこちらも顔を覚えています。当然1人に全部は売れないし明らかに転売目的なのが分かっているので断ります。すると

やまだ えれき @yamada_electric

「俺は客だ。客が欲しいと言ってるのだから売るのが筋。いいから寄越せ。売らないと言うなら仲間を50人ほど集めて店に来るぞ」と脅迫。この時点で警察を呼んでいいのに呼ばないのが弊社のダメなところ。

やまだ えれき @yamada_electric

こういった経緯がありSwitchの在庫を持つことがトラブルの火種となるためどれだけ在庫があろうがお客様には「ありません」とご案内するに至りました。 話はこれで終わりません。

やまだ えれき @yamada_electric

お店としては当然、欲しいという一般のお客様には一台でも多く買って楽しんでいただきたい。6月下旬に任天堂から通常生産に戻る目処がついたと発表があったことから転売ヤー対策をした上で販売を再開した店舗が出てきました。

やまだ えれき @yamada_electric

それを聞きつけて転売ヤーはやっぱり店に来ます。転売ヤーには売らないと決まっているので奴らには在庫を聞かれても無いと回答。それに対し奴らが文句を言うのは火を見るように明らかでここでも揉めてしまいます。奴らももう売ってもらえないと学習したためか更なる手段を講じてきます。

やまだ えれき @yamada_electric

僕も今日知ったその手段とは、店舗入り口で待機し来店した一般客に「お金あげるからSwitchを代理で買ってきてくれ」と依頼するというもの。それも仲間内で市内の複数店舗で同じことを連日繰り返していたのです。恥ずかしながらこれはお客様からの苦情で発覚したことでした。

やまだ えれき @yamada_electric

なぜ転売ヤーが買い占めようとするのかは皆さんも分かりますよね？不正に価格を釣り上げても買い手がいるからです。つまり儲かるから。手に入れば何でもいいと安易に考えて行動した結果が多くの人の不利益につながっています。欲しい時に欲しい物が適正価格で買える。

やまだ えれき @yamada_electric

そういう環境を転売ヤーとその購入者は破壊しています。最近であればマスクの品薄で多くの方が困り果てたはずです。自分たちに必要な分だけ適切に買っていればここまで酷くはならなかったはず。転売は悪だとはっきり言い切れます。皆さんもその片棒を担がないでください。お願いします。

風のSILK @PSO_SILK

@yamada_electric やっぱ法律作って取り締まるしかないよねぇ。 「転売して利益を上げた場合、転売利益の1000倍の罰金を科す」位はしないと。

やまだ えれき @yamada_electric

@PSO_SILK メーカーと消費者の間に立ちはだかって供給の邪魔してるわけですから大変悪質です。

かみなぎ @__kaminagi__

@yamada_electric @video_tweet_ch 転売ヤーの言い分 俺が欲しい人に行き渡るようにしてるんだよ いや、そもそもキミたちが買わなければちゃんと行き届くんだよ

やまだ えれき @yamada_electric

@_horiemon_ @video_tweet_ch それに尽きます。お前が消えれば安定供給可能だ、と。

猫好き研修猫@さぶあかです @neko_ronderuzo

@yamada_electric @Kirishimama313 ほんとに欲しい人の手に渡る時には割増なのほんとに困るなぁ。。

やまだ えれき @yamada_electric

@Negitoro_bow @Kirishimama313 奴らを滅ぼすために正規店以外からは絶対に買わないこと。中古店で買う場合も定価以上なら買わない行動が求められます。

猫好き研修猫@さぶあかです @neko_ronderuzo

@yamada_electric 冷静な価格分析は今後社会人の必須スキルになって欲しいですね

核グングニル @blue_rose_day

@yamada_electric @AkizukiRitchan マイナンバーとか登録させて購入履歴見れる（履歴にあれば買えない。みたいな）ようにできるようになればいいんだけどね...

やまだ えれき @yamada_electric

@gunguniru73 @AkizukiRitchan マイナンバーカードがまだまだ普及していない上に必ず持っていなければならないものではないので「無い」と言われてお仕舞いです。身体にチップ埋め込みが必須化して買い物するときにその認証が必要とかにならなきゃ対策は難しい。

核グングニル @blue_rose_day

@yamada_electric @AkizukiRitchan マイナンバー以外にも、例えば免許証とか保険証とか使えばいい。 ない方は買えません！って言えるし。 でもそれも偽造されて終わりだもんなぁ...

アルファ 三船美優CV御苑生メイは実在する @Salen_Belfast

@yamada_electric @motomaku あの人たちは在庫枯らして、独占してるのを自分たちだけにすれば売り出した相場で売れるのを承知してるからなぁ…それを商売してるって本気で言うのも大概にして欲しいし、youtubeでそういう講座とかするのも不愉快だからやめて欲しいもんですね