ローソン月島駅前店で椅子を使った報道記者と店員のトラブル

烏賀陽　弘道 @hirougaya

きょう東京・月島駅前のローソンで仕事の資料をプリントしたら20分かかった。私は右足の足首が片方向に曲がらない。足が痛むのでそばにあった椅子に座ったら、5分も経たず若い店員が飛んできて「椅子を使うな！」と取り上げられた。客が立ちっぱなしなら椅子を勧めるのが商道徳と思うのだが、逆だった

中里つよし☻ 平和賛成 @fuzz244

え… ありえない。。 twitter.com/hirougaya/stat…

烏賀陽　弘道 @hirougaya

ローソン月島駅前店の店員は「規則だ！椅子に座るな！」という。しかし店内にあったイスに私が5分腰掛けても、店には１円の損害もない。深夜かつプリンターとATMしかない売り場とは別のフロアなので、他の客もいない。その店員は体育教師のように客に「きまり」を守らせることだけが快感なようだった。 twitter.com/hirougaya/stat…

烏賀陽　弘道 @hirougaya

そのローソン月島駅前店はプリンターとATMが売り場とは別のフロアで、深夜なので他の客もいない。「イートインコーナーは9時までだ！」と店員は言う。しかし私は飲食物を買ってないし、持ち込んでもいない。ただそこにあったイスに座ってプリントが終わるのを待っていただけである。 twitter.com/hirougaya/stat…

烏賀陽　弘道 @hirougaya

東京のローソン月島駅前店で、私からイスを取り上げた店員は佐々木という。金髪にメガネの若者である。私は年長の難波という顔なじみの店員に苦情を言った。何しろ１８年もこの近所に住んでいるので顔なじみのになる。しかし難波も私からイスを取り上げた。そして2人とも最後まで一言も謝らなかった。 twitter.com/hirougaya/stat…

烏賀陽　弘道 @hirougaya

私は「足が痛むのですみませんが座らせてください」というと、その店員は「他の客がマネするからだめだ！」と私を立たせたまま言う。それなら、そういう事態が起きてから注意しても遅くないはずだ。そもそも深夜で売り場とは別フロアの一角に客などいないのだ。 twitter.com/hirougaya/stat…

2019-01-29 04:09:59

烏賀陽　弘道 @hirougaya

いずれにせよ、このローソン月島駅前店(東京)が、深夜の客もいないフロアでわざわざイスを取り上げた件は、正式に本社に抗議しようと思う。これは客に対する嫌がらせ、ハラスメントである。この近所に18年住む者として、こんなにハラスメント体質の企業店舗はコミュニティの一部として受け入れがたい。

最終日本黒幕XX7SP10 フレンズVer1.0 @WorldKuromaku

@akiko_lawson おいローソン この落とし前どうつけるのだ JCASTぐらいはすぐ記事にしてくるぞ twitter.com/hirougaya/stat…

Takehisa Abe @Prometheelefou

きっとニッポン人店員でしょう。 twitter.com/hirougaya/stat…

miyuquita♡みゆき @mizutamamilky

@hirougaya フォロー外から失礼致します。 月島駅前のローソンって新月陸橋の横の交番の斜向かいの店舗でしょうか？ 私も仕事帰りの深夜によく利用しますが、今まで感じ悪い店員さんに遭遇したことは無いです。 キマリはキマリでしょうが、ものの言い方とかケースバイケースを考えた接客をして欲しいですよね。

NobG3 @nobg3

少なからず影響力のある方が 特定可能な情報を拡散なさるのはいかがなものか？ と思う反面 それはないよなぁと思うのもホント twitter.com/hirougaya/stat…

しいちゃん🍥 @2adeuyaj

似たような話、増えてきてないか？ 他人（しかも自分が雇われてる店のお客さんに）への配慮が全く出来てない。日本って本当にヤバい国になってきてると思う。 twitter.com/hirougaya/stat…

烏賀陽　弘道 @hirougaya

ローソン月島駅前店は、一階が売り場て、二階にプリンターコピー機とATMが置いてある。そこにイスがあった。彼らはそこがイートインコーナーで、深夜は閉めてると言うのです。しかしプリンターもATMもそのフロアにあり、営業してるのですよ。 twitter.com/yokoyamat/stat…

ヨコヤマ(横山哲也) @yokoyamat

@hirougaya ところで、その椅子は誰の、何のためのものなんでしょう。

2019-01-29 08:46:08

音專 Yamashita Yutaka @onsenjapan

コンビニは怖いとこになったらしい。 セルフサービスのミスで逮捕されるわ、 きまりを守らないと怒られるわ。 twitter.com/hirougaya/stat…

Haoping@まず禁酒 @haopy7869

2回にイートインスペースあるあそこか twitter.com/hirougaya/stat…

のりお @MHlxXv98nvV7R0v

昨日の夜に大声で怒鳴ってた人かな？ATM行ったら店員とやり取りしてましたわ。 あの店の2階は夜にテーブルの上に椅子を上げちゃうんだよね。ロープをぐるぐる巻にして。それを外して椅子を使ったのかな？ twitter.com/hirougaya/stat…

烏賀陽　弘道 @hirougaya

私は月島に18年8ヶ月住んでいるて、そのローソン月島駅前店が自宅に一番近いコンビニなのでよく使うのです。なので古手の難波という店員は私を知っていて、浮浪者でも万引き客でもないことを知っている。そこまで常連の顧客でもこの酷い扱いなのです。私はこういう店舗が地域の一員とは認められない。

海里龍馬(かいりりょうま) @stbambino

御社の月島店で、来店客(立ち読みなどではなくお金を払ってコピー機を利用している、しかも年中利用している常連客)に対して、店員がこうした信じられない対応をしたようです。詳細が続けてツイートされていますので、店長以下に事情聴取をお願いいたします。 twitter.com/hirougaya/stat… @akiko_lawson

海里龍馬(かいりりょうま) @stbambino

@hirougaya 我が家の近くにあるファミマとはえらい違い。3.11の時、多数の客が押し寄せしかも停電で照明がつかずレジも使えないなか、この店の店長はスタッフに電卓を持たせ、客を必要以上に待たせることなく、パニックの発生を抑止していました。このローソン月島店のような「上から目線店員」は一人もいません。

ぺてんうるふ☮（認識済みアカウント） @cheatwolf

店員が普段クレーム客にイジメられている分、店員のターンになったら客にやり返してやろうと思っているのだったら悲しい。 twitter.com/hirougaya/stat…

吉本 俊二 @ShunjiYoshimoto

接客業でこんな機械的なマニュアル化の徹底した社会が、来るべき五輪で人々の「おもてなし」をうたっているのは、まぁ出来の悪いギャグなんだろう。 twitter.com/hirougaya/stat…

のりお @MHlxXv98nvV7R0v

@hirougaya 行ってきました、ローソン。 これ、わざわざロープを外して使ったんですか？店員に無断で使ってたら注意はされるんじゃないですか？ pic.twitter.com/hXjATg92Gs

のりお @MHlxXv98nvV7R0v

@hirougaya 注意書きがありますね。 pic.twitter.com/kv4wFSyxt3

のりお @MHlxXv98nvV7R0v

@hirougaya やっぱり夜は椅子が上がってますね。店員に断りはあったのでしょうか？ pic.twitter.com/xPO6qYtm66

のりお @MHlxXv98nvV7R0v

月島駅前のローソンのイートインコーナー 夜は2階が閉まっているんですね。 pic.twitter.com/1imFWzZXU5