Jak odzyskać kod aktywacyjny dla aplikacji firmy Kaspersky bez korzystania z My Kaspersky?

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości z zakupionym kodem aktywacyjnym na adres e-mail określony podczas dokonywania zakupu, skontaktuj się ze sklepem, w którym dokonałeś zakupu.

Możesz odzyskać swój kod aktywacyjny bez nawiązywania połączenia z My Kaspersky w następujących przypadkach:

• Jeśli zakupiłeś kod aktywacyjny w sklepie internetowym. Instrukcje znajdziesz poniżej.
• Jeśli zakupiłeś kartę z wydrukowanym na niej kodem. W tym przypadku skontaktuj się z działem obsługi klienta Kaspersky. Do swojego zgłoszenia załącz zrzut ekranu obrazujący okno klucza licencyjnego. Instrukcje znajdziesz poniżej.

Jeśli zakupiono subskrypcję Kaspersky Basic, Standard, Plus lub Premium na stronie internetowej Kaspersky, informacja o zakupie pojawi się na Twoim koncie My Kaspersky. Kod aktywacyjny nie jest wymagany. Subskrypcja zostanie zastosowana automatycznie po pobraniu aplikacji z serwisu My Kaspersky i jej zainstalowaniu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pomoc online.

 

Jak skontaktować się ze sklepem, w którym dokonano zakupu?

 

Jak skontaktować się z działem obsługi klienta Kaspersky?

Przydatne artykuły

Informacje o kodach aktywacyjnych dla aplikacji firmy Kaspersky
W jaki sposób przywrócić aplikację Kaspersky po ponownym zainstalowaniu systemu operacyjnego?
Jak zapisać licencję Kaspersky przed ponowną instalacją systemu operacyjnego
Jak przenieść licencję aplikacji Kaspersky z jednego urządzenia na drugie