Administration Android Enterprise dans la console d'administration Google

À partir de 2024, toutes les entreprises qui s'inscrivent pour utiliser Android Enterprise disposeront d'un domaine Google géré et d'un compte Google géré pour accéder à la console d'administration Google.

En plus d'Android Enterprise, la console d'administration Google permet aux administrateurs informatiques de gérer un certain nombre de produits Google pour leur organisation (tels que Workspace, ChromeOS ou le navigateur Chrome) de façon centralisée. Tous les paramètres liés aux utilisateurs, aux applications et aux services Google sont disponibles au même endroit et ne doivent être configurés qu'une seule fois par l'administrateur informatique.

Cet article explique comment utiliser la console d'administration Google pour certaines tâches d'administration Android Enterprise. Pour une présentation détaillée sur la manière de configurer un domaine Google géré pour la gestion Android, consultez S'inscrire à la gestion Android à l'aide d'un domaine Google géré.

Inviter d'autres administrateurs

Les administrateurs informatiques peuvent activer l'accès à la console d'administration Google pour d'autres administrateurs. Tous les nouveaux administrateurs devront disposer d'un compte Google géré pour accéder à la console d'administration Google. Pour accorder l'accès à ses collègues de l'équipe informatique, un administrateur informatique peut procéder comme suit :

  1. Dans la console d'administration, accédez à Menu puis Annuaire puis Utilisateurs .
  2. En haut de la page, cliquez sur "Inviter un utilisateur".
  3. Saisissez l'adresse e-mail du nouvel utilisateur.
  4. Le nouvel utilisateur recevra un e-mail contenant la procédure à suivre pour créer un compte.

Une fois que le nouvel utilisateur a accepté l'invitation et créé un compte Google géré, l'administrateur informatique peut activer l'accès à la console d'administration Google en le désignant comme administrateur du domaine Google géré.

Remarque : Si votre domaine a déjà été validé, vous pouvez ajouter des administrateurs directement à la console sans qu'ils aient à accepter une invitation.

Pour en savoir plus, consultez Désigner un utilisateur comme administrateur.

Gérer les liaisons EMM

La console d'administration Google offre un aperçu des liaisons EMM actives liées au domaine géré par Google de l'organisation. Une organisation peut avoir plusieurs liaisons EMM, par exemple pour desservir différents territoires et groupes d'utilisateurs, ou pour tester des fonctionnalités en version préliminaire.

Pour vérifier les liaisons EMM actuelles :

  1. Dans la console d'administration, accédez au Menu puis Appareils puis Mobile et points de terminaison puis Paramètres puis Intégrations tierces.
  2. Cliquez sur Fournisseur EMM Android.

Un administrateur informatique peut ajouter ou supprimer des liaisons EMM :

  • Pour ajouter une liaison EMM, suivez les instructions fournies par votre EMM pour activer la gestion Android Enterprise et lier votre domaine Google géré existant.
  • Pour supprimer des liaisons EMM, cliquez sur "Supprimer" à côté de l'entrée correspondante dans le tableau des liaisons EMM.

Remarque : La suppression d'une liaison EMM peut effacer les appareils gérés par cet EMM. Veuillez contacter votre fournisseur EMM avant d'effectuer cette action.

Résilier et supprimer des données

Une fois qu'Android Enterprise a été activé pour votre domaine Google géré, vous ne pouvez pas le supprimer de votre liste d'abonnements.

Toutefois, les organisations peuvent supprimer toutes les données associées à Android Enterprise en supprimant toutes les liaisons EMM en accédant à Appareils puis Mobiles et points de terminaison puis Paramètres puis Intégrations tierces puis Fournisseur EMM Android puis Gérer les fournisseurs EMM. Toutes les données concernant Android Enterprise seront supprimées, même si le produit Android Enterprise figure encore dans vos abonnements.

Un administrateur informatique peut également supprimer son domaine Google géré et toutes les données associées en accédant à Compte puis Paramètres du compte puis Gestion du compte.

Problèmes de configuration du domaine Google géré

Si l'administrateur informatique rencontre un problème lors de la configuration, il peut être invité à créer un compte d'entreprise Google Play Accounts au lieu d'utiliser un domaine Google géré. Voici les causes possibles : 

  • Votre entreprise ne possède pas de domaine.
  • En tant qu'administrateur informatique, vous ne disposez pas d'un accès administrateur à votre domaine Google.

Nous encourageons vivement les clients à utiliser un domaine Google géré, si possible. La création d'un compte d'entreprise Google Play Accounts permettra à l'entreprise de déployer des appareils Android Enterprise, mais la gestion d'autres produits Google nécessitera un enregistrement distinct. L'accès à la console d'administration Google n'est pas disponible pour les organisations utilisant des comptes d'entreprise Google Play Accounts. Pour en savoir plus, consultez Accès à Google Play d'entreprise.

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