Payer dans une application ou sur un site Web

Important:

Starting July 22, 2024, you’ll no longer be able to pay with your linked PayPal when you check out online using the Google Pay button.
You can continue to use linked credit or debit cards, including PayPal branded cards.
To continue to pay online securely and seamlessly with the Google Pay button, make sure you have at least 1 card added to your Google account. Learn how to manage payment methods on the Google Wallet website.
If you have non-Google recurring payments or subscriptions set up with your linked PayPal account, update your payment method at those businesses as soon as possible to avoid any issues.

Lorsque vous effectuez des achats en ligne ou dans des applications comme Uber ou Airbnb, vous pouvez payer plus rapidement à l'aide de votre mode de paiement enregistré de façon sécurisée dans Google Pay. Vous n'avez plus à saisir vos informations de paiement à chaque achat.

Quand utiliser Google Pay ?

Vous pouvez payer avec un mode de paiement que vous avez enregistré dans Google Pay :

si l'application ou le site Web propose Google Pay comme mode de paiement ;
lorsque vous voyez ces boutons au moment du règlement.

Découvrez les applications et les sites qui acceptent Google Pay.

Payer avec Google Pay

Lors du règlement, appuyez sur le bouton "Google Pay".
Si vous y êtes invité, sélectionnez un mode de paiement et saisissez votre adresse de livraison.
Confirmez votre commande.

Ajouter ou modifier un mode de paiement dans Google Pay

Découvrez comment gérer vos modes de paiement sur le site Web Google Wallet.

Questions fréquentes sur les paiements dans des applications ou sur des sites Web

Je n'ai pas reçu les produits ou services que j'ai commandés

Si vous avez une question concernant votre commande, contactez directement le marchand.

Je souhaite obtenir le remboursement d'une commande

Pour demander un remboursement, contactez directement le marchand.

Une retenue temporaire Google apparaît dans l'application de ma banque ou de ma carte de crédit. De quoi s'agit-il ?

Lorsque vous utilisez un mode de paiement dans un service Google, il est possible qu'un débit associé à la description GOOGLE *TEMPORARY HOLD s'affiche sur votre compte. Il s'agit de frais en attente de règlement appliqués pour vérifier la validité du compte associé à la carte. Une fois la transaction effectuée, la retenue disparaît.

Mon paiement n'a pas abouti. Que dois-je faire ?

Vérifiez si le marchand accepte votre mode de paiement.
Assurez-vous que votre compte ne présente aucun problème en vérifiant si des alertes s'affichent sur la page payments.google.com.
Vérifiez que les informations dont dispose votre banque ou la société émettrice de votre carte de crédit correspondent au nom et à l'adresse indiqués dans les paramètres de votre profil de paiement.
Si vos informations de facturation correspondent, essayez d'effectuer la transaction avec un autre mode de paiement. Découvrez comment gérer vos informations de paiement Google.
Si vous ne disposez que d'un seul mode de paiement, essayez de le supprimer de votre compte Google, puis de l'ajouter à nouveau. Réessayez ensuite d'effectuer la transaction. Découvrez comment gérer vos modes de paiement.
Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, contactez votre banque ou la société émettrice de votre carte de crédit pour savoir pourquoi la transaction a été refusée.

Envoyer des commentaires

Pour nous donner votre avis sur votre utilisation de Google Pay comme mode de paiement dans des applications ou sur des sites Web :

Accédez à wallet.google.com.
Sur la gauche, cliquez sur Commentaires Envoyer.
Dites-nous ce que vous aimez ou ce que vous n'aimez pas, ou signalez-nous les bugs que vous avez rencontrés.

Ajouter Google Pay à votre site Web ou à votre application

Si vous souhaitez permettre aux utilisateurs de payer facilement dans votre application et sur votre site Web, accédez à developers.google.com/pay/ pour obtenir plus d'informations.