Le score d'aptitude quotidienne est désormais disponible pour tous les utilisateurs de Fitbit. Si vous ne voyez pas votre score, assurez-vous que votre application Fitbit est à jour (version 4.23 ou ultérieure). Pour en savoir plus, consultez Comment utiliser l'application Fitbit ?.
Vous remarquerez peut-être un changement dans la façon dont votre score est calculé. Pour en savoir plus, consultez Qu'est-ce que le score d'aptitude quotidienne dans l'application Fitbit ?.
Si vous vous connectez à l'application Fitbit avec un compte Google, rendez-vous sur support.google.com pour gérer ou résilier votre abonnement Fitbit Premium.
Vous pouvez consulter l'état de votre abonnement Fitbit Premium et le résilier.
Gérer votre abonnement Fitbit Premium
Remarque : Si vous avez souscrit un abonnement annuel à Fitbit Premium sur fitbit.com, vous devrez vous réabonner dans l'application Fitbit à la fin de votre abonnement actuel. Le renouvellement automatique des abonnements annuels souscrits sur fitbit.com cessera à partir du 29 février 2024.
Fitbit Premium vous permet de profiter d'un entraînement personnalisé, à portée de main1. Profitez d'analyses avancées, de recommandations personnalisées, d'entraînements stimulants et plus encore.
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Recevez des sélections quotidiennes d'entraînements, personnalisés en fonction de l'état de récupération de votre corps et de vos préférences (types d'entraînement ou d'activité, niveaux d'intensité, disponibilité de l'équipement et durée de l'entraînement, par exemple).
Mieux vous connaissez votre corps, plus vous êtes à même de vous surpasser. Profitez de recommandations personnalisées et d'analyses avancées qui vous aideront à atteindre vos objectifs jour après jour2. -
Faites évoluer votre routine avec une bibliothèque d'entraînements stimulants dispensés par des coachs Fitbit Premium spécialisés et même des coachs Peloton. Appuyez sur l'onglet Coach pour commencer.
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À la maison, à la salle de sport ou en déplacement, Fitbit Premium vous permet d'accéder à la magie des entraînements Peloton, dispensés par leurs coachs experts. Découvrez une routine qui renforce votre esprit et votre corps.
Les cours Peloton dans l'application Fitbit sont actuellement disponibles en Australie, au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni (en anglais uniquement)2.
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Découvrez une bibliothèque de contenus de pleine conscience et de méditations guidées pour favoriser la relaxation, le sommeil, le body positive et plus encore. Appuyez sur l'onglet Coach Pleine conscience pour commencer.
Comprenez mieux comment votre corps gère le stress grâce à un score quotidien et à une analyse des facteurs qui y contribuent (disponible sur certains appareils). -
Recevez tous les jours des recommandations de course optimisées par l'IA, personnalisées en fonction de votre récupération, de vos courses récentes, de vos objectifs et de vos préférences.
Important : Les recommandations de course quotidiennes ne sont disponibles que sur la Google Pixel Watch 3. Pour en savoir plus, consultez Comment les entraînements de course personnalisés peuvent-ils m'aider à améliorer ma forme physique quotidienne ?.
Pour en savoir plus, consultez la page Premium sur le site Web de Fitbit.
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Dans l'application Fitbit, appuyez sur l'onglet "Vous" , puis sur Essayer Fitbit Premium.
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Choisissez un abonnement d'un an ou mensuel à commencer après votre essai, et suivez les instructions pour vous abonner.
Remarque : Vous pouvez également souscrire des abonnements Fitbit Premium sur le Google Store.Si l'appareil Fitbit que vous avez acheté inclut un essai Fitbit Premium, mais que vous êtes actuellement membre Fitbit Premium, vous devez résilier votre abonnement Premium afin de pouvoir démarrer l'essai. Un à trois jours environ après résiliation et expiration de votre abonnement, une offre apparaîtra dans l'application Fitbit pour démarrer l'essai. Pour obtenir des instructions sur la résiliation de votre abonnement, consultez Comment gérer ou résilier mon abonnement Fitbit Premium ?.
Utiliser un compte Google ou un abonnement Google One : si vous vous êtes connecté à l'application Fitbit avec votre compte Google ou si vous avez accès à Premium par le biais d'un abonnement Google One, consultez la page support.google.com pour gérer ou résilier votre abonnement.
Utiliser un identifiant Fitbit : si vous vous êtes connecté à l'application Fitbit avec un identifiant Fitbit (nom d'utilisateur et mot de passe), vous devez créer un compte Google pour gérer ou résilier votre abonnement. Découvrez comment créer un compte Google.
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Vous vous êtes inscrit avec un compte Google ou un abonnement Google One ? Rendez-vous sur support.google.com pour gérer ou résilier votre abonnement.
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Vous vous êtes inscrit avec un identifiant Fitbit ? Suivez les instructions ci-dessous.
Pour résilier votre abonnement ou consulter ses détails :
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Dans l'onglet Aujourd'hui de l'application Fitbit appuyez sur votre photo de profil.
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Appuyez sur Paramètres Fitbit Fitbit Premium. Les informations sur votre abonnement sont indiquées sur cette page.
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Pour résilier votre abonnement, appuyez sur Résilier l'abonnement en bas de la page. Vous serez alors redirigé vers la page de gestion des abonnements de la plate-forme de téléchargement d'applications de votre téléphone.
Remarque : Si vous avez souscrit votre abonnement sur le Google Play Store en passant par PayPal, mais qu'il ne figure pas dans la liste, résiliez votre abonnement à partir de votre compte PayPal. Pour en savoir plus, consultez le site d'aide de PayPal.
Si vous avez souscrit un abonnement Fitbit Premium, mais que vous n'y avez pas accès, restaurez votre achat :
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Dans l'onglet "Vous" de l'application Fitbit, appuyez sur Obtenir Fitbit Premium.
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En bas de la page, appuyez sur Restaurer l'achat. Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre abonnement.
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Accédez au Google Store cliquez sur l'icône Compte , puis connectez-vous avec le compte Google associé à votre abonnement Fitbit Premium.
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Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite Abonnements.
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Appuyez sur un abonnement Détails du paiement Résilier l'abonnement.
Remarque : Si vous avez souscrit votre abonnement Fitbit Premium en passant par une autre boutique, connectez-vous à la boutique ou au site Web sur lequel vous vous êtes abonné.
Les informations Fitbit Premium utilisent vos données de santé et de fitness pour vous fournir des conseils et des observations personnalisés, et vous aident ainsi à atteindre vos objectifs. Les informations que vous recevez grâce à votre abonnement Fitbit Premium sont plus personnalisées que les informations standards dans l'application Fitbit.
Fitbit Premium vous permet d'accéder à des analyses personnalisées de votre technique de course. Disponibles sur la Google Pixel Watch 3, ces analyses vous aident à améliorer votre technique de course et à réduire le risque de blessure.
En analysant votre cadence, votre longueur de foulée et d'autres stats, vous pouvez identifier les axes d'amélioration et optimiser vos performances. De plus, vous recevrez des guides personnalisés, des informations sur votre progression et des alertes sur votre appareil pour vous motiver et vous permettre de suivre vos progrès.
Pour consulter vos analyses, appuyez sur l'onglet Aujourd'hui . Remarque : il est possible que vous ne receviez pas de nouvelles informations tous les jours.
Pour en savoir plus, consultez Comment utiliser l'application Fitbit ?.
Choisissez parmi un grand nombre de séances d'entraînement guidées pour tous les niveaux de forme physique dans l'application Fitbit.
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Dans l'application Fitbit, appuyez sur l'onglet Coach choisissez un type d'entraînement.
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Appuyez sur un exercice pour en lire la description.
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Appuyez sur Lancer pour commencer.
Fitbit Premium est disponible dans de nombreuses régions dans lesquelles des produits Fitbit sont vendus. Pour en savoir plus, consultez la page Premium sur le site Web de Fitbit.
Assurez-vous que l'application Fitbit est à jour pour démarrer votre abonnement.
Si vous avez acheté Fitbit Sense sur fitbit.com et que vous ajoutez l'abonnement Fitbit Premium de six mois, vous pourrez peut-être bénéficier d'un abonnement Calm Premium de la même durée (disponible dans certaines régions).
Pour profiter de votre offre, accédez à calm.com/fitbit et saisissez le code unique reçu par e-mail après votre achat. L'objet de l'e-mail est "Code d'abonnement Calm". Si vous rencontrez des difficultés pour profiter de votre offre, consultez le site d'aide Calm.
Utilisez l'application Scan AED sur Sense lorsque vous écoutez une session Calm pour suivre la réaction de votre corps. Pour en savoir plus, consultez Comment suivre et gérer le stress sur mon appareil Fitbit ?.
Le rapport bien-être Fitbit Premium détaille les données concernant votre activité, votre sommeil, votre fréquence cardiaque et votre poids pour les 12 derniers mois. Exportez votre rapport bien-être depuis l'application Fitbit pour consulter vos données ou les communiquer à un professionnel de santé.
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Dans l'application Fitbit, appuyez sur l'onglet Aujourd'hui Profil Avantages de l'abonnement Rapport bien-être.
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Appuyez sur Aperçu du rapport Demander mon rapport. Lorsque votre rapport sera prêt, vous recevrez une notification dans l'application Fitbit. Il faut parfois compter quelques minutes avant que le rapport ne soit disponible dans votre boîte de réception.
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Dans l'onglet Aujourd'hui , appuyez sur Boîte de réception .
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Appuyez sur la notification de votre rapport de santé personnel, qui reste dans votre boîte de réception pendant jusqu'à 30 jours.
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Appuyez sur Afficher le rapport pour ouvrir le rapport sur votre téléphone, ou sur Partager pour l'envoyer à un professionnel de santé ou à vous-même.
Remarques :
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Vous devez avoir au moins 30 jours de données pour générer un rapport bien-être.
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Certaines données requièrent un appareil permettant de suivre la fréquence cardiaque.
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Seules les données que vous suivez ou consignez apparaissent dans le rapport bien-être. Par exemple, vous devez consigner votre poids dans l'application Fitbit pour que les données sur votre poids soient incluses dans le rapport.
Si vous rencontrez des problèmes avec Fitbit Premium, consultez la page Assistance client et appuyez sur Fitbit Premium.
Votre abonnement Fitbit Premium s'active automatiquement lorsque vous le souscrivez. Si vous avez souscrit Fitbit Premium sur le Google Store et que vous n'avez pas encore de compte Fitbit, créez-en un en utilisant le même compte Google que lors de la souscription. Pour obtenir des instructions, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?.
Si aucun abonnement actif ne s'affiche dans votre compte Fitbit une fois que vous avez souscrit Fitbit Premium sur le Google Store, consultez Pourquoi aucun abonnement actif ne s'affiche dans l'application Fitbit ?.
Lorsque vous souscrivez Fitbit Premium sur le Google Store, vous devez vous connecter à Fitbit avec le compte Google utilisé pour souscrire votre abonnement.
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Si vous vous connectez à l'application Fitbit avec un identifiant Fitbit, migrez vers votre compte Google en suivant les instructions dans Que faut-il savoir sur la migration de Fitbit vers mon compte Google ?.
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Si vous vous connectez à l'application Fitbit avec un compte Google différent de celui utilisé pour souscrire Fitbit Premium, contactez l'assistance.
Si vous recevez un message indiquant que vous avez deux abonnements Fitbit Premium, cela signifie que vous avez peut-être acheté un abonnement Fitbit Premium indépendant et un abonnement Google One incluant Fitbit Premium. Rendez-vous sur support.google.com pour gérer ou résilier votre abonnement Fitbit Premium indépendant. Pour obtenir une assistance supplémentaire, contactez l'assistance client.
Google One est un abonnement permettant de bénéficier de plus d'espace de stockage ainsi que d'avantages supplémentaires pour vous aider à profiter pleinement de Google. Dans plusieurs régions, certains abonnements Google One incluent un abonnement Fitbit Premium. Pour en savoir plus sur Google One, consultez la page one.google.com/faq. Notez que pour pouvoir utiliser l'abonnement Fitbit Premium inclus, vous devez vous connecter à Fitbit à l'aide de votre compte Google.
1 Fitbit Premium nécessite un compte Google, l'application mobile Fitbit, un appareil Android ou iOS compatible (consultez g.co/fitbit/compatibility pour connaître les spécifications) et une connexion Internet. Les contenus et les fonctionnalités peuvent être modifiés et ne sont pas disponibles dans tous les pays ni sur tous les appareils. Il est possible qu'ils ne soient disponibles qu'en anglais.
2 Certaines fonctionnalités nécessitent l'application mobile Fitbit et/ou un abonnement Fitbit Premium. Les contenus et les fonctionnalités peuvent être modifiés et ne sont pas disponibles dans tous les pays ni sur tous les appareils. Il est possible qu'ils ne soient disponibles qu'en anglais.