Lorsque vous achetez un service Google (tel que Google One) ou effectuez un achat via un produit Google (tel que Google Play), les informations de paiement que vous indiquez sont enregistrées dans votre compte Google.
Ajouter, modifier ou supprimer des modes de paiement enregistrés
Vous pouvez ajouter un mode de paiement, et consulter ou modifier ceux déjà enregistrés dans votre compte Google.
Ajouter un mode de paiement
- Connectez-vous à la page Modes de paiement.
- En bas de la page, cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez ajouter.
- Suivez les instructions pour finaliser l'ajout de votre mode de paiement.
- Si vous êtes invité à valider votre mode de paiement, choisissez une option dans la liste.
- Recherchez le code de validation, puis saisissez-le.
En savoir plus sur les options de validation d'un mode de paiement
Modifier ou supprimer un mode de paiement
- Connectez-vous à la page Modes de paiement.
- À côté d'un mode de paiement, cliquez sur Modifier ou Supprimer.
Gérer vos informations personnelles dans votre profil de paiement
Lorsque vous effectuez un achat via Google pour la première fois, vos informations de paiement sont enregistrées dans un profil de paiement. Lors de vos achats ultérieurs avec Google, vous pouvez réutiliser les informations de ce profil.
Les profils de paiement que vous créez sont associés à votre compte Google.
Qu'est-ce qu'un profil de paiement ?
Votre profil de paiement Google personnel contient par exemple les informations suivantes :
- Nom, adresse et numéro d'identification fiscale (lorsque la loi l'exige) de la personne responsable du profil de paiement
- Cartes de crédit, cartes de débit, comptes bancaires et autres modes de paiement que vous avez utilisés pour effectuer des achats avec Google par le passé
- Vous pouvez utiliser d'autres adresses que vous avez ajoutées dans les services Google, comme la saisie automatique dans Chrome et Google Pay.
- Reçus et autres informations sur les transactions passées
- Abonnements et paiements récurrents
Conseil : Si vous gérez un profil de paiement Google pour une entreprise ou une organisation, utilisez un profil professionnel.
Gérer plusieurs profils de paiement
Si vous utilisez votre profil pour effectuer des paiements personnels, vous ne pouvez créer qu'un seul profil pour le pays ou la région où vous vous trouvez. Vous pouvez ainsi gérer tous vos achats Google au même endroit.
Vous pouvez disposer de plusieurs profils de paiement dans les cas suivants :
- Si vous devez modifier votre pays ou région de résidence : si vous avez déménagé, si vous voyagez ou si vous résidez temporairement dans un autre pays ou une autre région, vous devez créer un nouveau profil de paiement.
- Si vous avez besoin d'un profil de paiement professionnel : vous pouvez avoir deux profils, un personnel et un professionnel, associés à votre compte Google.
Voici quelques articles expliquant comment trouver et modifier les informations associées à votre profil de paiement :
Retrouvez les débits, les reçus et d'autres informations sur vos précédents achats
- Pour la plupart des achats, accédez à Activité.
- Pour certains achats effectués via des produits Google, accédez à Abonnements.
- Si vous ne retrouvez pas votre achat, connectez-vous au produit Google à partir duquel vous l'avez effectué pour le retrouver.
- Vous pouvez stocker une copie numérique de vos reçus dans Google Wallet. Lorsque vous effectuez un retour ou un échange auprès d'un marchand, vous pouvez utiliser ces reçus numériques pour fournir une preuve d'achat. Découvrez comment ajouter vos reçus à Google Wallet.
Découvrez où trouver vos achats précédemment effectués.
Obtenir de l'aide
Si vous avez encore besoin d'aide concernant la gestion de vos informations de paiement Google, accédez au Centre d'aide Google Pay.
