Défi
WordPress.com souhaitait ajouter à sa plateforme une fonctionnalité d'abonnement permettant aux créateurs et aux propriétaires de sites Web de collecter des paiements récurrents. WordPress.com recherchait un partenaire capable d'offrir à ses utilisateurs la liberté et la flexibilité nécessaires pour explorer divers modèles économiques.
Solution
L'équipe de WordPress.com a conçu sa plateforme autour de Stripe Connect afin de permettre aux éditeurs Web de mettre en place une offre de paiement récurrent pour leur clientèle. Concrètement, ce partenariat a simplifié la facturation des bulletins d'information payants, la réception des dons mensuels et l'encaissement des mensualités des abonnements. Connect a éliminé les frictions et simplifié la mise en conformité en gérant les flux financiers.
Résultats
Aujourd'hui, WordPress.com utilise Stripe pour intégrer des fonctionnalités commerciales à sa plateforme et démocratiser l'accès à la publication de contenu et à l'entrepreneuriat. Sa clientèle peut désormais mettre en place une offre de paiement récurrent en l'espace de quelques minutes et choisir la devise, la fréquence de paiement et le type d'abonnement.
Les méthodes traditionnelles font place à la nouvelle génération de paiements
La clientèle d'aujourd'hui, très au fait des nouvelles technologies, est à la recherche de solutions de paiement en un clic. Consciente de ce défi, WordPress.com est passée d'un système de paiement traditionnel à une suite d'outils de paiement unifiée et modernisée, grâce à Stripe. Désormais, les utilisateurs peuvent facilement accepter les paiements par carte via la passerelle de paiement Stripe sur leurs sites WordPress.com.
Un partenariat étendu à WooCommerce et Jetpack
Du fait des résultats remarquables de cette collaboration, Automattic (la société propriétaire de WordPress.com) a étendu son partenariat avec Stripe à WooCommerce et Jetpack pour assurer une expérience fluide de bout en bout. Une personne effectuant un achat dans une e-boutique WooCommerce n'est plus redirigée vers une page externe hébergée par un prestataire de services de paiement tiers : l'expérience d'achat se déroule désormais sur le même site, ce qui a augmenté le taux de conversion et les revenus des commerces en question.
En faisant appel à Stripe, notre objectif était de fournir les meilleures fonctionnalités de monétisation possibles à nos clients pour garantir leur succès en ligne. Ce partenariat nous est vraiment précieux parce que nous faisons entièrement confiance à Stripe en matière de gestion des paiements. Stripe est un partenaire intègre et de confiance. Pour nous, ces qualités sont primordiales.
