Al utilizar los servicios de Stripe, acepta que Stripe y sus empresas afiliadas tengan el derecho a adeudar importes de su cuenta bancaria de usuario y autoriza a Stripe y a sus empresas afiliadas a realizar un adeudo a su cuenta bancaria de usuario para cobrar toda comisión adeudada u otros importes adeudados a Stripe o a sus empresas afiliadas, o a acreditar o transferir fondos a cualquiera de las cuentas que tenga con Stripe o sus empresas afiliadas. La autorización que otorga a Stripe y a sus empresas afiliadas se hace extensiva a cualquier cuenta bancaria que vincule con los servicios de Stripe (es decir, cualquier cuenta bancaria de usuario). Su autorización está en total cumplimiento con todas las normas aplicables de adeudos bancarios, que comprenden la autorización del esquema de adeudos aplicable y el texto del mandato incluidos a continuación. Su autorización para efectuar adeudos a cualquiera de sus cuentas bancarias de usuario incluye las regulaciones de autorización o mandato específicas para el esquema de adeudos en cuestión que cubre su cuenta bancaria (p. ej., para las cuentas bancarias en EE. UU., se aplicará la regulación de la Cámara de Compensación Automatizada [ACH]/Asociación Nacional de Cámaras de Compensación Automatizada [NACHA]; para las cuentas bancarias en Canadá, se aplicarán las regulaciones del Sistema de Solución de Compensación Automatizada [ACSS]; y para las cuentas bancarias en el Reino Unido, se aplicarán las regulaciones del Sistema Bancario de Compensación Automatizada [BACS]). Además, es responsable de garantizar que su cuenta bancaria de usuario pueda aceptar los adeudos del esquema del país correspondiente (p. ej., ACH para cuentas bancarias en EE. UU., ACSS para cuentas bancarias en Canadá, etc.). El contenido del esquema de adeudos para cada esquema bancario se incorpora a la autorización que le otorga a Stripe y a sus empresas afiliadas para adeudar un importe a cualquiera de sus cuentas bancarias de usuario con la misma vigencia que si hubiese firmado dicha autorización en papel y obtenido una copia física con esas mismas condiciones.   Deberá garantizar que su cuenta bancaria de usuario tenga los fondos suficientes para poder realizar el adeudo.  Si se le devuelve un adeudo a Stripe porque su cuenta bancaria de usuario no tiene fondos suficientes, es su responsabilidad acreditar fondos en su cuenta bancaria de usuario para que podamos procesar nuevamente el cargo.

Cuentas bancarias en la UE (SEPA)

Mandato de adeudos directos SEPA

En caso de que el saldo neto en su cuenta sea negativo o Stripe o sus empresas afiliadas precisen que acredite fondos en su cuenta por otro motivo relacionado con el Contrato de servicios de Stripe, usted autoriza y solicita a Stripe que adeude de su cuenta bancaria de usuario todo importe adeudado a Stripe o a sus empresas afiliadas con la frecuencia necesaria. Stripe utilizará el esquema de adeudos para la Zona única de pagos en euros (SEPA) para la cuentas bancarias de usuario que usted haya añadido y que estén alcanzadas por el esquema SEPA. Confirma que usted es la única persona requerida para autorizar los adeudos de la cuenta designada; o confirma que es un representante de la organización y que está autorizado para actuar en nombre de dicha organización para autorizar a Stripe y a sus empresas afiliadas a realizar los adeudos a su cuenta bancaria de usuario. Las oficinas comerciales de Stripe Payments Europe Ltd., ID de acreedor DE16ZZZ00001941136, se encuentran en The One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Irlanda. Acepta que el uso que le da a los servicios de Stripe está en consonancia con este mandato de adeudo y es representativo de su firma como si lo hubiese firmado en persona.

Acepta que Stripe le envíe una notificación de un adeudo a su cuenta bancaria de usuario dos días antes de la fecha del adeudo.

Al firmar este formulario de mandato, autoriza a (A) Stripe Payments Europe Ltd. a enviar instrucciones a su banco para proceder con los adeudos a su cuenta, y (B) a su banco a realizar adeudos a su cuenta en consonancia con las instrucciones recibidas de Stripe Payments Europe Ltd. y sus empresas afiliadas. Como parte de sus derechos, tiene el derecho a un reembolso de su banco conforme a los términos y condiciones del contrato con su banco. El reembolso debe reclamarse en un plazo de 8 semanas a partir de la fecha en la que se haya efectuado el cargo en su cuenta. Sus derechos se explican en un extracto que puede obtener en su banco.

Cuentas bancarias en el Reino Unido (BACS)

Autorización para adeudos directos BACS

Instrucciones para su banco o sociedad de crédito hipotecario para pagar por adeudo directo

1. Adeudo de la cuenta

En caso de que el saldo neto en su cuenta sea negativo, o Stripe o sus empresas afiliadas precisen que acredite fondos en su cuenta por otro motivo relacionado con el Contrato de servicios de Stripe, usted autoriza y solicita a Stripe que adeude de su cuenta bancaria de usuario todo importe adeudado a Stripe o a sus empresas afiliadas con la frecuencia necesaria. Stripe realizará los adeudos a su cuenta bancaria de usuario a través del Sistema Bancario de Compensación Automatizada (BACS) en cualquiera de las cuentas bancarias de usuario que usted haya añadido y que estén alcanzadas por el esquema BACS.

Los adeudos a su cuenta bancaria de usuario se harán de parte de Stripe (número de usuario del servicio: 714613).

Se le enviará una confirmación por correo electrónico de la configuración del adeudo directo en el transcurso de tres días hábiles desde que configuró su cuenta. Acepta que Stripe pueda enviarle una notificación de un adeudo a su cuenta bancaria de usuario dos días antes de la fecha del adeudo o en virtud de lo que se haya acordado. Las oficinas comerciales de Stripe Payments Europe Ltd. se encuentran en The One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Irlanda.

Si cree que ha habido un error en el adeudo realizado a su cuenta, debe notificarnos a nosotros. También puede notificar a su propio banco.

Confirma que usted es la única persona requerida para autorizar los adeudos de la cuenta designada; o confirma que es un representante de la organización y que está autorizado para actuar en nombre de dicha organización para autorizar a Stripe Payments Europe Ltd. a realizar los adeudos a su cuenta bancaria de usuario.

2. Garantía de adeudo directo

Garantía de adeudo directo

• Todos los bancos y las sociedades de crédito hipotecario que aceptan instrucciones para pagar adeudos directos ofrecen esta Garantía.
• En caso de que haya cambios en el importe, la fecha o la frecuencia del adeudo directo, Stripe le notificará en el transcurso de dos días hábiles antes de que ocurra el adeudo en su cuenta, o en virtud de lo que se haya acordado. Si solicita a Stripe que cobre un pago, se le enviará una confirmación del importe y la fecha al momento de realizar la solicitud.
• Si ocurre un error en el pago de su adeudo directo, causado por Stripe, su banco o la sociedad de crédito hipotecario, usted tiene el derecho a recibir un reembolso total e inmediato del importe que pagó su banco o la sociedad de crédito hipotecario.
• Si recibe un reembolso al cual no tiene derecho, debe devolverlo cuando Stripe así lo solicite.
• Para cancelar el adeudo directo en cualquier momento, puede contactarse con el banco o la sociedad de crédito hipotecario. Es posible que se solicite una confirmación por escrito. Además, le pedimos que nos notifique.

Cuentas bancarias en EE. UU. (ACH/NACHA)

Autorización para ACH

Autorizo a Stripe y a sus empresas afiliadas a adeudar periódicamente de mi cuenta bancaria de usuario en EE. UU. todo importe adeudado a Stripe o a sus empresas afiliadas en virtud del Contrato de servicios de Stripe, o a acreditar o transferir fondos a cualquiera de las cuentas que tengo con Stripe o sus empresas afiliadas hasta que se revoque dicha autorización. Renuncio a todo requisito de notificación previa por parte de Stripe o sus empresas afiliadas para que me envíen a mí o a mi empresa un aviso de adeudo por los importes adeudados a Stripe o a sus empresas afiliadas, o los importes utilizados para acreditar o transferir fondos a cualquiera de mis cuentas con Stripe o sus empresas afiliadas. Confirmo que soy la única persona requerida para autorizar los adeudos de las cuentas bancarias de usuario. Comprendo que Stripe y sus empresas afiliadas solo adeudarán la cuenta bancaria de usuario en virtud del Contrato de servicios de Stripe o según lo acordado de otra manera entre Stripe o sus empresas afiliadas y mi persona. Puedo modificar o cancelar esta autorización en cualquier momento, siempre que le notifique a Stripe con 30 días de antelación.

Autorización para ACSS: contrato de adeudo preautorizado

Autoriza a Stripe a dar curso a los adeudos y créditos en la cuenta bancaria de usuario que tenga en una institución que sea miembro de la Canadian Payments Association, bajo el nombre comercial de Payments Canada, en cada caso, en virtud del Contrato de servicios de Stripe y este Contrato de adeudo preautorizado («Contrato de PAD»). 

Categoría de PAD:  Acepta que todo adeudo realizado por Stripe en consonancia con el Contrato de servicios de Stripe sea un adeudo preautorizado («PAD») con fines comerciales, en virtud de lo que se define en la Norma H1 de Payments Canada. 

Importe y momento del PAD:  El importe de cualquier PAD será diferente y estará basado en el importe que usted adeude periódicamente en virtud del Contrato de servicios de Stripe. El momento de ejecución de cada PAD se llevará adelante por el importe que usted le deba a Stripe en virtud del Contrato de servicios de Stripe.

Períodos de renuncia/modificación de notificaciones previas/confirmación:  Renuncia al derecho de recibir una notificación o confirmación previa del importe o momento de realización de un PAD y acepta que no requiere recibir una notificación por adelantado del importe o momento en que se realizará el PAD antes de que se procese el adeudo.  Sin perjuicio de lo antes mencionado, usted acepta que no se requiere ninguna notificación o confirmación respecto del importe o del momento en que se realice el PAD ni en relación con los cambios que se efectúen en esos importes o momentos, cuando el adeudo de dicho importe o cambio en dicho importe se genera por un acto, evento o criterios determinados en consonancia con el Contrato de servicios de Stripe.

Cambios en la cuenta bancaria del usuario:  Si cambia la cuenta bancaria del usuario, este Contrato de PAD se aplicará a la cuenta nueva, y usted deberá enviar una notificación por escrito e información a Stripe relacionada con la nueva cuenta si Stripe lo considera necesario. Luego de recibir dicha notificación por escrito, Stripe puede demorarse hasta diez días hábiles para reflejar los cambios en la cuenta bancaria del usuario en los sistemas de Stripe. Si cambia la cuenta bancaria del usuario, es responsable de todos los costes en los que Stripe haya incurrido en relación con su decisión de cambiar la cuenta bancaria del usuario. 

Cancelación del Contrato de PAD:  Puede revocar este Contrato de PAD luego de notificar por escrito a Stripe con treinta días de anticipación, pero toda revocación se considerará un incumplimiento del Contrato de servicios de Stripe. Para obtener una plantilla del formulario de cancelación, como así también más información sobre sus derechos para cancelar una autorización de PAD, puede comunicarse con su institución financiera o ingresar al sitio web www.payments.ca. Asimismo, Stripe puede suspender los PAD en virtud de las condiciones de este Contrato de PAD o, en caso de no abordarse la cancelación, en consonancia con las normas de Payments Canada.

Derechos de recurso/reembolso:  Usted posee determinados derechos de recurso en caso de que algún adeudo no cumpla con este Contrato de PAD. Por ejemplo, cuenta con el derecho de recibir el reembolso por cualquier adeudo no autorizado o que no sea coherente con este Contrato de PAD.  Para obtener más información sobre sus derechos de recurso, puede comunicarse con su institución financiera o acceder al sitio web www.payments.ca.

Información de contacto de Stripe:  Si desea hacer consultas a Stripe sobre este Contrato de PAD o cualquier PAD ejecutado por Stripe, puede comunicarse con Stripe enviando un correo electrónico a [email protected] o visitando el sitio web https://support.stripe.com/email/login.

Cuentas bancarias en Australia (AU BECS)

Contrato de servicio y solicitud de adeudo directo. En este Contrato de servicio y solicitud de adeudo directo se explican cuáles son sus obligaciones cuando pacta un acuerdo de adeudo directo con nosotros. Además, se detallan cuáles son nuestras obligaciones para con usted en calidad de proveedor del servicio de adeudo directo. Guarde este contrato para referencia futura.

Solicitud de adeudo directo

Usted acepta esta Solicitud de adeudo directo y el Contrato de servicio de solicitud de adeudo directo que se encuentra a continuación, y autoriza a Stripe Payments Australia Pty Ltd. (ACN 160 180 343, número de ID de usuario de adeudo directo 507156, «Stripe») para realizar adeudos a su cuenta a través del método de pago Bulk Electronic Clearing System (BECS) en caso de que el saldo neto en su cuenta de Stripe ese día sea negativo o por otros motivos relacionados con los Servicios de Stripe. Certifica que es el titular de la cuenta o un firmante autorizado de la cuenta.

Contrato de servicio de adeudo directo

1. Al aceptar la Solicitud de adeudo directo, autoriza a Stripe a gestionar el adeudo de los fondos desde la cuenta de su institución financiera designada («cuenta designada»).
2. Stripe le notificará por escrito con un mínimo de 14 días de antelación sobre los cambios en las condiciones del régimen de cargos.
3. Stripe mantendrá la confidencialidad de la información relacionada con su cuenta designada en virtud de la Política de privacidad de Stripe, excepto cuando se requiera lo contrario a fines de realizar los adeudos directos con su institución financiera. Stripe transferirá sus datos personales a Estados Unidos. Si no quiere brindar sus datos personales a Stripe en relación con la Solicitud de adeudo directo, Stripe no podrá realizar el adeudo a su cuenta designada.
4. En caso de que la fecha de vencimiento no sea un día hábil, Stripe retirará el importe de la cuenta de su institución financiera designada al siguiente día hábil.
5. Es responsable de lo siguiente:
   • a. Garantizar que la cuenta designada puede aceptar adeudos directos BECS.
   • b. Asegurarse de que haya fondos suficientes disponibles en la cuenta designada para cumplir con cada cargo en la fecha de vencimiento.
   • c. Informar a Stripe de inmediato en caso de que la cuenta designada se transfiera o se cierre, o en caso de que los datos de su cuenta cambien.
   • d. Acordar un método de pago apropiado en caso de que Stripe cancele los adeudos programados.
   • e. Garantizar que todos los firmantes autorizados designados en la cuenta de la institución financiera que se debe adeudar autoricen esta Solicitud de adeudo directo.
6. Sujeto a los términos y condiciones de la cuenta de su institución financiera designada, puede alterar el régimen de cargos. Stripe debe recibir dicho aviso al menos 7 días hábiles antes de la fecha de cargo en caso de que suceda alguna de las siguientes situaciones:
   • a. cambio de número de la cuenta designada;
   • b. retraso de un adeudo;
   • c. alteración del cronograma de la Solicitud de adeudo directo;
   • d. cancelación de los cargos por completo.
   • Si requiere más información, contáctese con Stripe. O bien, puede comunicarse con su institución financiera.
7. Si cree que ha habido un error en algún adeudo realizado en su cuenta, deberá notificar a Stripe lo antes posible. Stripe le informará por escrito su resolución y el importe de cualquier ajuste que se realizará a su cuenta designada (de haberlo). Stripe coordinará con su institución financiera el ajuste del importe que deberá aplicarse (de haberlo) en la cuenta designada. O bien, puede comunicarse con su institución financiera.
8. Los detalles del régimen de cargos se describen en la Solicitud de adeudo directo.
9. Stripe se reserva el derecho de cancelar todo régimen de cargos si su institución financiera incumple con tres retiros consecutivos, y de acordar con usted un método de pago alternativo. Remítase a los términos y condiciones de la cuenta de su institución financiera designada para conocer qué comisiones se aplican por un incumplimiento en el pago. Stripe puede aplicar comisiones adicionales por incumplimiento en consonancia con su Contrato de servicios de Stripe.

Cuentas bancarias en Nueva Zelanda (NZ BECS)

Autorización para adeudo directo

Autoriza a Stripe a realizar un adeudo a su cuenta en caso de que el saldo neto de su cuenta de Stripe en ese día sea negativo o por cualquiera de los motivos relacionados con los Servicios de Stripe mediante el código de autorización 0228196 y en virtud de esta autorización hasta que notifique lo contrario.

1. Acepta que esta autorización esté sujeta a las siguientes condiciones:

a. los términos y condiciones de su banco que se relacionan con su cuenta; y

b. los términos y condiciones que se indican a continuación.

2. Condiciones específicas relacionadas con las notificaciones y disputas

a. Acepta que Stripe debe notificarlo, como mínimo, el mismo día que se realice un adeudo directo, incluido el primer adeudo directo de una serie de operaciones.

b. Deberá recibir una notificación con 30 días de antelación en caso de efectuarse cambios en los importes y las fechas de una serie de adeudos directos.

c. Todas las notificaciones deberán hacerse por escrito, y usted acepta que se envíen de manera electrónica.

d. También puede solicitarle a Stripe que anule un adeudo directo hasta 120 días después de realizada la operación si:

• (i) no recibió la notificación apropiada del importe y la fecha del adeudo directo; o
• (ii) recibió notificación, pero el importe o la fecha del adeudo directo es diferente del importe y la fecha en la notificación.

e. Si usted incumple con un adeudo directo, pero Stripe vuelve a intentar realizarlo en el transcurso de 5 días hábiles a partir del adeudo directo original, comprende que Stripe no necesita notificarle nuevamente sobre ese adeudo directo.

f. Puede solicitarle a su banco que anule un adeudo directo hasta 9 meses después de la fecha en que Stripe haya enviado el primer adeudo directo en virtud de esta autorización siempre que tenga motivos razonables para creer que la autorización no ha habilitado a Stripe a realizar adeudos a su cuenta por los importes de dichos adeudos directos.

3. Sus responsabilidades

Es responsable de lo siguiente:

a. Garantizar que su cuenta de transferencias puede aceptar instrucciones para realizar adeudos en su cuenta a través del método de pago Bulk Electronic Clearing System (BECS).

b. Asegurarse de que su cuenta tiene fondos suficientes para permitir las transferencias de adeudos. Si las solicitudes de adeudo se devuelven a Stripe desde su banco, Stripe puede cobrarle una comisión en consonancia con el artículo A.4, además de los cargos que su banco pueda aplicar. Si las solicitudes de adeudo se devuelven a Stripe porque su cuenta bancaria no tiene fondos suficientes, es su responsabilidad acreditar fondos en su cuenta bancaria para que Stripe pueda volver a procesar la transferencia.

c. Garantizar que, si cambia la cuenta de transferencia, su autorización se aplicará a la cuenta nueva y deberá proveerle a Stripe toda la información relacionada con la cuenta nueva y otorgar su autorización, si lo consideramos necesario.

d. Asegurarse de que, si cancela la autorización con el banco, también debe notificarlo ante Stripe.