Stripe サービスプロバイダー、復処理者、関連会社

最終更新日：2023 年 7 月 21 日

お客様の便宜を図るため、本ページの翻訳版をご用意しております。翻訳版は情報提供のみを目的としており、本ページは英語版が正式なものとなります。

Stripe は、そのサービスの提供において、Stripe 利用規約の規定に従い、Stripe ビジネスユーザーの代理として行うデータ処理に関して Stripe をサポートする、サービスプロバイダー、代行処理業者、関連会社と契約してサービスを提供します。

変更の概要

個人データの使用と、弊社が契約するサードパーティーサービス提供業者について明確性を期するために、このページを更新しました。変更された内容の概要は以下のとおりです。このページを十分にご確認ください。ご不明な点や、ご質問がございましたら、お問い合わせください。

変更内容:

  • 代行処理業者 (WNS Global Services (UK) International Limited、Microsoft Corporation、LexisNexis Risk Solutions FL Inc.、Shufti Pro Limited、Data Zoo Pty Limited、Ekata, Inc.、Lob.com, Inc.) を新たに追加
  • 製品およびグローバルな事業拡大を反映するために Stripe 関連会社 (Stripe Brokering, Inc.、Stripe Payments Company、Stripe Servicing, Inc.、Stripe Switzerland GmbH) を新たに追加
  • 一部の Stripe 法人 (Stripe Capital Europe, Limited、Stripe Payments Mexico S. de R.L. de C.V.) の処理活動を更新
  • Stripe 関連会社の 1 社 (Stripe Payments HK Limited) と代行処理業者の 1 社 (Computer Services, Inc.) を削除
  • 重要ではない文言に関する修正を部分的に行いました。

代行処理業者とは

Stripe がその処理能力において、Stripe ビジネスユーザーの個人データのデータ処理業者としてサードパーティーのサービスプロバイダーと契約する場合、一般データ保護規則 (GDPR) および多くのグローバルプライバシーフレームワークでは、これらのサードパーティーのサービスプロバイダーは代行処理業者と呼ばれます。代行処理業者とは、Stripe ビジネスユーザーに代わって、Stripe が処理する個人データへのアクセスや個人データの処理を実際に行うか、行う可能性のあるサービスプロバイダーです。

このページには、Stripe が使用するサービスプロバイダー、代行処理業者、関連会社の種類、それらの拠点、担当している作業の説明が概説されています。

デューデリジェンス

サービスプロバイダー (代行処理業者を含む) と契約する前に、Stripe では、ベンダーのセキュリティー評価をはじめとするデューデリジェンスを実施します。弊社のサービスプロバイダーには、サービスプロバイダーが、Stripe にサービスを提供する目的でのみ個人データを処理し、Stripe のビジネスユーザーへのコミットメントと適用されるデータ保護法に従うように設計された契約条件が適用されます。

代行処理業者のリスト

名前

データ

処理の目的

法人の所在する国

Amazon Web Services, Inc.

ビジネスユーザーのデータおよび最終顧客のデータ

クラウドサービスプロバイダー

アメリカ

Khoros, LLC

要求者から指定された問い合わせに含まれている情報

ソーシャルメディアを介して受信した問い合わせの管理に役立つツール

アメリカ

Salesforce

Stripe に問い合わせを行う個人によって提供される情報。名前、メールアドレス、電話番号や、問い合わせの内容に応じて含まれる可能性があるその他の情報。

メールなど、顧客とのやり取りをサポートするカスタマーサービスプラットフォーム

アメリカ

Twilio, Inc

ビジネスユーザーのデータおよび最終顧客のデータ

クラウドコミュニケーションの PaaS (サービスとしてのプラットフォーム) (2 段階認証を含む)

アメリカ

ユーザーサポート

TELUS International (Cda)

Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報

複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供

アイルランド

AML Rightsource

Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報

複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供

アメリカ

Teleperformance Colombia S.A.S.

Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報

複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供

コロンビア

Teleperformance España S.A.U.

Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報

複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供

スペイン

TDCX (MY) SDN.BHD.

Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報

複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供

マレーシア、フィリピン

WNS Global Services (UK) International Limited

Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報

複数の言語とタイムゾーンでのビジネスユーザーサポートの提供

イギリス

Microsoft Corporation

Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報

ユーザーサポート業務の質を向上させるための AI 技術を提供

アメリカ 

Stripe Identity

Trulioo Information Services Inc.

最終顧客データ

ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認

カナダ

Global Data Consortium, Inc.

最終顧客データ

ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認

アメリカ

InscribeAI, Inc.

最終顧客データ

ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認

アメリカ

Data Zoo Pty Limited

最終顧客データ

ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認

オーストラリア

Shufti Pro Limited

最終顧客データ

ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認

イギリス 

LexisNexis Risk Solutions FL Inc.

最終顧客データ

ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認

アメリカ

Ekata, Inc.

最終顧客データ

ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認

アメリカ

Lob.com, Inc.

最終顧客データ

ビジネスユーザーの最終顧客の身元確認

アメリカ

Stripe Atlas

LegalInc.com, Inc.

Stripe Atlas デラウェア州における法人設立に必要な代表者の個人情報

デラウェア州での法人設立書類の提出

アメリカ

サービスプロバイダーのリスト

以下のサービスプロバイダーのリストは、Stripe の製品とサービスに関して Stripe が提携している主要サードパーティーです。さらに、特定の Stripe 製品またはサービスに関して Stripe と提携しているサービスプロバイダーも記載されています。

名前

データ

処理の目的

法人の所在する国

DocuSign, Inc.

ビジネスユーザーのデータ

電子署名

アメリカ

Google LLC

ビジネスユーザーのデータ、最終顧客のデータ、閲覧者のデータ

Stripe のサイト(ReCAPTCHA など) を保護し、サイトでのやり取りの測定を可能にするメール、ファイルストレージ、コラボレーションツール、サービス

アメリカ

Marketo, Inc.

ビジネスユーザーのデータ

マーケティングツール

アメリカ

Salesforce.com, Inc.

ビジネスユーザーのデータ

ビジネスユーザーの連絡先情報と、ビジネスの関係性に関するサポート情報を保管するカスタマーリレーションシップ管理プラットフォーム

アメリカ

Zoom Video Communications, Inc.

会話当事者間で話し言葉での共有を対象とするビジネスユーザーのデータ

ビデオ会議システム

アメリカ

Ekata, Inc.

ビジネスユーザーのデータ

制裁措置スクリーニングサービスの提供

アメリカ

LegitScript, LLC

ビジネスユーザーのデータ

加盟店監視サービスの提供

アメリカ

ユーザーおよびセールスサポートのサービスプロバイダー

Stripe サポートに連絡する個人からの問い合わせに含まれる情報

複数の言語とタイムゾーンでユーザーおよびセールスサポートを提供

複数の国

認証サービスプロバイダー

ビジネスユーザーのデータおよび最終顧客のデータ

Stripe ビジネスユーザーと最終顧客の身元確認の検証、および不正使用の削減のサポート

複数の国

Stripe Issuing

Idemia America Corp.

カード保有者名、PAN、CVV、有効期限、配送先住所

Stripe Issuing 用カードの印刷

アメリカ

Stripe Terminal

The Phoenix Group

配送に使用されるビジネスユーザーの名前と住所

Stripe から注文されたハードウェアのアメリカおよびカナダ国内のビジネスユーザーへの配送を可能にする

アメリカ

Lantec (UK) Ltd

配送に使用されるビジネスユーザーの名前と住所

Stripe から注文されたハードウェアのヨーロッパのビジネスユーザーへの配送を可能にする

イギリス

関連会社のリスト

サービス提供に関与しているその他の Stripe 法人

Stripe は、ビジネスユーザー、ビジネスユーザーの顧客、および Stripe エンドユーザーに対するサービス提供を実現するため、Stripe 関連会社の使用が必要になる場合があります。Stripe 関連会社とは、ビジネスユーザーとエンドユーザーにサービスの構成部分を提供する他の法人です。個人データの処理に関与する Stripe 関連会社は、ビジネスユーザーとビジネスユーザーの顧客の所在地、および Stripe が提供しているサービスの性質によって決まります。

名前

地域 

法人所在国 

処理の目的

Stripe Payments Canada, Ltd.

北米、中米、南米

カナダ 

https://stripe.com/en-ca/ssa をご覧ください

Stripe Brokering, Inc.

北米、中米、南米

アメリカ 

アメリカにおける Stripe Capital のローンに関連した銀行パートナーへの融資円滑化サービスの提供

Stripe, Inc. 

北米、中米、南米

アメリカ 

https://stripe.com/ssa をご覧ください 

Stripe Payments Company 

北米、中米、南米

アメリカ

https://stripe.com/ssa および https://stripe.com/legal/spc をご覧ください

Stripe Servicing, Inc.

北米、中米、南米

アメリカ

アメリカにおける Stripe Capital に関連した債権回収サービスの提供

Stripe Payments Australia Pty Ltd A.C.N. 160 180 343

アジア太平洋地域

オーストラリア

https://stripe.com/au/ssa をご覧ください

Stripe India Private Limited

アジア太平洋地域

インド

https://stripe.com/en-in/ssa をご覧ください

インドの決済取引のデータローカリゼーションに関する規制要件を満たすため、Stripe India Private Limited はインドに所在するサーバーに特定のデータを保管します。

Stripe Technology India Private Limited

アジア太平洋地域

インド

他の Stripe 関連会社に、ユーザーサポートおよび社内の運営に関するサポートを提供

PT Stripe Payments Indonesia

アジア太平洋地域

インドネシア

https://stripe.com/id/ssa をご覧ください

ストライプジャパン株式会社 

アジア太平洋地域

日本

https://stripe.com/en-jp/legal をご覧ください

Stripe Payments Malaysia Sdn.Bhd.

アジア太平洋地域

マレーシア

https://stripe.com/en-my/ssa をご覧ください

Stripe New Zealand Limited

アジア太平洋地域

ニュージーランド 

https://stripe.com/nz/ssa をご覧ください

Stripe Payments Singapore Pte.Ltd.

アジア太平洋地域

シンガポール

https://stripe.com/en-sg/legal をご覧ください

Stripe Payments (Thailand) Ltd.

アジア太平洋地域

タイ

https://stripe.com/th/legal/ssa をご覧ください

Noaliasing SPRL

ヨーロッパ、中東、アフリカ

ベルギー

ベルギー国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供

Stripe France SARL

ヨーロッパ、中東、アフリカ

フランス

フランス国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 

Stripe Deutschland GmbH

ヨーロッパ、中東、アフリカ

ドイツ

ドイツ国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供

Stripe Capital Europe, Limited

ヨーロッパ、中東、アフリカ

アイルランド

欧州経済領域 (EEA)、EU およびイギリスの Stripe ユーザーへの Stripe Capital 製品および関連サービスの提供

Stripe Payments Europe Limited

ヨーロッパ、中東、アフリカ

アイルランド

欧州を拠点とするデータ管理者https://stripe.com/ie/ssa をご覧ください

アイルランド中央銀行によって電子マネーを扱う法人として認可を受けた Stripe Technology Europe Limited、またはイギリスの FCA によって電子マネーを扱う法人として認可を受けた Stripe Payments UK Limited のいずれかと協力

Stripe Israel Payments Ltd.

ヨーロッパ、中東、アフリカ

イスラエル

イスラエル国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 

Stripe Payments Europe, Limited - イタリア支店

ヨーロッパ、中東、アフリカ

イタリア 

https://support.stripe.com/questions/faq-vat-e-invoicing-requirements-in-italy をご覧ください

Stripe Netherlands B.V. 

ヨーロッパ、中東、アフリカ

オランダ

オランダ国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 

Stripe Payments sp. z o.o.

ヨーロッパ、中東、アフリカ

ポーランド

ポーランド国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供

Stripe Spain S.L.

ヨーロッパ、中東、アフリカ

スペイン

スペイン国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供

Tiny Experiment Aktiebolag

ヨーロッパ、中東、アフリカ

スウェーデン

スウェーデン国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供 

Stripe Switzerland GmbH

ヨーロッパ、中東、アフリカ

スイス

スイス国内でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供

Stripe FZ-LLC

ヨーロッパ、中東、アフリカ

アラブ首長国連邦 

アラブ首長国連邦でローカルマーケティングおよび顧客サポートサービスを提供

Stripe Brasil Soluções de Pagamento - Instituição de Pagamento Ltda

ラテンアメリカ

ブラジル

https://stripe.com/br/ssa をご覧ください

Stripe Payments Mexico, S. de R.L. de C.V.

ラテンアメリカ

メキシコ

https://stripe.com/en-mx/ssa をご覧ください

他の Stripe 関連会社に、ユーザーサポートおよび社内の運営に関するサポートを提供

このページの更新

グローバルビジネスの性質と、ビジネスユーザーの数により、Stripe のビジネスニーズとサービスプロバイダーはその時々で変化する可能性があります。たとえば、当社のサービスプロバイダーの利用を統合して最小限にするために、あるサービスプロバイダーを非推奨とする場合があります。同様に、サービスプロバイダーを追加することが当社のサービス提供能力の強化につながると考える場合には、追加されることもあります。

Stripe のサービスプロバイダー、代行処理業者および関連会社のリストへの追加と削除を反映するために、このページを定期的に更新します。ビジネスユーザーは、こちらから登録することで、Stripe の代行処理業者リストに関する更新の通知をメールで受け取ることができます。

データ処理同意書 (DPA) の規定に従い、ビジネスユーザーはこのページの更新後 30 日以内に、新しい代行処理業者による個人データの処理に対して書面で正当に異議を申し立てることができます。ビジネスユーザーが 30 日の期限内に異議申し立てを行わない場合、新しい代行処理業者の任命はそのビジネスユーザーによって承認されたものと見なされます。ビジネスユーザーが弊社の DPA について詳細の確認を希望する場合は、お問い合わせください。

Stripe のプライバシーに関する取り組みの詳細については、弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。このページに関してご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせください。