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アップル

国内でMacbookの出火報告

タレコミ by condor
condor 曰く、
Macコミュニティで話題になっているが、現行の一つ前のMacbook(CoreDuo 2GHz)が今月13日に出火したとの報告があった。詳しくは記事を読んで頂きたいが、ブログの記事と写真は、その後アップルの要請で消されており、現在ではWeb魚拓でしか確認できない。

タレコミ子は同型のMacbookを使っているため、アップルのサポートセンターに今後の対応について問い合わせたところ、対応したオペレーターは出火の事実を全く知らなかったようで、非常に驚いたようだった(具体的な解答はなし)。ブログの記事を削除依頼した上、公式な発表は無く、今後のアップルの対応が気になるところである。

ちなみに、このバッテリーの一部は今年の4月に無料交換プログラムになっている。
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アップル

iMac G5の故障が多発

タレコミ by condor
condor 曰く、
新型iBook、Mac miniの投入で話題のアップルだが、6月初旬よりiMac G5の故障が相次いでいるらしい。最近、タレコミ子の周りでも購入数日で故障する事が数件あり調べてみたところ、どうも構造上の欠陥がありコンデンサが蒸し焼きになる事で故障が多発しているらしい。気になってアップルのユーザー情報交換掲示板であるディスカッションボードのiMac G5のトピックを見たところ、故障するも部品の供給が間に合わず2ヶ月近く故障したまま放置されているユーザの悲惨な叫びが所々に見られた。(一度アップルにより削除され、現在トピックが新たに立てられる。)
保証期間内であるにも関わらず、部品の供給が間に合わない事を理由に、ユーザが何の補償も無く2ヶ月近く放置されてるという状況は国内ベンダでは中々ありえない状況だが、それに加えて、故障が多発しているにも関わらずAppleのサポートページには故障に関する何の情報も記載がなく何のためのサポートページかわからない状況になっている。
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※ただしPHPを除く -- あるAdmin

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