高级支持

专业的企业合作伙伴，全程为您提供支持

经验丰富的 Shopify 商务专家将与您合作，帮助您快速上线，实现更快速的增长。

扩展团队

获得全方位的 Shopify 专业知识，涵盖技术咨询、客户管理、网站优化和商务战略。

对接 Shopify 的核心资源

Shopify 拥有对平台了如指掌的专家，可帮助您更快构建解决方案，并加速创新。

灵活调整，获得按需支持

我们的支持水平会根据您的需求变化灵活调整，因此您总能在需要时获得合适的专家支持。

包含的支持

高级支持是标配服务

所有企业客户都会获得上线支持、持续的企业服务管理，并能在最需要的时候获得资深专家服务。

移动电话和商店的图标

上线支持

无论您计划如何打造业务，我们始终提供从起步到上线以及主要销售活动的技术策略和指导。

两个人的图标

企业成功管理

持续的全方位服务支持、初始启用和客户管理，伴您一路成长壮大。

带图形纸张的图标

技术客户管理

技术专业知识、建议、最佳实践和技术支持健康审查。

复选标记图标

更出色的支持

我们通过电话和在线聊天提供更出色的全天候支持，迅速上报问题、进行高级故障排除，并提供技术解决方案。

挂锁图标

事件响应管理

主动监控和检测、加速事件和上报分类以及事件传达。

用于更改设置的滑块的图标

高风险事件管理

在高风险产品推出期间提供增强的运营支持服务，主动提供最佳实践指导。

抽象视觉效果，展示了蓝色和绿色折射效果，并带有渐变效果

SHOPIFY VIP 计划

面向 Shopify 上最大规模企业的专属支持

Shopify VIP 计划可为大型企业提供专属策略支持，包括小型的私密活动、现场小组讨论以及赞助和宣传等等。

其他支持


通过 Shopify Professional Services，获得更多支持

有时，您可能需要一个扩展团队来解决棘手问题。对于这种情况，Shopify Professional Services 可为您提供所需支持。

Web 浏览器的图标

平台功能开发

直接将功能快速地整合到 Shopify 平台，实现即时可用性和满足未来需求的灵活性。

显示代表集成的正方形网格的图标

付款集成和应用

在 Shopify 平台上打造稳定、安全和高效的支付集成。

正方形与圆形相连以表示数据迁移的图标

数据迁移

在保护数据并确保满足安全标准的同时，实现无缝过渡。

人物头像图标

产品策略

获取战略建议，并利用结账扩展程序、Hydrogen 和 Oxygen、SPC 和自定义后台配置等创新功能。

表示积极进展的图表的图标

转化率优化

提高转化率、优化费率并使团队统一遵守可靠的行动计划。

地球仪图标

搜索引擎优化

在 Shopify 专家的帮助下充分发挥 SEO 策略作用，推动自然流量、提高销量并控制成本。

速度计图标

Web 性能

借助 Shopify 专家的力量大幅提高网站速度，即刻实现转化率提升。

Shopify Plus 客户成功经理无论对于技术需求还是业务不同发展阶段都能提供支持，与Shopify总部之间的桥梁构建和信息传输也非常高效。每当安克面临功能迭代或紧急的信息技术处理问题时，都能够快稳准狠地将信息传达给对应的内部部门解决，快速建成应对闭环。

我们竭力支持，助您腾飞成功

让我们携手解决最棘手的挑战。

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