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SNSマーケティングのやさしい教科書。改訂3版 Facebook・Twitter・Instagram─つながりでビジネスを加速する最新技術

株式会社グローバルリンクジャパン 著/清水 将之 著
定価 2,310円
(本体 2,100円+税10%)
※電子書籍の価格は各販売ストアにてご確認ください。
発売日 2021-12-17
仕様 B5変形判/208P
ISBN 978-4-295-20216-5
とくにコロナ禍によってリアルなコンタクトポイントが減少した近年において、SNSは情報インフラとして重要な地位を占めています。とくにB to Cビジネスにおいては、いまやSNSのアカウントはあるのが当たり前で、アカウントがないと存在自体が忘れられてしまう危険もあります。

ですが、初心者の方がいざ仕事としてSNSで情報発信を行っていこうと思っても、パーソナルな発信とは勝手が違いますから、どのような情報をどう発信していいか迷ってしまうことでしょう。また、SNSによってユーザー層や好まれる投稿も異なりますから、いざ投稿してみても反応があまり得られないことも多いものです。

本書では、はじめてSNSによるマーケティング活動に携わる初心者のために、SNSマーケティングの基本とメリット、各SNSの特性と機能、広告の出稿方法、投稿の効果の見方などを網羅的に解説した入門書です。Facebook、Twitter、Instagramを中心に、LINE、YouTube、TikTok、Pinterest、Snapchatについても触れており、SNSマーケティングの全体像をひととおりつかむことができます。また、分析・改善の手法や成功事例など、運用面のノウハウやヒントも紹介しているため、指針をつくる際にも役立ちます。

最新状況に合わせてリニューアルした定番書である本書を、ぜひあなたの大いなる武器としてください。

■ページ見本






目次

■CHAPTER1 SNSマーケティングとは
01 Webマーケティングの現状を把握しよう
02 スマートフォンの普及で高まるSNSの存在感
03 SNSマーケティングとは
04 SNSの種類と特性を知ろう
05 業種や商材による効果の違いを把握しよう
06 SNSマーケティングを行う目的を明確にしよう
07 目的に応じてSNSを使い分けよう
08 目的に応じた運用方針を策定しよう
09 コンテンツの基礎知識を把握しよう
10 コンテンツを充実させるネタを考えよう
11 効果的なコンテンツを発想するための5つのヒント

■CHAPTER2 Facebookマーケティング
01 Facebookでできるマーケティングとは
02 Facebookに適した目的・商材を把握しよう
03 個人アカウントとFacebookページの違いを知ろう
04 Facebookページで目標を設定しよう
05 ファンを獲得するポイントをおさえよう
06 Facebookページ開設のポイントをおさえよう
07 Facebookに適した記事の作成スタンスを確認しよう
08 目的に応じた記事の作成ポイントをおさえよう
09 コンテンツタイプによる投稿ポイントをおさえよう
10 インサイトにより投稿を最適化しよう
11 Facebookライブを活用しよう
12 規約を意識してキャンペーンを展開しよう
13 Facebook広告を活用しよう
14 Facebook広告を掲載しよう

■CHAPTER3 Twitterマーケティング
01 Twitterでできるマーケティングとは
02 Twitterに適した目的・商材を把握しよう
03 Twitterで目標を設定しよう
04 フォロワーを獲得するポイントをおさえよう
05 アカウントのキャラクターを設定しよう
06 バズるための記事の作成ポイントをおさえよう
07 コンテンツタイプによる投稿ポイントをおさえよう
08 ハッシュタグを効果的に活用しよう
09 フォロワーと円滑にコミュニケーションしよう
10 Twitterアナリティクスで分析・改善しよう
11 Twitterの関連アプリを活用しよう
12 Twitter広告を活用しよう

■CHAPTER4 Instagramマーケティング
01 Instagramでできるマーケティングとは
02 Instagramの特徴を把握しよう
03 Instagramに適した目的・商材を把握しよう
04 Instagramで目標を設定しよう
05 Instagramの運用ポイントをおさえよう
06 ハッシュタグで効果的にユーザーを呼び込もう
07 写真撮影のコツをおさえよう
08 画像加工アプリで写真を魅力的に編集しよう
09 Instagramライブを活用しよう
10 Instagramの関連ツールでスムーズに運用しよう
11 運用状況を分析・改善しよう
12 Instagram広告を活用しよう

■CHAPTER5 その他のマーケティング YouTube・LINE・TikTok・Snapchat・Pinterest
01 YouTubeの特徴を把握しよう
02 YouTubeの活用ポイントをおさえよう
03 YouTubeライブを活用しよう
04 LINE公式アカウントの特徴を把握しよう
05 LINE公式アカウントの活用ポイントをおさえよう
06 TikTokの特徴を把握しよう
07 TikTokの活用ポイントをおさえよう
08 Snapchatの活用ポイントをおさえよう
09 Pinterestの活用ポイントをおさえよう
10 SNSを連携して使いこなそう

■CHAPTER6 SNSマーケティングの分析と改善
01 分析ツールの使い方を覚えよう
02 SNSマーケティングの分析ポイントを把握しよう
03 SNSマーケティングの改善ポイントをおさえよう
04 ランディングページを最適化しよう
05 炎上してしまった場合の対処法を確認しよう

■CHAPTER7 SNSマーケティング活用事例
01 ブランディングでの活用事例──テイクアンドギヴ・ニーズ
02 ブランディングでの活用事例──HOME'S
03 集客での活用事例──Forbes JAPAN
04 集客での活用事例──マイナビニュース
05 ユーザーサポートでの活用事例──チューリッヒ保険会社

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