Praleisti ir eiti į pagrindinį turinį

Ginčų nagrinėjimo centras

Išsakykite savo nuomonę arba pateikite skundą.

Jūsų duomenys

Svarbi informacija

  • Jei turite klausimų ar skundų dėl naudojimosi mūsų platforma, raginame susisiekti su mūsų Klientų aptarnavimo komanda. Jei taip išspręsti problemos nepavyko, galite įkelti savo skundą per Europos Komisijos elektroninę ginčų sprendimo platformą. Šią elektroninę ginčų sprendimo platformą galima rasti šiuo adresu: http://ec.europa.eu/odr
  • Jei norite pateikti atsiliepimą apie mūsų atitiktį Skaitmeninių rinkų aktui, pateikite toliau esančią formą.
Ar tai susiję su Skaitmeninių rinkų aktu?

Vadovaudamiesi Skaitmeninių rinkų aktu privalome Europos Komisijai pateikti vartotojų atsiliepimus savo periodinėse atitikties ataskaitose.

Svarbi informacija

  • Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip Booking.com nagrinėjami skundai, perskaitykite šį pagalbos partneriams straipsnį.
  • Jei turite klausimų arba atsiliepimų, susijusių su mūsų Skaitmeninių rinkų akto atitiktimi, pateikite toliau esančią formą ir pasirinkite atitinkamą temą.

Vadovaudamiesi Skaitmeninių rinkų aktu privalome Europos Komisijai pateikti informaciją apie vartotojų atsiliepimus savo periodinėse atitikties ataskaitose.

Jūsų žinutė išsiųsta. Kaip įmanoma greičiau susisieksime su jumis ir aptarsime problemą.

Jūsų žinutė išsiųsta. Gavome jūsų atsiliepimą arba skundą.
Jūsų žinutė išsiųsta. Gavome jūsų atsiliepimą. Jūsų atsiliepimas bus perduotas mūsų Skaitmeninių rinkų akto atitikties užtikrinimo padaliniui.
Žinutė išsiųsta. Nedelsdami su jumis susisieksime aptarti nurodyto klausimo.

Užsirašykite ar išsaugokite savo užklausos numerį, nes jo gali prireikti ateityje.
Message was sent!
Jūsų žinutė išsiųsta. Gavome jūsų atsiliepimą. Jūsų atsiliepimas bus perduotas mūsų Skaitmeninių rinkų akto atitikties užtikrinimo padaliniui.

Jūsų žinutė neišsiųsta. Bandykite dar kartą.