仮想マシン上でWSL2がエラー(0x80370102) 対処法は？

WSL2（Windows Subsystem for Linux の最新バージョン）を使うことで、Windows上でも簡単にLinux環境を使うことができます。Hyper-VやVMwareなどの仮想マシン上でもWSL2を使いたいケースは多いかと思います。

WSL2を実行するためには、仮想化機能を有効にする必要があります。しかし多くの場合、仮想マシンでは有効化されていないため、WSL2を使用しようとするとエラーが発生します。これを解消するには「仮想マシン上での仮想化」（ネストされた仮想化）を有効にする必要があります。

筆者の環境では、Hyper-V仮想マシンで実際にこのエラーに遭遇しました。本記事の対処方法を実行することで、問題なくWSL2を使うことができましたので、その方法を紹介します。

問題

Hyper-VやVMware Workstation Player上の仮想マシンに、WSL2をインストールしました。

Linux環境（デフォルトのディストリビューションであるUbuntu）を起動したところ、次のエラーが表示され、使用できません。

Installing, this may take a few minutes…
WslRegisterDistribution failed with error: 0x80370102
Error: 0x80370102 ??????????????????????????????????????

Press any key to continue…

原因

この原因として、WSL2を実行しようとする仮想マシンにおいて、仮想化機能が有効になっていないことが考えられます。

WSL2は、仮想化したLinux OSを内部的に実行します。そのため、WSL2の使用には仮想化機能が必要です。

この仮想化機能は、大抵の物理マシンには搭載されており、デフォルトで有効化されています。しかし仮想マシンとなると話は変わってきて、「仮想マシン上での仮想化」（ネストされた仮想化）を実現するという、少しややこしいことになります。

多くの場合、「仮想マシン上での仮想化」がデフォルトで有効になっていないため、上記のエラーになります。

対処方法

前述の原因の場合、仮想マシンでの仮想化機能を有効化することで、エラーの解消が期待できます。

仮想マシンの実行環境は複数種類がありますが、筆者の環境ではWindows 11 Pro上の「Hyper-V」と「VMware Workstation Player」で、上記の問題を確認しました。

以下に、それぞれの解決方法を紹介していきます。

Hyper-V仮想マシンの場合

VMware Workstation Player 仮想マシンの場合　※未確認

※筆者の環境では、後述のエラーのため実際にエラーの解消まで確認できていません。他サイト様の情報（参考リンクに記載）で確認した手順を紹介しています。

参考：他の仮想化環境では

本記事ではHyper-VやVMware Workstation Player上の仮想マシンにおける対処方法を紹介しました。それでは、他の仮想化ソフトウェアや物理マシン、あるいはパブリッククラウド上の仮想マシンではどうでしょうか。

実際に検証していないので正確な情報ではないかもしれませんが、参考リンクを紹介します。

vSphere ESXi の場合

ESXi（VMware のサーバー仮想化ソフトウェア）の場合も、同様に仮想化機能を有効化する必要があると考えられます。

設定方法は以下のURL（別サイト）が参考になりそうです。こちらに「ハードウェア アシストによる仮想化をゲスト OS に公開]」をONにする方法が記載されています。

物理マシンの場合

仮想マシン上ではなく物理マシン上で本記事のエラーが出る場合は、次の要件を満たしているか確認する必要がありそうです。

• CPUが仮想化機能に対応していること
• BIOS設定で仮想化機能（「Intel Virtualization Technology」の設定など）が有効になっていること

詳細は次のURL（別サイト）などが参考になりそうです。

パブリッククラウド上の仮想マシン

Google Cloud、AWS、Azureなどのパブリッククラウド上の仮想マシン（GCEインスタンスや、EC2インスタンスなど）でも、同様の事象が発生すると考えられます。

こちらも、パブリッククラウド上での「仮想マシン上での仮想化」（ネストされた仮想化）の設定ができれば、解決できる可能性があります。しかし、パブリッククラウドではその制約が多く、実現できないケースが多いようです。

以下の記事（「kkamegawa’s weblog」様の記事）では、各パブリッククラウドで、その可否や方法のリンクが紹介されています。こちらが参考になりそうです。

例えば、Google Cloud上のVM仮想マシンの場合、Windows環境ではネストされた仮想化に対応していないので、WSL2を使うことは不可能と思われます（2022年7月時点）。

参考サイト

Hyper-V の入れ子になった仮想化とは

Hyper-V の入れ子になった仮想化について説明します。これには、その内容、動作のしくみ、サポートされているシナリオが含まれます。

learn.microsoft.com

Error 0x80370102 · Issue #4120 · microsoft/WSL

i Reinstalled wsl and virtual machine in Windows features

github.com

おわりに

今回の記事は以上です。

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