1、登船时间：每航次出发当日14:30—16:30。
2、出发地点：三亚凤凰岛国际邮轮2号码头联检楼。
3、必备证件：身份证。
4、登船限制：15-65周岁的中国公民（港、澳、台同胞不在此列）。
5、所有嘉宾应遵守本公司各项安全管理要求，在岛上、船舶上等限制性区域禁止拍照及传播；
6、船舶是特殊的活动场所，嘉宾在船期间要听从船舶工作人员的安排，并妥善保管好随身携带的行李物品，以免遗失。
7、禁止携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身及财产安全的危险品登船。
8、嘉宾在船期间应注意安全，上下扶梯时请留意头上和脚下的高低，避免滑倒、摔伤、碰伤。
9、旅客紧急疏散示意图和救生衣穿着方法张贴在船舶客舱及主要公共场所，旅客须详细阅读和了解；乘船过程中，如遇紧急情况，要听从船员的指挥，保持镇静。
10、船上的应急装置、消防救生设备、逃生门孔等，请勿随意开关、挪动、搬用、拆卸，以免发生意外伤害；请注意船上防火门的安全提示，请勿靠近防火门，更勿在防火门周围停留。
11、船舶公共场所禁止吸烟，吸烟请到指定的吸烟区域。
12、请勿进入有“旅客止步”、“限制区域”等标识的区域参观。
13、请勿将客房内的拖鞋穿出客房，不要穿一次性拖鞋进入浴室或卫生间，以防滑倒和摔伤。
14、进入外甲板时，请勿将身体探出船舷的护栏，严禁翻越船舷栏杆，以免发生意外。
15、游客在上下接驳艇时，请听从工作人员的指挥；在接驳艇上要注意安全，按顺序坐好，手扶船沿内侧，不得随意交换位置，不要聚在船体一侧，防止船身倾斜，发生危险。
16、登岛后，请自觉维护海洋及岛屿环境；注意岛上贝壳、珊瑚等碎片，防止割破、划伤；游泳的旅客，请在指定区域内进行，防止意外发生。
17、航行期间，如有疑问，请与工作人员联系。