Analyticsの非インタラクションヒット(インタラクション以外のイベント)は直帰にするという意味じゃない

GoogleAnalyticsでイベントトラッキングをする場合、オプション指定で「nonInteraction: true」とするとインタラクション以外のイベントとしてイベントをトラッキング出来ます。

GoogleTagManagerだと、「非インタラクションヒット」というオプション指定で切り替えができます。

これ、よく「直帰にする」っと解説されてますが、このオプションの意味は「直帰にする」ではないです。「直帰率の計算に影響しない」という設定なんですが、これも意味がわからないですよね。

簡単に理解するには、「このイベントをページ遷移とみなすか？」と考えたほうが分かりやすいです。

非インタラクションヒット：True

非インタラクションヒット：False

そもそもイベントトラッキングって何？何に使うん？

GoogleAnalyticsのデータはページの読み込みが基準で計測されます。ページが読み込まれたら1ページビューカウントされます。ページが読み込まれない場合はカウントされません。

普通はこれで問題無いです。

でも、

など、ページビューとは関係ないデータを知りたいことが良くあります。

こういう場合にイベントトラッキングを使うと、これらの情報を知ることが出来ます。

例えば、こういう感じでリンクやボタンに書くと

ga('send', 'event', 'outbound', 'abc.com', 'http://www.abc.com/abcdef/index.html');

GoogleAnalyticsの「行動」>「イベント」のところでどれだけクリックされたかが分かります。

これがAnalyticsのイベントトラッキングです。

非インタラクションヒットがTrueでページ遷移と見なさない

上記のように何も書かないと、非インタラクションヒット(インタラクション以外のイベント)はFalseになります。

Falseということは、インタラクションヒット = 直帰率の計算に影響します。このイベントの発生をページ遷移とみなします。

つまり、イベントが発生することで必ず直帰にならなくなります。

目的によりますが、 一般的には、この初期状態Falseのままで良いはずです。

イベントトラッキングをしてるということは、ユーザーの行動を取りたいわけで、何かユーザーが行動をしたのであればページ遷移と同じ価値があると考えて良いと思います。

タブをクリックしても、動画を再生しても、外部リンクをクリックしても、もう1ページ読み込んだと同じと判断するのであれば、Falseのままにして下さい。

そうじゃない(例えば、過去のデータとの整合性を考えてなど)場合は、Trueにして下さい。

非インタラクションヒットをTrueにするには、最後に「nonInteraction: true」を足します。

ga('send', 'event', 'outbound', 'abc.com', 'http://www.abc.com/abcdef/index.html' , { nonInteraction: true });

TagManagerの場合は「非インタラクションヒット」のところを「真」にして下さい。

直帰になるかどうかは非インタラクションヒットの設定だけでは決まらない

非インタラクションヒットを

と考えると、設定をミスります。

直帰になるかどうかは、非インタラクションヒットの設定だけでは決まりません。Analyticsの直帰率は、2ページ目に行ったかどうかです。行かなければ直帰です。

非インタラクションヒットをTrueにしたイベントトラッキングを入れたページがあって、そのイベントが発生しても、別のページへユーザーが行ってくれたら直帰にはなりません。

当たり前ですよね。

でも、LPページなどでユーザーがどこまで見てくれたか？を測るJavaScriptを入れてイベントトラッキングをする場合、非インタラクションヒットはTrueにしないといけません。

Trueということは、直帰にするということですよね。・・・直帰にする？ じゃないですよね。

この場合、非インタラクションヒットをFalseにするとAnalyticsの直帰率が0%になりますので、要注意です。

代表的な場合の非インタラクションヒットの設定

代表的なGoogleAnalyticsのイベントトラッキングでの非インタラクションヒット(インタラクション以外のイベント)の設定です。

これは、新しいサイトで設定する場合の話です。過去のAnalyticsのデータとの整合性を優先する場合は、都度判断して下さい。