【オフライン開催】 Modern Loyalty Architecture: 行動ベースのロイヤルティマーケティング戦略と成功事例
データ駆動型アプローチで顧客エンゲージメントを最大化する
本セミナーはオフラインで開催いたします。
開催概要
「Modern Loyalty Architecture: 行動ベースのロイヤルティマーケティング戦略と成功事例」と題し、現代のロイヤルティマーケティングの最先端アーキテクチャに焦点を当て、顧客エンゲージメントを活性化するための行動ベースの手法や戦略、成功事例についてご紹介します。
データ駆動型アプローチによる行動ベースのロイヤルティマーケティングの重要性に基づき、顧客の行動データを分析し、パーソナライズされたリワードやインセンティブを提供することで、顧客の関与度や忠誠度を向上させる方法について解説します。
さらに、成功を収めた企業の実例を通じて、行動ベースのロイヤルティマーケティングの効果とその実践方法を探求します。顧客エンゲージメントを最大化し、競争力を強化するために、どのような戦略が成功しているのかを具体的なケーススタディを通じて学びます。
本セミナーを通して、最新の行動ベースのロイヤルティマーケティングのトレンドや手法を理解し、自社の顧客エンゲージメントを向上させるための具体的な戦略を獲得することができます。顧客忠誠度の向上を目指すマーケティング担当者や経営者の皆さまへ貴重な情報と知識を提供します。この機会にぜひご参加ください。
アジェンダ
【第1部】電通デジタル 13:00~13:40
(小休憩 :10分)
【第2部】セールスフォース・ジャパン 13:50~14:30
セミナー終了後、交流会を行います。是非ご参加ください。
共催
株式会社電通デジタル
株式会社セールスフォース・ジャパン
日時
2023年7月27日(木)
12:30 受付開始
13:00~14:30 セミナー
セミナー後 交流会(軽食あり)
申込期日
事前登録制 登録締切 :2023年7月24日(月)
対象者
-
MAツールを入れたものの既存のone to one施策では限界を感じている方
-
MAを導入したがメール配信にしか活用できていない方
-
人材が足りず運用が思うようにできていない方
会場
Salesforceタワーにて開催(オフライン)
東京都千代田区丸の内1-1-3
日本生命丸の内ガーデンタワー
注意事項
競合他社や個人の方からのお申込みはお断りさせていただきます。
申込者多数の場合は抽選となる可能性がございますので、ご了承ください。
プログラム内容は変更となる場合がございます。
当日は、セミナー風景を撮影する可能性がございます。予めご了承ください。
尚、お顔などの個人が特定できる情報は使用いたしません。
禁止事項
・受講時の、録音・録画・撮影などのデータ保管、SNSや他ウェブサイトへの掲載はお控えください。違反行為を発見した場合、主催者は削除を要求します。
・本セミナーで知りえた個人情報を第三者へ漏洩・開示する行為は固く禁止します。
以上の違反行為を発見した場合、今後のセミナー受講をお断りさせていただきます。
登壇者
矢内 岳史
株式会社電通デジタル
テクノロジートランスフォーメーション第1部門
CRMイノベーション事業部 グループマネージャー
前職の大手Webインテグレーターでは家電メーカーや電力会社、発動機メーカー、百貨店のデジタルマーケティングのコンサルティングを担当。2015年に電通デジタルの前進である電通イーマーケティングワンに入社し、デジタルの領域に留まらずリアルプロモーションを含めたマーケティングコンサルタントを担当。流通会社のオムニチャネルプロジェクトのCRMコンサルティングや通信会社のオウンド再編プロジェクトの統括PMOに従事。その後、セールスフォース社に出向し、ソリューションエンジニアとして提案業務に従事。帰任後はセールスフォースを中心とするプリセールスのグループマネージャーを担当。
小川 哲
株式会社セールスフォース・ジャパン
インダストリートランスフォーメーション事業本部
シニアマネージャー、リテール・ストラテジスト
2006年、東京工業大学大学院総合理工学研究科を卒業、17年HEC Parisにて経営学修士(MBA)を修了。06年㈱野村総合研究所に入社し、小売業・サービス業向けのシステム構築、システムコンサル、業務コンサルに従事する。17年から㈱ファーストリテイリングにて生産・商品企画における全社DXを推進。19年に㈱セールスフォース・ドットコムに入社し、小売業の専門家として海外事例の調査、対外発表、ソリューション企画などをリード。