sattoで変わる！初心者でもできる！メール返信のスキル術
もうメールに追われる日々とはさようなら！
毎日大量のメールに返信するのは本当に大変ですよね。特に、内容によって返信を変えなければいけない場合、一つのメールに何分も費やしてしまうことも。そんな悩みを解決してくれるのが、ソフトバンクが開発したAIエージェント「satto」です。
sattoを使えば、AIがあなたの代わりにメールを作成してくれるので、返信にかかる時間を大幅に削減できます。この記事では、sattoを使って、メール返信を自動化する具体的な方法を、初心者の方にもわかりやすく解説していきます。
sattoってなに？
sattoは、あなたの仕事をサポートしてくれるAIアシスタントです。まるで頼れる秘書のような存在で、メールの作成だけでなく、議事録の作成や翻訳など、様々な作業を自動化してくれます。難しい操作は一切不要で、誰でも簡単に使うことができます。
なぜsattoでメール返信を自動化するの？
sattoでメール返信を自動化すると、どんなメリットがあるのでしょうか？
時間の節約: メール作成に費やしていた時間を、他の重要な業務に充てることができます。
ミス削減: 人の手で作成するよりも、ミスが少なく、正確な返信を送信できます。
ストレス軽減: メール返信の負担が減り、仕事に対するストレスを軽減できます。
ゴールシークとコマンドスタックってなに？
sattoでメール返信を自動化する際に、重要な2つの考え方があります。
ゴールシーク: 目標を達成するために、どのような手順が必要か、一つ一つ考えていく考え方です。
コマンドスタック: AIに対して、指示を細かく積み重ねていく考え方です。
sattoでメール返信を自動化する手順
ゴールの設定: まず、sattoに何をしてほしいのか、明確な目標を設定します。「お客様からの問い合わせメールに対して、丁寧な返信を作成する」などが考えられます。
タスクの分解: 設定したゴールを達成するために、必要な作業を細かく分解します。例えば、「メールの内容を理解する」「返信を作成する」「署名を追加する」などです。
プロンプトの作成: 各タスクに対して、sattoに指示を与える文章（プロンプト）を作成します。「このメールの内容を要約してください」「この内容に対して、丁寧な返信を作成してください」といった具合です。
コマンドスタックの作成: 作成したプロンプトを順番に実行するように、コマンドスタックを作成します。これは、レシピを作るようなイメージです。
sattoに実行: 作成したコマンドスタックをsattoに実行させます。
実際にsattoでメール返信を作成してみよう！
実際にsattoでメール返信を作成する手順を、具体的な例を用いて解説します。
例：お客様からの問い合わせメールへの返信
# パラメータ:
{ユーザーから提供されたメール文} = "お客様から届いたメールの内容"
# ゴール:
{ユーザーから提供されたメール文}に対して、丁寧かつ簡潔な返信を作成する。
# 成果物:
メール文章
# プロセス:
[C1]: メール文を文節に分割し、重要なキーワードを抽出します。
[C2]: 抽出されたキーワードに基づいて、返信のテンプレートを選択します。
[C3]: 選択したテンプレートに、お客様の質問に対する答えを埋め込みます。
[C4]: 返信文に、会社の署名を追加します。
[C5]: {ユーザーから提供されたメール文}にある自分の氏名が返信文の宛先になり、{ユーザーから提供されたメール文}にある宛先氏名が自分の氏名として返信文を作成すること
# 実行命令:
1. C1を実行する
2. C2を実行する
3. C3を実行する
4. C4を実行する
5. C5を実行する
# 注意点
- 指示の復唱をしない。
- 結論やまとめは書かない。
- 最終成果物以外は出力しない。上記のコマンドスタックをsattoに実行すると、お客様からの問い合わせメールに対して、適切な返信を作成することができます。
まとめ
sattoを使えば、誰でも簡単にメール返信を自動化することができます。この記事で紹介した手順を参考に、あなただけのメール返信スキルを作ってみましょう。
さらにsattoを使いこなしたいあなたへ
sattoは、まだまだ進化を続けているツールです。この記事で紹介した内容以外にも、様々な機能があります。ぜひ、sattoの公式サイトやコミュニティで、より詳しい情報を探してみてください。
【この記事を読んでいただきた方へ】
sattoは、あなたの仕事のパートナーとなること間違いなしです。ぜひ、sattoを活用して、より効率的な働き方を手に入れてください。
【参考】