今年“双十一”期间，铁路部门优化运力供给，创新推出复兴号电商专列、具有自主知识产权的铁路冷链快运箱以及食品冷链“冷鲜达”和医药冷链“定温达”“定时达”等多项新服务，一改传统铁路货运印象，开启了运输发展的新格局。

    高铁助力开启物流“闪送”新模式。“双十一”爆发式增长的销售订单，让很多物流点都已“爆仓”，发生运输“堵塞”问题。在这种供需严重不平衡的时候，今年“双十一”期间，铁路部门创新高铁快件装载形式，自11月1日试点高铁明星“复兴号”动车组整列装运快件以来，累计发送近6万件高铁集装件，充分发挥速度优势，推出“高铁极速达”等系列服务。例如，今年沈阳局集团公司首次“复兴号“运输快件，满载快件的G385次复兴号动车组列车从大连北站驶出前往北京南站，快件在“双十一”当天就可以送到北京客户的手中，比普通快递节省了一天时间，让顾客惊艳中国速度的同时，亲身体验一把铁路快实力。

    创新冷链运输服务助力脱贫攻坚新举措。今年国铁集团首次推出自主知识产权的“冷链快运箱”是一大亮点，配套推出食品“冷鲜达”和医药“定温达”、“定时达”两类产品，满足了西北、西南、和我国北部地区医药试剂市场、特色生鲜农产品的运输需求。2020年是全面小康社会收官之年，国铁集团在这关键时刻创新推出“冷链快运箱”助力了我国边远地区生鲜产品外销，重点对我内蒙古、新疆及西藏等地牛羊肉、骆驼奶等生产企业提供食品冷链运输服务，让当地的特色产品“鲜”着“走出去”，达到扶贫助农的效果，对我国今年实现全面脱贫，共建小康社会提供了重大动力。

    “高铁+物流”开拓铁路物流发展新思路。思想决定观念，观念决定思路，思路决定出路。随着高铁网络不断完善，铁路部门陆续推出“高铁+物流”货运产品被越来越多的企业和消费者所青睐。事实上，自2016年以来，铁路部门已连续4年组织“双十一”电商黄金周运输，为适应物流市场需求，今年铁路电商黄金周运输期限从往年的10天延长至20天。由此可见，高铁“送快递”逐渐得到了市场的肯定与认可。经过前几年的试水，铁路部门加强与电商、快递企业深度合作，采取“站到站”“库到库”的运输模式，在服务电商运输上显得更加游刃有余。

    汗水凝结努力，亮点提振信心。铁路部门坚持“应对变局、开拓新局”的新发展理念，以高铁极速达这样的成绩为起点，继续用创新把握前沿竞争主动权，让铁路货物运输从中焕发出了新的活力与生机。