中新网3月28日电 据中国驻俄罗斯圣彼得堡总领馆网站消息，近日，中国驻圣彼得堡总领馆召开圣彼得堡市中国地接旅行社代表座谈会。2018年赴圣彼得堡中国游客总数将大量增加，驻圣彼得堡总领馆希望各旅行社务必未雨绸缪，就住宿、餐饮及交通用车等提前做好谋划，避免游客抵圣后发生无地可住、无地用餐及无车可用等情况。

　　中国驻圣彼得堡总领馆召开圣彼得堡市中国地接旅行社代表座谈会。(图：中国驻俄罗斯圣彼得堡总领馆网站)

　　中国驻圣彼得堡总领馆副总领事张树友在座谈会上，简要总结了2017年圣市旅游市场情况。他表示，2017年赴圣中国游客同比有较大增长，同时，中国游客在圣遭受盗抢、突发疾病、发生意外事故及旅游纠纷等领保案件增多。

　　他称，各旅社较好完成2017年旅游接待工作，积极配合总领馆妥善处理了包括维姆航空破产导致中国大量游客滞留圣彼得堡等案件，值得肯定。同时，部分旅社仍然存在责任意识不强、管理松散、导游队伍参差不齐，培训不到位等问题。

　　张树友谈到，2018年圣市将有一系列重要活动：5月圣市将举办圣彼得堡国际经济论坛，届时将有多国重量级代表团出席;6~7月俄罗斯将举办世界杯足球赛，圣市将承办其中多场赛事，届时赴圣球迷人数将大增。

　　同时，夏秋季为圣市传统旅游旺季，考虑到今年是圣市建市315周年等因素，2018年赴圣中国游客总数将大量增加。

　　他特别强调，希望各旅行社务必未雨绸缪，就住宿、餐饮及交通用车等提前做好谋划，避免游客抵圣后发生无地可住、无地用餐及无车可用等情况。

　　张树友希望各旅行社切实负起责任，继续积极维护中国游客的合法权益，合理回应游客诉求，掌握处理紧急突发案件的方法，加强导游队伍管理和培训。同时，要合法经营，遵守当地法律法规，做到良心经营，展现中国公民在外良好形象。希望各旅社紧密团结，互相扶持，共同应对挑战，促进圣市旅游市场健康发展。

　　他强调，中国驻圣彼得堡总领馆将一如既往地继续以“外交为民”为宗旨，全力保障中国公民的合法权益。

　　领事部主任李琦就各旅行社如何提高游客安全防范意识及手段等，提出指导意见。

　　各旅行社代表表示，此类座谈会有利于旅行社把握最新政策、更好了解当下旅游形势及相关应对方案。将积极配合总领馆工作，全力协助遇困中国公民。保证合法经营，诚信经营，从提高服务质量上进行良性竞争，共同促进圣市旅游市场健康发展。