ドコモはNTTドコモが運営する3大キャリアのうちの1つです。
ドコモでは新しいスマホを機種変更で購入できますが､手続きはドコモショップだけでなく「ドコモオンラインショップ」でもできます｡
また機種変更時には､様々な割引キャンペーンを活用できます｡
この記事では､ドコモの機種変更方法やお得なキャンペーンなどについて詳しく解説します｡
目次
ドコモの機種変更を自分でする手順
自分でドコモの機種変更を行う手順は､主に2種類あります｡
- ドコモショップや家電量販店などの店頭
- ドコモオンラインショップでのWEB手続き
それぞれの特徴や必要書類､手続きの流れなどについて､解説します｡
ドコモショップや家電量販店などの店舗で機種変更ができる！
ドコモの機種変更方法で一般的なのは､ドコモショップや家電量販店などの店頭における手続きです｡
ドコモの取り扱いがある店頭に行き､購入したい機種を担当者に伝えれば､手続きを行ってもらえます｡
店頭で機種変更前にやること【準備するもの】
店頭で機種変更前に準備するものは､以下のとおりです｡
- SIMカードが入っている､利用中の携帯電話（盗難や紛失でなくした場合を除く）
- （その場で代金を支払う場合）端末の購入費用※頭金がかかる場合あり
- （ドコモの分割払いで購入する場合）本人確認書類
- 3,850円の事務手数料※後日請求
その場で支払う購入費用は現金でなく､クレジットカードでもOKです｡
お店によって頭金が発生したり､さらに頭金の金額が異なったりする場合もあるので､できるだけ購入費用が少ない店舗を選ぶのがおすすめですよ｡
分割払いで新しい機種を買う時に必要となる本人確認書類には､以下の書類を利用できますよ｡
本人確認書類の例
- 運転免許証（国際運転免許証は不可）
- マイナンバーカード
- 身体障害者手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 顔写真入りの住民基本台帳カード＋補助書類
- 在留カード＋外国発行パスポートまたは外国人登録証明書＋補助書類
補助書類は電気やガス､水道といった公共料金の領収証・口座振替済み通知書かマイナンバー印字がない住民票で､どちらも現住所記載､発行日から3ヶ月以内のものを用意する必要があります｡
補助書類は、クレジットカードで支払うか健康保険証以外を提出＋キャッシュカードで支払い手続きをするなら不要です｡
WEBサイト・ドコモオンラインショップでも機種変更が可能！事務手数料不要でお得
ドコモオンラインショップなら､お店に足を運ばなくてもいつでもWeb上で機種変更手続きを行えます｡
ドコモオンラインショップでは機種変更の手数料3.850円がかからず､機種変更時に端末の頭金が発生することもありません｡
格安プランのahamoユーザーも、ドコモオンラインショップで機種変更できる！
実は、ahamoもドコモオンラインショップでの機種変更に対応しています。
ahamoはオンライン受付のプランで、ドコモショップや家電量販店での機種変更はできません。
しかしドコモオンラインショップであれば、例外としてahamoユーザーでも機種変更ができます！
またオンラインショップにはチャットサポートもついているため、操作がわからない場合でも安心です。
詳しくは以下の記事で解説しているので、参考にしてくださいね。
ドコモオンラインショップで機種変更前にやること【準備すること】
ドコモオンラインショップで機種変更をする際の準備物は､以下の2点です｡
- dアカウントのID・パスワード
- 端末代金（クレジットカードまたは代引き支払い時の現金）
ドコモ回線と紐づいているdアカウントでログインすることで､機種変更の手続きができるようになります｡
まだdアカウントを持っていない場合は､先に作成しておきましょう｡
端末代金はドコモの料金と一緒に分割払いやドコモ払いで支払うなら事前の用意が不要ですが､購入時に支払う場合は用意しておきましょう｡
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Web上で機種変更手続きをする申し込み～到着までの流れ
ドコモオンラインショップで機種変更をする手順は､以下のとおりです｡
- ドコモオンラインショップにdアカウントでログインする
- 欲しい商品を機種変更手続きの項目にチェックしてカートに入れる
- 購入手続きに進み､商品の受け取り方法や料金プラン､支払い方法､適用するキャンペーンを入力していく
- 申込みを終え､端末の到着を待つ
- （新しいSIMカードが届いた場合のみ）ドコモオンラインショップで「お申込み履歴」より「切り替え（開通）の手続き」をする
- SIMカードを入れ替え､端末を必要に応じてデータ移行をする
概ね通販サイトで商品を買うのと同じような流れで､機種変更ができます｡
SIMカードの入れ替えやデータ移行を自分で行う必要があることが､最大の違いです｡
SIMカードが新しいものに変更された場合は､新しいカードを使うための開通手続きが必要となることにご注意ください｡
なお機種変更時にプラン変更はせず､代金は分割で支払う場合は､配送日指定が不要なら「カンタン手続き」という方法も選べます｡
カンタン手続きなら1画面でまとめて購入内容を選択して､すぐに申し込みを終えられますよ｡
機種変更ではどれくらいの日数で端末が届くの？
ドコモオンラインショップで機種変更をした場合､最短2日ほどで端末が配送されます｡
流石に即日では端末を入手できないものの､早めに自宅に届くのは嬉しいですね｡
なお端末によっては日数が異なる場合もあるので､端末詳細画面の「お届けまでの日数」もチェックしてみてくださいね｡
「2日」はあくまで最短での発送日数なので､混み合っているなどの理由で配送に時間がかかる場合もあることにご注意ください｡
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法人名義の機種を変更したい場合｜必要なものも紹介
法人名義の機種を変更したい場合でも、ドコモショップ・オンラインショップのいずれかから手続きが可能です。
下記5点を用意したうえで法人名義の機種を変更したい旨を伝えましょう。
- 法人に関する確認書類（1点）
登記簿謄（抄）本（現在（履歴）事項証明書） - 印鑑証明書
変更したい人本人の確認書類 - 本人と法人の関係がわかるもの
社員証 名刺 など - 利用中の端末
- 手続き費用
3,850円
法人での機種変更は1回線ごとに3,850円の手数料がかかるため注意しましょう。
なおドコモオンラインショプでの機種変更なら、法人も無料で手続き可能です。
※「FOMA」→「Xi」または「FOMA」→「5G」の契約変更の場合も3,850円
もちろん新しい機種の購入代金も発生します。
法人専用の利用料金管理サービスやケータイの保証サービスもありますので、合わせて検討するといいでしょう。
ドコモオンラインショップで選べる端末は店舗と同じ？
ドコモオンラインショップで購入できる端末のラインナップは､基本的にドコモショップなどのお店と同じです｡
ドコモで気になる端末があった場合､ドコモオンラインショップをチェックすれば問題なく購入できますよ｡
さらにドコモオンラインショップでは､限定カラーの端末が販売されることもあります｡
例えばAQUOS sense7のブルーメタリックモデルは､ドコモオンラインショップ専売です｡
ドコモの最新端末についてはこちらから！
発売前の端末の予約もできる
ドコモオンラインショップでは､発売前の端末を予約することもできます｡
予約商品もまずは通常の端末と同じように､カートに入れて注文をすればOKです｡
商品が入荷されたらメールが届くので､改めて機種変更などの申し込み手続きをすることで､自宅に端末が送られてきます｡
機種変更以外にドコモオンラインショップで出来ることは下記記事でも解説してるので是非ご覧ください！
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ドコモオンラインショップで機種変更するメリット・おすすめな理由
ドコモオンラインショップで手続きをするメリットは5つあります。
- 様々なサービス加入などへの勧誘がない
- オンライン限定キャンペーンを使うとお得になる
- 事務手数料や頭金が無料
- 自宅で手続きが可能
- ahamoユーザーでも機種変更ができる
まずは、直接的な勧誘を受ける事がない点。
面と向かって話していると「断りたいな・・」と思っていても、なかなか言い出せずに流れで契約してしまうという事があると思います。
ハッキリ言えない人はかなり多いのではないでしょうか。
しかし、オンラインショップではその心配がありません。
加入したいものだけを選択して機種変更できるので、コスパもいいですね。
また、事務手数料が無料になるなど、オンライン限定のキャンペーンや割引も盛んに行われています。
自宅で簡単に手続きができる上に、お得な特典を使えるので大きなメリットですよね♪
手続き方法や端末などに不安がある人は、事前に店頭で確認して、手続き自体はオンラインで行うという方法でもいいと思います。
安心して、不安なく進められるように事前準備は行っておきましょう。
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ドコモオンラインショップで機種変更するデメリット
今や主流になりつつある、オンラインショップを使った機種変更。
しかし、それには次の３つのデメリットもあります。
- 利用料の支払いがされていない場合、一部の割引サービスを利用している場合、未成年の場合は利用ができない
- 困った事や不明点をすぐに聞くことができない
- 購入から使用開始までに時間がかかってしまう
現在ドコモを利用している人の中で、月々発生する利用料金を支払っていない場合はオンラインショップを利用する事はできません。
最低限、支払いはしっかり行っている事を確認した上で利用するようにしましょう。
また、未成年が単独でオンラインショップを利用した機種変更をする事はできません。
契約者やご両親が手続きを行う必要があります。
そして、気をつけなければいけないのがタイムラグです。
端末などの配送には、最短で2日かかるのでそれまでは前の端末などで対応しなければいけません。
「すぐに欲しい！」という人には、オンラインショップは向かないと言えるでしょう。
機種変更をするのに最適なタイミングはある？
機種変更は基本的にいつでもしてOK､とくに最適なタイミングがあるわけではありません｡
欲しい機種がある場合は､機種変更を行ってみてはどうでしょうか｡
強いて言えば､分割払いを選んでいる方は､前回の端末購入における残債がなくなってから申し込むのがおすすめです｡
前回の残債が残っている状態で新しく機種変更をすると､前回と今回の残債を両方支払い続ける事になるので月々の負担が大きくなってしまうからです｡
そして「いつでもカエドキプログラム」に加入している場合は､機種変更をするなら24ヶ月間使ったタイミングで機種変更をすれば､24回目の分割代金の支払いを不要にして料金を一気に抑えられるのでお得です｡
機種変更で使えるお得なキャンペーン
ドコモの機種変更時には､様々なキャンペーンを使って端末価格を割引にできます｡
ここからは､ドコモが展開している機種変更向けのキャンペーンそれぞれの詳細や､適用条件について解説します｡
いつでもカエドキプログラムは23か月後の返却で、端末費用の一部を支払い不要にできる！
いつでもカエドキプログラムとは、ドコモのスマホを分割で購入・23か月目に返却すれば端末代金の一部が支払い不要になるサービスです。
例えばiPhone 14の128GBモデルの場合、ドコモオンラインショップでの本来の価格は138,930円となっています。
しかし、いつでもカエドキプログラムを利用すれば、23か月後に端末を返却することで24回目の分割代金・69,240円が支払い不要となるため実質価格が69,690円まで下がります。
いつでもカエドキプログラムは無料のサービスなので、買った機種が気に入ったら返却せずに使い続けても問題ありません。
ちなみに返却は､ドコモショップなどの取扱店や郵送で行なえますよ｡
端末購入割引や、ドコモオンラインショップ限定の割引も展開！
ドコモオンラインショップでは、機種変更でも利用できる様々な端末代割引キャンペーンが展開中です。
例えば2023年8月時点では、「Xperia 1 III」が55,000円引きで機種変更可能となっています。
その他の割引対象の機種の一部を以下の表にまとめました。
| 機種名 | 割引額 |
| Xpeira 1 III SO-51B | 55,000円割引 |
| Xperia 1 IV SO-51C（ソニー） | 44,000円割引 |
| arrows N F-51C（FCNT） | 25,300円割引 |
| Xperia 5 IV SO-54C（ソニー） | 33,000円割引 |
| Xperia 10 IV SO-52C（ソニー） | 22,000円割引 |
| AQUOS sense7 SH-53C | 11,000円割引 |
| Galaxy S22 SC-51C（サムスン） | 5,500円割引 |
下取りプログラムは端末の下取りで最大115,000円の割引を受けられる！
ドコモの下取りプログラムでは､機種変更時に対象の端末を下取りに出せば最大115,000円の端末代割引を受けられます｡
例えば2023年8月時点だと、iPhone 13の128GBモデルを下取りに出せば､最大44,000円の割引またはdポイント還元になりますよ｡
ドコモショップなどの取扱店や郵送で､下取りを行えます｡
郵送を選ぶ場合は送付キットを自宅で受け取り､中に端末や申込書を入れて10日以内に発送しましょう｡
下取り額は端末の画面が割れていたり､破損しているなど壊れていたら機能不良品として減額されることにご注意ください｡
もっと詳しく知りたい方はこちら！
【参考】dカード決済で2％のポイント還元を受けられるのも魅力！
dカードは通常100円につき1ポイントのdポイントが還元されるクレジットカードです｡
ドコモオンラインショップでdカードを使って一括払いの買い物をすると､特典として100円ごとに1ポイントの追加還元を受けられるので､2％還元となります｡
dカードを持っている方は､ドコモオンラインショップでの一括払いがお得です！
なおdocomo selectのアクセサリー品を購入する場合は､さらに110円につき1ポイントも追加で進呈されますよ｡
最新iPhone14にも対応！
ドコモの機種変更におけるよくある質問に回答！
最後に､ドコモの機種変更における様々な疑問を解消していきます！
わからないことをチェックして､スムーズに乗り換えを行ってみてくださいね｡
今使っている端末の残債があっても機種変更は可能？
現在利用中の端末に残債があっても､普通に機種変更はできます｡
しかし残債がある関係上､スマホ代を二重に支払わなければいけなくなることにご注意ください｡
機種変更と同時にプラン変更もしたい場合は？
ドコモでは､機種変更と合わせてプラン変更もできます｡
ドコモショップ以外､オンラインショップなどでも､問題なくプラン変更ができるのでご安心ください｡
ドコモオンラインショップでは､注文手続きの際にカンタン手続きでなく通常の申込みを選ぶことで､プラン変更をまとめて行えますよ｡
機種変更後も電話番号はそのまま利用できる？
現在使用している電話番号を機種変更後も継続して利用することは可能です。
番号は端末ではなく、回線と結びついて利用する情報のため、端末が変わったからといって電話番号を変える必要はありません。
スマホのデータ移行方法！ドコモで機種変更時にLINE引き継ぎはできる？
ドコモオンラインショップで機種変更をする場合､データ移行を自分でできるのか心配かもしれません｡
スマホのデータ移行はかんたんで､自分で行うことも容易です！
iPhoneはiTunesやiCloudなどネット上でデータ移行ができる
iPhoneからiPhoneへの機種変更時はパソコンのiTunesを使うか､iPhone本体で「iCloud」機能を使うことでデータ移行を行えます｡
旧iPhoneが手元にあればクイックスタートですぐに移行可能！」
現在使用しているスマホが旧iPhoneの場合、すぐにクイックスタートで移行可能です。
iPhoneを使ってデータ転送する場合は、まずデバイスにWi-Fi接続がされていて、Bluetoothが有効になっていることを確認してください。
続いて、Face ID または Touch ID を設定し、データの転送方法を選択することで簡単に移行ができますよ。
iCloudでのバックアップはiPhoneのみで完結！
iCloudを使えばネットワーク上にiPhoneのデータを保管し､スムーズにデータを移行できます｡
ただしiCloudストレージの容量を消費するので､必要に応じて料金を支払う必要があることにご注意ください｡
iCloudの料金
50GB:130円
200GB:400円
2TB:1,300円
iCloudでのデータ移行手順は､以下のとおりです｡
- 事前に最新OSへアップデートしておき､設定アプリを開く
- 自分の名前の項目をタップし､「iCloud」を選ぶ
- iCloudバックアップの項目を開き､オンにする
- バックアップが終わったら新しいiPhoneを起動する
- 新しいiPhoneを起動し､初期設定画面で「iCloudバックアップから復元」を選択
- 画面の指示に従ってログインなどを行えば､データが移行される
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Androidのバックアップ→データ移行は設定アプリからすぐに行える
AndroidからAndroidへのデータ移行は､設定アプリからすぐに行なえます｡
- 設定アプリを開く
- 「その他の設定」などにある「バックアップとリセット」を選ぶ
- Googleの「データのバックアップ」をオンにする
- 新しいスマホの初期設定時に機種変更前と同じGoogleアカウントでログインする
- バックアップの復元項目で､今まで使っていた端末名を選ぶ
- アプリや電話帳などのデータが移行される
ただし写真や音楽などの本体に保存されているデータには､移行されないものもあります｡
移行されなかったデータはmicroSDカードに移して機種変更先のスマホに入れ替える､パソコンのHDDに一旦移してから改めて機種変更後のスマホに移動させるといった方法で移行させましょう｡
異なるOSのスマホに機種変更する場合はどうする？
iPhone→AndroidやAndroid→iPhoneに機種変更する場合､iCloudなどの機能を使ったデータ移行ができません｡
AndroidからiPhoneへ移行する際は､「iOSに移行」アプリをインストールすればデータ移行を行えます｡
ただし音楽や電子書籍､PDFといったデータは移行されないので､パソコンなどを使って移行させましょう｡
iPhoneからAndroidへのデータ移行は､iPhoneで設定アプリからこれから使うGoogleアカウントへログインすれば､連絡先やメール､カレンダーなどのデータを移行できます｡
写真や動画は､GoogleフォトやGoogleドライブなどのサービスを使ってGoogleにデータを移行させれば､AndroidのGoogleフォトやGoogleドライブアプリから表示・復元できますよ｡
購入した音楽などのデータはパソコンのiTunesにAppleのアカウントでログインし､パソコンにダウンロードしてから手動で接続したAndroidスマホにファイルを移行させればOKです｡
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ドコモで端末を買わずに、最新の機種を買って変更することもできるの?A
ドコモで使うスマートフォンは、ドコモで買わず自分で他のお店から買ってきてもOKです。
例えばApple Storeやヨドバシカメラ、Amazonなどでは、どこでも使える「SIMフリー」のiPhoneが販売されています。
Androidスマートフォンも、オンライン通販や家電量販店などで様々な機種が販売されていますよ。
SIMフリーのスマホを購入したらドコモのSIMを入れれば、機種変更が完了し通話や通信が可能となります。
中古のスマホを買って使っても大丈夫！
ゲオやソフマップ、ブックオフなどで売っている中古のスマートフォンを入手して、ドコモで使うこともできます。
ドコモで販売されていた機種か、SIMフリーモデルならそのまま利用可能です。
auやソフトバンク、ワイモバイルといった他社で販売されていた機種で、「SIMロック」がかかった状態の場合は、My auやMy SoftBankから無料で解除をすれば利用可能となりますよ。
ただしSIMロック解除は前所有者が購入or機種変前の機種をSIMロック解除してから101日目以降、または本体代金を完済済みの場合にのみ行えるので、端末によってはすぐ解除できないこともあります。
またauやソフトバンク、ワイモバイルのAndroidスマホの場合は、ドコモ回線にしっかり対応しておらず場所によっては電波がつながりづらくなってしまうものもあるので合わせて注意が必要です。
中古品には画面や本体に傷があったり、バッテリーが消耗していたりするものもあるので、購入時に状態もしっかり確認しましょう！
まとめ
今回は､ドコモの機種変更方法について解説しました｡
ポイント
- ドコモの機種変更は､ドコモオンラインショップやドコモショップなどで行える
- ドコモオンラインショップなら事務手数料無しで機種変更可能､頭金もかからない
- ahamoユーザーも、ドコモオンラインショップでの機種変更ができる！
- ドコモオンラインショップで購入できる端末はドコモショップ等と同じ､オンライン限定カラーがある端末も！
- 機種変更時はいつでもカエドキプログラムなどのキャンペーンを活用すればお得に購入できることもある
- データ移行はiCloudやiTunes､クイックスタート、Googleのバックアップ機能などでかんたんに行える
- SIMフリースマートフォンや中古スマホを買って、自分で機種変更してもOK
ドコモでは､様々なスマートフォンへの機種変更ができます｡
いつでもカエドキプログラムや下取りプログラムなども活用しつつ､できるだけ負担をかけずお得に機種変更をしてみてください｡
機種変更手続きはドコモオンラインショップでも行なえるので､来店の手間や事務手数料の負担などを抑えたい方は活用してみてくださいね｡
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