Cómo Arreglar El Código De Error De Hulu Rununk13

En su mayor parte, Hulu es un servicio de streaming de vídeo estable que funciona perfectamente en dispositivos móviles, ordenadores, televisores inteligentes, consolas, etc. Sin embargo, los problemas con tu dispositivo, navegador o conexión a Internet pueden hacer que Hulu muestre una serie de códigos de error.

Recibirás el código de error Hulu RUNUNK13 en tu pantalla si el servicio de streaming no puede conectarse a tu dispositivo cuando reproduces una película. Este error suele deberse a problemas relacionados con la red, a la caída del servidor por parte de Hulu, a errores en la aplicación de Hulu, etc. Consulta las siguientes soluciones para solucionar el problema.

Tabla de contenidos

Solucionar problemas de conexión a Internet

Muchos servicios de streaming tienen su velocidad recomendada para una experiencia óptima de streaming de vídeo. Netflix, por ejemplo, recomienda al menos 3 megabits por segundo (3 Mbps) para transmitir en calidad de definición estándar (SD), 5 Mbps para la alta definición (HD) y 25 Mbps para el contenido de ultra alta definición (UHD). Una velocidad de Internet inferior a estas cifras provocará el almacenamiento en búfer del vídeo, retrasos en el audio , y otros errores de Netflix.

Para una experiencia de visualización sin fallos, Hulu recomienda una velocidad de conexión mínima de 3 Mbps para los contenidos de la Biblioteca de Streaming de Hulu , 8 Mbps para las transmisiones en directo, y 16 Mbps para los contenidos (UHD)/4K.

• Visita Fast.com en tu navegador para realizar una prueba de velocidad de tu conexión a Internet. Si la velocidad de tu conexión está por debajo de las recomendaciones de Hulu para la calidad de vídeo que estás transmitiendo, desconecta otros dispositivos de tu red para liberar ancho de banda.
• También deberías poner en pausa cualquier aplicación o actividad que consuma muchos datos (descargas de archivos, instalación de aplicaciones, juegos, transmisión de música, etc.) que se esté ejecutando en tu dispositivo o en otros dispositivos de tu red.

• Si utilizas una red inalámbrica, acerca el dispositivo móvil, el ordenador o el dispositivo de streaming al router Wi-Fi (o viceversa).
• Reiniciar el router también puede mejorar la velocidad de la conexión y solucionar los fallos relacionados con la red que provocan el código de error RUNUNK13 de Hulu.
• Si la velocidad de tu conexión sigue siendo lenta, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para informarle del problema.
• Echa un vistazo a algunos consejos para acelerar una conexión de datos móviles lenta para los dispositivos móviles que utilizan datos celulares.
• Si estás experimentando el código de error de Hulu RUNUNK13 en un dispositivo Windows, lee nuestro tutorial sobre cómo obtener velocidades de carga y descarga más rápidas en Windows 10.

Comprueba el estado del servidor de Hulu

Utiliza herramientas de monitorización de sitios web como DownDetector para comprobar si los servidores de Hulu funcionan correctamente o experimentan una interrupción antes de solucionar otras posibles causas del error.

Si estas herramientas indican problemas con los servidores de Hulu o si otros usuarios de Hulu informan de problemas similares, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Hulu .

Fuerza el cierre de Hulu y borra la caché de la aplicación

Es posible que Hulu no pueda reproducir películas o programas de televisión si la aplicación tiene un fallo temporal o si los archivos temporales de la aplicación están corruptos. Abre el menú de información de la aplicación de Hulu en tu dispositivo, fuerza el cierre, relanza la aplicación y comprueba si se resuelve el problema.

En los teléfonos y tabletas Android, pulsa prolongadamente el icono de la aplicación Hulu, selecciona el icono de información , toca Forzar cierre y selecciona Aceptar en el mensaje de confirmación.

Toca Abrir para volver a iniciar Hulu. Si el mensaje de error persiste, vuelve a la página de información de la aplicación, selecciona Almacenamiento y caché , y pulsa Borrar caché para eliminar los archivos temporales de la aplicación.

En los dispositivos Fire TV, ve a Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones instaladas > Hulu > Forzar detención . También deberías
selecciona Borrar caché para eliminar los archivos temporales de Hulu de tu Fire TV (o Fire TV Stick).

Actualizar la aplicación de Hulu

Hulu recomienda encarecidamente instalar la última versión de la aplicación de streaming tan pronto como se publique. Estas actualizaciones de la aplicación ofrecen nuevas características y correcciones de errores que resuelven problemas de rendimiento y errores.

Abre la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y actualiza Hulu a la última versión. Mejor aún, visita la página de Actualizaciones del sistema y de la aplicación de Hulu para obtener instrucciones explícitas sobre cómo actualizar Hulu en todos los dispositivos compatibles.

Actualiza tu navegador

Si estás transmitiendo contenido a través de un navegador web, es esencial que tengas la última versión del navegador instalada en tu dispositivo. Un navegador defectuoso o anticuado puede provocar problemas de conectividad que harán que Hulu muestre el código de error RUNUNK13 cuando reproduzcas el contenido.

Aunque los principales navegadores se actualizan automáticamente, abre el menú de configuración de tu navegador para comprobar si hay actualizaciones.

Hulu es compatible con Google Chrome (macOS y Windows), Mozilla Firefox (macOS y Windows), Safari (solo macOS) y Microsoft Edge (solo Windows).

Para actualizar Chrome y Microsoft Edge, selecciona el icono de menú de los navegadores > Configuración > Acerca de Chrome o Acerca de Microsoft Microsoft .

En el caso de Firefox, abra la sección Configuración > General , vaya a la sección "Actualizaciones de Firefox" y seleccione Buscar actualizaciones Si Firefox ya ha descargado una actualización en segundo plano, seleccione Reiniciar para actualizar Firefox para instalar la actualización.

La instalación de las últimas actualizaciones de macOS mantiene a Safari al día. Conecta tu Mac a Internet y ve a Preferencias del Sistema > Actualización de software > Actualizar ahora o Actualizar ahora para instalar la última actualización/versión de macOS.

Borrar las cookies y los datos del sitio de Hulu

Si sigues recibiendo el código de error RUNUNK13 de Hulu en tu navegador web, borrar las cookies y los datos del sitio de Hulu podría solucionar el problema. Ten en cuenta que esta operación te hará salir de tu cuenta de Hulu en el navegador y restablecerá otras preferencias del sitio.

Borrar las cookies y los datos del sitio de Hulu en Chrome

Cierra todas las pestañas de Hulu y sigue los siguientes pasos.

1. Pega chrome://settings/siteData en la barra de direcciones y pulsa Enter .
2. Escribe hulu en la barra de búsqueda y selecciona Eliminar todo .

Borrar las cookies de Hulu en Mozilla Firefox

Para los usuarios de Hulu que se encuentren con este código de error RUNUNK13 en Firefox, borra las cookies del servicio de streaming y los datos del sitio siguiendo los siguientes pasos.

1. Pega about:preferences#privacy en la barra de direcciones y pulsa Enter .
2. Desplázate hasta la sección "Cookies y datos del sitio" y selecciona Manage Data .

1. Escribe hulu en la barra de búsqueda y selecciona Remove All Shown .

Borrar las cookies de Hulu en Safari

Inicia Safari, selecciona Safari en la barra de menús, selecciona Preferencias , dirígete a la pestaña Privacidad y selecciona Administrar datos del sitio web .

Escribe hulu en la barra de búsqueda y selecciona Eliminar todo .

Reinicia tu dispositivo

Si sigues recibiendo el código de error de Hulu RUNUNK13, apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo. Este sencillo paso podría resolver el problema en todos los dispositivos compatibles con Hulu .

Ya sea tu smartphone, tablet, smart TV, dispositivos de streaming (Chromecast, Fire TV, Apple TV, Roku, etc.) consolas, reinícialo e intenta jugar
contenido en Hulu de nuevo.

Código de error de Hulu RUNUNK13: Más soluciones a problemas

Actualizar el software o el firmware de tu dispositivo a las últimas versiones también puede resolver los problemas que impiden que Hulu reproduzca contenido en tu dispositivo. También puedes probar a restablecer los ajustes de red de tu dispositivo a los valores de fábrica. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Hulu si todos los pasos para solucionar el problema resultan infructuosos en tu dispositivo.