Yahoo!カーナビについてお寄せいただくご意見のうち、よくある質問とその対処法についてご紹介します。
「経路探索に失敗しました」と表示が出る場合は、主に以下の原因が考えられます。
原因1 通行できない区間がある
目的地までのルートに「マイカー規制」や「時間規制」など、
交通規制区間のある可能性があります。
例:目的地=以下の内容でルート検索
・出発地=平湯温泉(長野県)
・目的地=上高地帝国ホテル(長野県)
上記の場合は、ルートの途中に
マイカー規制となっている「長野県道24号上高地公園線」が含まれていました。
★対応策
目的地の公式サイトなどでアクセス方法をご確認いただくか、目的地周辺の駐車場や経由地などに設定して、再度お試しください。
原因2 通信状況やGPSの受信状況に問題がある
通信状況やGPSの受信状況によっては、エラーになる場合があります。
上記の場合は、屋内の電波が届きにくい場所だったため、検索できませんでした。
★対応策
電波状況のよい場所、およびGPS電波の届きやすい場所で再度お試しください。
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※実際の交通ルールに従って運転してください。
※運転中の操作および画面注視は大変危険ですのでおやめください。
※必ず安全な場所に停止してから操作および画面を注視してください。
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