木村石鹸
くらし、気持ち、ピカピカ 大正13年創業の老舗石鹸メーカーです。
国内で数少ない釜焚きの純石鹸シリーズSOMALIなど、
小さい会社にしかできないブランドづくりに日々取り組んでいます。
- 特商法に基づく表記： 店舗情報
名称 木村石鹸工業株式会社 所在地 〒581-0066
大阪府八尾市北亀井町2-1-30電話 072-994-7333 メール [email protected] 店舗運営責任者 木村祥一郎 営業時間 09:00 ～ 17:00
- お支払い方法について
- クレジットカード決済のみ対応しています。
- 返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の破損・商品違い 商品の破損等、当店の不手際が発生した場合、代替品と交換させていただきます。
▼お手続きの手順
1.当店へのご連絡
商品到着後7日以内(土日祝を除く)に下記の内容を、当店宛てにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
「お名前／ご住所／商品名／商品の状態」
2.当店より商品の交換手順について、ご案内させていただきます。お客様都合の返品 お客様都合の返品・交換は承っておりません。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。 その他 下記に該当する商品のご交換はお受けできかねます。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
・商品到着から7日(土日祝を除く)過ぎている商品
・開封済み・使用済みの商品
・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合のご交換
- 送料・配送について
合計購入金額5,500円以上で送料無料!
送料 【ヤマト運輸】
・全国一律送料：800円（沖縄・離島・一部地域除く）
・5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料（沖縄・離島・一部地域除く）
※送料無料について、沖縄・離島・一部地域の方は追加送料が必要な場合のみ、
全国一律送料800円を差し引いた上で、メールにて追加送料をご案内させて頂きます。
【ヤマト運輸（ネコポス）】
・全国一律送料無料
※現在は12/JU-NI トライアルセットのみ対象
※配送業者をご指定いただくことはできません。
※複数のご送付先をご指定される場合、お手数ですがそれぞれのご送付先ごとにご注文お手続きをお願いいたします。まとめ買いの送料 送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料が一番高い配送手段でまとめて発送いたします。 送料無料商品 送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文いただいた場合、その注文は全て送料無料でお届けいたします。 配送 【お届け日の指定について】
通常、ご注文日7日後よりお届け日のご希望を承っております。
※直近の希望日指定の場合や注文に不備がある場合、ご希望に沿うことが出来ない場合がございます。
余裕を持った日程でのご注文にご協力をお願いいたします。
【お届け時間の指定について】
お届け時間の指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。
(1)午前中 (2)14時～16時 (3)16時～18時 (4)18時～20時 (5)19時～21時
※最短をご希望の方は、『日時指定なし』でご注文をお願いいたします。
※年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇期間にかかわるご注文については、上記の限りではございません。別途スケジュールのご案内を掲載させていただきます。
※離島および一部山間部エリアへお届けの場合、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
※配送時の天候および道路状況によって、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
- 納期について
納期 ご注文をお受けした後、お届日時にご指定がない場合は「3営業日以内」に発送いたします。
※営業時間外のご注文は翌営業日の扱いとさせていただきます。（営業時間：平日9:00～17:00）
※土日祝日は発送作業をお休みしております。（お届け日のご指定は可能です。）
※商品・配送先によってはお届けまでに日数がかかる場合もございます。その際はメールにてお知らせいたします。
※注文混雑等で配送遅延が発生している場合はサイトトップに掲示しておりますので必ずご確認の上ご注文下さい。
※商品の発送手配が完了した時点で、発送完了メールをお送りいたします。
- その他注意事項
その他 【お問合せについて】
お問い合わせは下記の電話番号、メールアドレスまでお願いいたします。
TEL ：072-994-7333（ 9:00〜12:00 / 13:00～17:00 土日祝日休 ）
MAIL ：[email protected]
【不在で受け取れなかった場合】
配送業者のヤマト運輸が、お届け先へ「ご不在通知」を投函させていただいております。
営業所保管期間（配送日から7日以内）の間であれば再配送が可能ですので、恐れ入りますが、お客様よりヤマト運輸へご連絡いただき、再配送をご手配くださいますようお願い申し上げます。
【営業所保管期間が切れてしまった場合】
・当店宛に返送処理されます。
・ご注文確定後のキャンセルは承っておりませんため、商品代金・送料・手数料等の返金はできかねます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
※「長期不在」や「受け取り拒否」が発生した場合、今後のお取引の停止などの対応を取らせていただく場合がございます。
【商品返送処理後、再配達をご希望の場合】
・商品返送後、7日以内(土日祝を除く)に限り、着払いにて再配達を受け付けております。
・ご要望の方は、「長期不在による商品返送のお知らせ」メールをお送りしておりますので、ご返信にてご連絡をお願い致します。
・商品返送から7日(土日祝を除く)を過ぎている商品、およびご注文のお受け取りと異なる発送先の場合、商品の再配達はお受けできかねます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
【許認可・資格】
・化粧品製造業許可：許可番号 24CZ200059
・化粧品製造販売業許可：許可番号 24C0X10034